樊艳晓

【摘 要】现代化的医疗事业发展速度不断加快，想要在各方面的工作安排、实践过程中取得更好的成绩，必须坚持在既有工作的不足上，按照正确的方式来完善，从而提高工作的可靠性、可行性。从客观的角度来分析，心内科优质护理服务要求较高，同时受到的影响因素较多，通过对人性化护理良好应用，可以在服务体系、服务质量上良好的巩固，各方面工作开展符合预期。文章针对人性化护理在心内科优质护理服务中的应用展开讨论，并提出合理化建议。

【关键词】人性化；护理；心内科；服务；应用

【中图分类号】R47 【文献标识码】B 【文章编号】1005-0019（2018）22--01

相对而言，心内科优质护理服务的过程中，必须坚持对不同的患者，开展差异性的護理干预，最大限度的提高护理质量。人性化护理的应用，在很多方面的工作开展上，都要做出良好的改进，继续落实老旧的模式，容易导致心内科优质护理服务出现较大的矛盾，不利于患者的康复。所以，在人性化护理的实施过程中，必须在自身的体系上，以及细节工作上不断的巩固。

一、人性化护理的意义

从当代的医疗护理角度来分析，人性化护理的提出、应用，已经得到了很高的认可，整体上创造的价值也是非常突出的。相对而言，心内科优质护理服务工作的开展，具有非常严格的要求，通过对人性化护理良好的落实，能够促使各项工作的进行，不断的取得更好的成绩。第一，人性化护理的开展过程中，能够对患者提供更多的帮助，尤其是在并发症的降低，以及患者痛苦的降低层面上，都能够取得良好的成绩，整体上的发展空间较大，符合心内科优质护理服务的相关标准。……