杨亦君

[摘 要] 现阶段，信息技术已逐渐渗透到社会生活的各个方面，在医疗卫生系统，其主要是各种信息交流和资料管理的方式，伴随医疗系统档案资料作用的极大提升，在医院电子档案管理工作中，借助信息化技术手段对其进行完善，能极大地促进医院管理工作的提升，以便于医院为民众提供更优质的诊疗服务。

[关键词] 医院；电子档案；信息化管理；对策

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2018. 05. 072

[中图分类号] G271；R197.3 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194（2018）05- 0176- 02

0 引 言

电子档案是医院在日常诊疗及管理工作中产生的电子文档，主要是利用电子信息技术将各种资料信息档案储存在电脑硬盘或软件磁性介质中。电子档案与传统纸质档案相比，其存储信息量大、成本低、存储方便、传输快且便于查阅，这给使用者带来了极大的便利。在当前信息时代背景下，很多医院在信息化建设中都不断加大投入的力度，提高医院电子档案信息化管理效率和质量。

1 医院电子档案信息化管理存在弊端

一是医院对电子档案信息化管理重视不足。医院对电子档案信息化管理的重视程度直接决定了管理效率和质量，只有醫院领导加以重视，管理人员才能够正确认识到信息化管理的重要性，从而切实做好电子档案信息化管理工作。而当前有很多医院并没有重视电子档案的信息化建设，这是导致医院电子档案信息化管理效率难以提升的重要原因。

二是医院电子档案信息化管理制度缺失。医院档案电子档案信息化管理制度的建立是实现电子档案信息化管理高效进行的保障，现阶段很多医院在电子档案信息化管理上欠缺健全、完善的管理制度，造成电子档案信息化管理在实施过程中无章可循、无法可依，信息化管理建设进度始终难以得到提升。

三是医院电子档案防火墙访问安全隐患。在电子档案信息系统运用过程中，防火墙是保护内部网络和外部网络安全运行的关键，防火墙安全性直接保障了医院电子档案管理能够正常运行。防火墙产品在保护用户数据安全、保护计算机免遭病毒和黑客的入侵等方面有着越来越出色的表现，但很多医院在购买防火墙时因各种原因导致防火墙防护效果不好，存在隐患。

四是电子档案信息化管理专业人才欠缺。人员是影响工作的主要原因，因此医院电子档案管理人员自身综合素质是影响管理质量和效率的关键因素[1]。很多医院由于对电子档案管理工作的重视程度不足，在配备的管理人员上存在综合素质不高的问题，管理人员在电子档案及信息化建设等相关知识上较为欠缺，影响医院电子档案管理信息化进程。

2 医院电子档案信息化管理对策

2.1 更新电子档案信息化管理理念

医院电子档案管理信息化的实现，首先，医院自身要树立正确理念，加强对电子档案信息化管理的重视程度。医院内各个科室管理人员要时刻将电子档案管理信息化发展记在心中，医院领导者在制定战略规划中也要充分考虑电子档案信息化建设工作，适当投入一些人力、物力、财力支持信息化管理工作的开展。对于医院职工也应结合工作情况制定相应政策，提高职工对电子档案信息化管理的认识，调动职工及电子档案管理者工作的主动性。其次，电子档案管理人员自身还要树立信息化意识，主动投身到信息化建设工作中，对过去电子档案管理工作模式进行创新和完善，提高电子档案管理信息化在医院内的渗透度。

2.2 完善电子档案信息化管理制度

医院电子档案管理工作信息化的建设是医院实现现代化发展的主要构成部分，对此医院要制定相应管理制度，提高信息化管理的规范性和有效性[2]。医院电子档案管理制度的制定，目的在于确保管理工作人员在工作落实过程中有所依靠，避免出现方向偏离或是落不到实处等情况。医院电子档案管理信息化的发展，在实质上来讲也就是不断地去健全改革管理环节的信息化程度，最后在整体上实现信息化。值得注意的是，在电子档案管理工作中各个环节或是步骤的进行，均需要保障档案管理信息的真实性以及完整性。

2.3 开展防火墙访问安全防护建设

防火墙作为医院内部网络与外部网络之间的安全屏障，作用巨大，也是医院电子档案管理中最基本的网络安全设施。医院电子档案防火墙应注意提高安全防护，确保其能够满足以下条件：一是防火墙要能够经受时间考验，可以长期保护信息系统；二是防火墙要具备有独立的硬件设施及程序软件；三是防火墙要具备全方位监测系统；四是有明确权限划分，功能使用快捷、方便；五是防火墙要能够不断升级，以便于应对各种安全问题；六是防火墙要具备实时警告的功能。在医院电子档案信息化管理过程中，必须要在内网和外网之间使用防火墙，即便是在内网中不同系统之间，也可以设置防火墙来提高信息化管理的安全性。

2.4 培养电子档案信息化管理人才

当前，随着电子档案的不断发展及信息化技术的大力运用，档案人员不仅是资料的保管者，同时还是信息的导航者、利用者和传播者。因此医院相关领导必须高度重视，对电子档案管理人员进行知识更新和教育培训，提高管理人员信息化知识和技能水平，培养出既懂医疗工作流程又掌握信息知识的高级人才，进一步提升其电子档案信息化管理能力。另外，还需要逐一鉴定检测进馆的电子文件，积极采取严格的措施，制定严密的档案管理制度，对其档案管理人员实行分管人员负责制，使其电子档案的质量和安全得到有效的保证。电子档案管理人员的素质与电子档案信息化建设效果有着直接的关系，所以必须要重点加强专业人员培养，从而让其业务能力和品德都适应信息时代形势下对电子档案管理工作的新要求。

3 结 语

总之，由于受到观念、制度、安全及人才等因素的影响，现阶段医院在电子档案信息化管理上还有一些问题亟待解决。对此，医院应进一步加大重视，制定健全信息化管理制度，加强电子档案信息化安全建设，同时大力培养电子档案信息化管理人才，促进医院电子档案管理信息化建设工作更上一层楼。

主要参考文献

[1]熊瑛，甄玲，余国兆.医院档案管理中电子档案系统的应用[J].中国医疗器械信息，2017，23（6）：116-117.

[2]崔驰.浅谈医院档案信息化管理策略[J].科技经济导刊，2016（21）：193.