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公共图书馆采编业务流程优化策略研究

2018-02-18赵克楠

中文信息 2018年12期
关键词:业务流程公共图书馆优化

赵克楠

摘 要:在公共图书馆综合管理体系中,采编工作是较为重要的日常工作内容,各项工作能否科学稳定的开展会对图书馆日常活动的组织规划产生直接的影响,对信息资料共享工作的影响相对较为明显。基于此,信息时代背景下,要进一步加强对图书馆采编业务流程优化工作的重视,通过科学优化采编业务流程,提高采编业务工作整体效率和质量,为公共图书馆在新时期的建设和发展提供有效的支撑。本文对公共图书馆采编业务流程优化措施进行了分析,希望能够为公共图书馆的建设和发展提供有效参考。

关键词:公共图书馆 采编业务 业务流程 优化

中图分类号:G25 文献标识码:A 文章编号:1003-9082(2018)12-00-01

采编工作直接影响公共图书馆发展过程中对图书文献信息资料的整理和管理质量,在公共图书馆的建设和发展过程中占据着极其重要的位置,采编业务工作的质量受到采编人员的高度重视。信息时代背景下,为了能够促进公共图书馆综合管理水平的提高,图书馆管理人员要正确认识采编业务的重要性,并积极探索对业务流程进行优化创新的措施,争取能够在公共图书馆的建设和发展过程中,真正发挥出采编业务的优势,助力图书馆的持续稳定发展,为图书馆在新时期背景下的现代化建设奠定坚实的基础。

一、公共图书馆采编业务流程存在的问题

对我国公共图书馆的建设和发展基本情况进行系统的分析和研究,能够看出在公共图书馆的发展过程中,采编业务工作受到高度的重视,并且相关管理人员已经针对采编业务工作进行了适当的研究和分析,也提出了合理化的建议,希望能确保组织开展的采编业务工作与图书馆的建设和发展方向相适应,满足信息时代图书馆发展需求。但是综合考察我国公共图书馆建设和发展的现实情况,能够看出传统的采编业务工作仍然存在明显的问题,对图书馆事业的发展造成不良影响。具体分析,在我国公共图书馆管理体系中,采编业务流程方面存在的问题集中从以下方面得到适当的体现:

1.采编业务工作目标不够明确

在公共图书馆组织开展采编业务的过程中,由于领导人员对具体工作缺乏应有的重视,导致在实际组织开展采编工作的过程中所投入的资金有所不足,在缺乏足够资金支持和组织保障的情况下,公共图书馆管理人员难以针对采编业务工作制定明确的目标,导致在实际工作中缺乏明确的工作方向,采编业务工作与读者需求不契合,无法使读者的多元化需求得到满足,公共图书馆在新时期背景下的建设和发展也受到极大的限制。

2.图书馆软件管理系统的建设不够完善

在信息时代背景下,公共图书馆要想对采编业务管理工作进行改革创新,使采编业务能够与图书馆的长期稳定发展需求相适应,就要引入信息化建设思想,加强对现代化信息管理软件的应用,确保能够更为科学的实现对图书资源的管理和下载目标,真正为客户群体提供高质量的服务。但是由于技术投入不足,对读者需求的分析不够到位,导致在软件开发和软件系统的建设方面存在很大的漏洞,在图书馆组织开展采编工作的过程中,软件系统作用的发挥受到极大的限制,会对图书馆的建设和发展产生严重的消极影响。同时,软件系统的不完善也会导致工作效率降低,无法借助采编业务的优化更好的为读者提供服务,对公共图书馆综合管理工作的全面发展产生消极影响。

3.采编业务人员综合素质偏低

在公共图书馆组织开展采编业务工作的过程中,工作人员的工作素质对业务质量产生直接的影响。但是整合当前关于公共图书馆采编业务流程方面工作人员素质的调查数据能够看出,公共图书馆采编业务工作人员存在普遍素质偏低、管理能力不足的问题,并且在缺乏有效教育培训的情况下,部分公共图书馆采编业务人员责任意识不足,专业能力差,无法高效率完成采编业务工作,不利于采编工作实现流程化管理,会对图书馆在新时期的稳定发展造成严重的阻碍[2]。

4.编目管理体系性不足

在公共图书馆的综合管理实践中,编目管理会对采编业务流程优化产生直接的影响,然而在综合分析当前图书馆编目管理基本情况的前提下,可以看出图书馆编目管理存在不到位的情况,编目管理人员综合素质偏低、突击编目任务量大、时间紧迫,缺乏足够的人力和物力支持,导致在实际组织开展编目工作的过程中,各项工作的开展受到极大的限制,会对图书馆采编业务工作的系统优化造成严重的阻碍。因此新时期要结合实际情况对编目管理系统进行创新,增强工作的流程性和系统性,为图书馆在新时期背景下综合管理工作的优化创造理想化条件。

