（大庆职业学院继续教育培训部 黑龙江大庆 163255）

随着中国经济建设持续改善，科技发展继续深化，中国经济体系作为经济体制的基本组成部分，不断发生着变化。近年来，中国经济市场不断创新。传统的企业管理工作已经不能满足企业管理日益增长的需求，特别是内部人力资源培训体系。缺乏有针对性和创造性的传统培训体系，必然无法充分发挥内部人力资源成本。因此，随着市场经济的不断发展，在严峻的市场竞争模式下建立比较完善的企业培训体系，逐渐成为企业培育最大化企业培训质量和优化人力资源成本的关键。

一、培训存在的问题及原因分析

1.专项培训吸引力不强

企业培训中心推出各种培训课程，互联网企业有诸如Java性能优化等培训。员工可以注册他们想参加的培训。不过，调查发现，许多培训课程的申请人数量非常少，一些培训课程的申请人数甚至还不到企业总人数的百分之一。这实际上反映了企业培训上的不足之处。造成这种现象的原因是：

2.不能满足员工的培训需求

培训课程的内容不能满足员工的实际需求，不能与企业的实际情况保持良好的衔接关系，对促进企业发展的作用不大，使培训更加盲目不可行。

3.员工不够积极

员工在企业工作，他们每天都有新的任务，经常不得不加班加点。但是培训时间相对较长，一般最少每次都需要几个小时或者几天。许多员工不能完成自己的工作，所以没有额外的时间参加培训。

4.培训方式不科学

培训结束后，员工纷纷离开，这项培训就与这些员工画上了一个句号，之后没有进行任何的追踪评估，这样一来就无法知道培训的实际效果，即员工的实际掌握情况，能否将所学应用到现实工作中去和现实工作相结合并提升工作效率，也无法知道培训中是否还存在某些问题导致培训效果不佳，更别提改进这些不足之处，导致企业对培训花费的大量人力、物力、财力的浪费。造成这一现象的原因有：

5.培训中心的不重视

培训中心认为培训课程结束后整理好这次培训课程的有关资料这次培训就结束了，就可以投入下一个培训，没有及时和培训员工所在部门的上级进行沟通，追踪其培训后的绩效等，这样反复循环，漏掉了中间非常重要的一个环节，即三四级评估。

6.上级领导不重视

培训员工的上级对于员工培训并不关心，即使员工每次培训前都需要向上级领导汇报，但是许多上级领导只是表示知晓了这件事，并没有对于员工培训后能否提高绩效等有所期望，也没有对后续的培训效果进行追踪评估。

7.针对企业培训工作的管理不足

就目前来说，我国大部分企业针对企业培训工作的管理仍旧停留在由人事人员兼管阶段，没有设置专业的管理、规划人员，从而无法对企业针对内部培训环节所划拨的资金、资源进行良好的管理工作，资源浪费现象更是十分的相助，由此，很难从根本上为企业的发展形成助力。以上种种原因的存在，使得我国企业内部的培训体系构成举步维艰，所以，根据实际的企业情况，构架适合企业自身发展的企业培训工作，成为了我国企业管理者们所研究的重点。

二、解决问题的方法及对策

1.积极对培训需求进行分析

调查发现，互联网企业对Java性能优化等培训课程非常感兴趣，他们的需求非常巨大。每个培训课程都打包好。然而，校园招聘等课程的需求不是很大，申请人数很少。他们大多数是人力资源部门的雇员或即将参加校园招聘的员工。

为了更好地将员工需求与企业需求结合起来，培训中心需要在培训前进行广泛的调查。问卷可以用来了解员工的个人情况，包括员工的兴趣爱好，他们在当前工作中面临的困难，以及他们期望学到什么新知识。也可以向部门高层管理部门或负责业务部门的HRBP了解当前部门发展和发展方向是否存在问题。了解企业整体发展方向和未来发展战略也是非常必要的，这样员工的需求才能符合企业的发展战略。最后，统计分析需要满足大多数人的需求。

2.引入科学的培训方式

（1）新员工一级培训

对新员工进行一级培训的目的主要是让新员工更快地融入企业文化。在培训过程中增加一些激励措施可以创造愉快而轻松的氛围。培训师可以提出问题或设置一些任务。对于正确回答或积极参与小红旗问题的员工，在培训结束时，根据小红旗数量颁发奖品，为调动员工的积极性营造氛围，让每个人 彼此熟悉，更快融入企业大家庭。

（2）专项培训

大多数特殊培训课程都是实用的培训课程。其重点应该是使员工能够真正把握和应用这些知识和技能。因此，企业需要采用参与式培训方法，让员工和培训师在互动过程中互动并获得新的知识和技能。案例研究，头脑风暴等可以用来引用实际工作中遇到的实际问题，集思广益，共同解决问题，促进自己解决问题。

3.建立良好的评估制度

（1）加强培训中心对评估的重视

首先，培训中心应说明评估表对员工的重要性，并告知他们填写此表格是为了发现培训中的优点和缺点，并改进培训，以便培训能够更好地发挥员工的作用。

其次，培训中心应在培训前选择合适的培训评估方法，运用评估方法对培训结果进行测试，相互借鉴，不断提高培训水平。

第三，培训中心要加强与部门培训人员和上级部门的沟通，并按照制定的评估计划跟踪和评估培训人员的后续工作情况。

（2）加强员工对评估的重视

员工需要知道完成评估表的重要性。同时还需要认识到，培训不仅仅是一种坐在这里听课的简单方式，而是要学习知识和技能，并将学到的运用到工作中，并不断提高工作效率为企业创造更多财富。

（3）加强培训员工上级评估的重点

培训员工上级需要认识到，让员工放下工作来参加培训，就是增加他们的知识和技能，从而提高工作效率，而不是浪费时间。在这方面，有必要加强与培训中心的沟通和联系，并对培训后的员工绩效进行跟踪评估，以提高培训质量，达到培训目的。

结语

综上所述，随着我国经济体系构成的不断完善，传统的企业管理模式已经无法从根本上适应现阶段的企业发展需求，由此，在这一大环境背景下，寻求能够促进企业更好、更优发展的体系、模式构造愈发的重要，其中企业培训作为能够最大限度促进企业发展的因素愈发的受到人们的重视，由此，针对性的完善企业内部培训机制，以期为我国企业未来的发展添砖加瓦，成为了我国企业管理者们工作的重点。