覃 旋

（桂林市妇女儿童医院，桂林 541001）

居民健康卡全称是基于区域人口健康信息平台、居民电子健康档案和医疗机构电子病历，在医疗卫生服务活动中心用于居民身份识别、个人基本健康信息存储、实现跨区域跨机构就医数据交换和费用结算的信息载体。居民健康卡建设由国家卫计委统一规划，桂林市作为广西试点建设城市，全市医院都已完成用卡环境改造。为积极响应国家“进一步改善医疗服务行动计划”，桂林市妇女儿童医院主动探索创新，通过系统接口升级改造、设备终端定制配备和服务管理流程重构，在2018年5月于全市率先实现“居民健康卡全流程扫码就医”，打造“一部手机无障碍就医+指尖上的医院”就医场景，创新之举走在全区前列。

1 居民健康卡扫码就医解决了目前全国医疗机构普遍存在的几大痛点

（1）转变医疗服务模式。居民健康卡对医疗机构相关服务进行重新构造、整合和优化，实现基于居民健康卡的预约诊疗和一卡通、先诊疗后付费，以及公共卫生服务，提升患者就医体验、促进医疗机构形成以病人为中心的服务理念。

（2）变革医疗支付方式。居民健康卡在桂林市试点建设表明，桂林市妇女儿童医院基于居民健康卡的“银医合作”模式能够实现快速发卡与有效应用，有利于医院推行“先诊疗后付费”服务模式。医院通过微信、支付宝、自助机、POS机等设备延伸了支付渠道平台，为患者提供更便捷的就医结算，提升患者就医体验。……