二、新时期对公共图书馆采编业务流程进行优化的策略

在系统解读图书馆基本发展情况的基础上,为了能够促进公共图书馆实现稳定发展的目标,真正发挥出采编业务工作的重要作用,就要对采编业务流程进行适当的优化,并制定更加科学的采编业务方案,争取可以全面提高图书馆采编业务工作的综合发展成效,为图书馆在新时期的建设和发展奠定坚实的基础。具体把握公共图书馆的发展需求,在对采编业务流程进行优化创新的过程中,可以从以下角度入手进行具体的探究。

1.加强对现代信息技术的应用,提高工作效率

对传统公共图书馆采编业务工作进行分析,发现主要以纸质图书资料的采编和整理为主,人工是主要工作形式,会耗费大量的时间,导致采编业务工作效果不理想,甚至会增加采编业务工作成本,影响各项工作的稳定运行[4]。而在新时期信息时代背景下,在对图书馆采编业务工作进行改革创新的过程中,为了能够对采编业务流程进行全面系统的优化,可以尝试引入更为科学的信息化手段,加强对现代化技术的应用和探索,在计算机系统、软件系统的支持下构建更为完善的业务流程管理模式,在优化采编业务工作的基础上适当的提高综合工作效率,确保能够实现资源的优化共享,为公共图书馆采编业务工作质量的进一步提高创造条件。如此,在信息技术的支持下就能对工作效率进行优化,使电子信息技术和数字化技术方面的工作优势能得到全面系统的发挥,促进信息资源利用效率的进一步增强,使图书馆能够实现持续稳定发展,為我国公共图书馆事业的现代化建设夯实基础。

2.构建经济学投入产出优化模式,实现对资源的科学配置

在公共图书馆采编业务流程优化的实践探索活动中,要对投入信息和产出信息进行整合分析,在全面系统解读数据信息的基础上,制定更为科学的信息管理和优化方案,对原有信息内容进行适当的筛选,并按照具体的工作流程对各项工作加以调整,争取能在科学整理和分类信息资料后,对公共图书馆发展过程中采编业务成本进行合理的控制,在整合信息内容的基础上提高工作效率和效果,治理资源优化配置工作,在提高经费利用率的基础上,为图书馆采编业务工作的現代化建设提供相应的支持。如此,在对投入和产出模式进行科学优化的基础上,资源配置效率也会进一步提高,能够助力公共图书馆采编业务工作的现代化发展。

3.优化工作内容,密切采编各个环节的联系

在对采编工作流程进行系统优化的基础上,需要尝试结合实际情况对具体的工作进行重组,尽可能的实现对功能重叠的有效控制,在科学增进各部门之间联系的基础上,摒弃各部门为政的工作弊端,加强各个部门和各个工作环节之间的联系,在增强工作协调性和统筹性的基础上,促进采编业务工作作用的系统化发挥,最大限度的提高公共图书馆发展过程中采编工作效率和效果,创造更大的经济社会效益,为图书馆在新时期的建设和发展奠定坚实的基础,确保在图书馆的建设和发展实践中始终保持旺盛的生机和活力。

4.优化采编业务流程,促进服务质量的提高

在公共图书馆建设和发展实践中,要想实现长远发展的目标,对采编业务流程进行优化创新是必然选择,只有发现问题并及时进行整改,制定科学的采编业务流程优化方案,切实推动采编业务工作的流程化发展,才能发挥出采编业务工作的优势,为图书馆在新时期的稳定发展提供有效的支撑[6]。在具体工作中,要结合信息时代背景,对图书馆的读者服务需求进行全面系统的分析,进而制定更加科学合理的采编业务综合方案,降低工作时间和成本,提高工作效率,促进公共图书馆经济效益和社会效益的提高,切实加快公共图书馆的现代化建设和发展综合进程。

综上所述,信息时代背景下,公共图书馆采编业务工作中面临的内外部工作形式出现了一定的变化,传统采编业务流程已经难以与图书馆的建设和发展相适应,因此要求图书馆管理人员结合时代发展背景对采编业务流程进行改革创新,制定更加科学的管理方案,争取能够实现对图书馆综合管理工作的系统优化,为图书馆现代化建设和发展奠定基础。

参考文献

[1]程舍.信息时代下高校数字图书馆采编业务流程优化策略研究[J]. 农业图书情报学刊, 2017, 29(1):105-107.

[2]杨蓉蓉.信息时代下高校数字图书馆采编业务流程优化策略研究[J]. 河南图书馆学刊, 2017(10):25-26.

[3]崔丕艳.浅谈图书馆采编业务流程优化研究[J]. 北方文学:下, 2016(1):213-213.

[4]彭麟斐.图书馆采编流程优化模式探究[J]. 中国管理信息化, 2016(5):192-192.

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