饶建秀　黄芸　熊雯　何藤

doi：10.3969/j.issn.1007-614x.2017.21.105

摘要 目的：探討分层管理在临床护理管理中的实施效果。方法：对照组采用普通护理管理，试验组采用分层管理，比较两组效果。结果：试验组实践效果评分和管理满意度均明显高于对照组（P<0.05）。结论：采用科学、有效的分层管理模式，能减少护理管理工作中的失误，提高临床护理工作质量。

关键词 分层管理；临床护理；实施效果

为了落实医疗体制改革，提高工作效率，满足患者护理需求，在临床护理工作中我科室采用分层护理管理措施，贯彻落实科学发展理念，切实提高临床护理效果。我科室为了强化临床护理工作质量及管理满意度，在2016年1-3月实行分层管理护理管理制度，效果显著，现报告如下。

资料与方法

2015年10-12月采用普通管理，为对照组；2016年1-3月实行分层管理，为试验组。我科室共有护理人员12名，年龄21～40岁，平均（29.54±3.24）岁；全部为中专及以上学历。工作1年内的护士，有1名；工作1～5年的护士，1～3年的护师，有5名；工作5年以上的护士，1年以上的护师，有4名；5年以上的主管护士，有1名；副主任护士以上，有1名。

方法：对照组采用常规管理，试验组采用分层管理方法。试验组管理措施主要目的是提高护理质量。科室各个管理负责人共同协商沟通，建立分层级管理措施，认真明确每一个级别的护士的责任、每个人的权限及工作待遇，实行分级考核管理方法，确保护理工作高质量地开展。针对不同层次的护士技能水平予以适当培训，比如本科室专业知识和技能、熟悉本科室抢救知识和技能等，针对具体工作内容制定培训管理制度，监督护士培训结果。……