王云 尹莺

[摘 要]高职院校教学质量问题一直备受关注。基于社会发展、地方建设、用人单位要求、学生意愿及家长期望等多元化影响因素，选取合肥职业技术学院会计专业为研究对象，研究高职院校教学质量问题，并提出提升高职院校教学质量的主要方法：外部推动与内部驱动相结合、人才培养模式与教学质量保障体系相契合、现代教学手段和传统教学模式相配合等，以利于将专业课程融通地方产业链，提升高职院校教学质量，逐步适应国家战略的需求、行业企业发展需求、职业院校特色发展的需要和技术技能人才成长需要，最终促进高职院校全面可持续发展，进而更好地为区域经济发展服务。

[关键词]教学质量；高职院校；人才培养模式

[中图分类号]G642

[文献标识码]A

[文章编号]2095-3283（2018）09-0123-04

Abstract： The quality of teaching in higher vocational colleges has attracted much attention. In this paper， based on the diversified needs of social development， local construction， employers requirements， students wishes and parents expectations， this paper selects the research object of accounting major in Hefei Career Technical College and studies the problems of teaching quality in higher vocational colleges， and the main methods to improve the teaching quality of higher vocational colleges are put forward. Promote the combination of the internal drive， the talent training mode and the teaching quality guarantee system， the modern teaching means and the traditional teaching mode， in order to integrate the professional curriculum to the local industrial chain， improve the teaching quality of the higher vocational colleges， and gradually adapt to the needs of the national strategy， the development demand of the industry enterprises and the vocational college. The needs of the development of the school characteristics and the need for the growth of technical skills talents will eventually promote the comprehensive and sustainable development of the higher vocational colleges， and thus better serve the development of the regional economy.

Keywords： Teaching Quality； Higher Vocational Colleges； Talent Training Model

[作者简介]王云（1978-），女，汉族，安徽合肥人，副教授，硕士，研究方向：区域经济与管理；尹莺（1981-），女，汉族，安徽巢湖人，讲师，硕士，研究方向：产业经济。

[基金项目]安徽省2016高等学校省级质量工程教学研究项目“多元化需求下高职教学质量保障体系研究——以合肥职业技术学院会计专业为例”的阶段性成果（项目编号：2016jyxm0900）

一、引言

近年来，高职院校教学质量问题日益引发社会各界密切关注。如何加强自我管理，引入外部評估，重视自我监控，构建良性循环的高职院校教学质量保障体系，成为高职院校教学质量提升工程的重中之重。随着我国经济的快速发展，高职院校教学质量影响因素也逐步向多元化方向发展，具体而言：社会发展对高层次会计人才的需求，地方经济建设对高素质技能型人才的需求，用人单位对应用型人才实践能力的要求，高职学生实现自我价值的愿望和家长对子女成才的期盼等，无不要求高职院校提升教学质量，满足多元化需求，实现可持续发展。因此，基于多元化需求，以合肥职业技术学院会计专业为例，分析高职院校教学质量影响因素，有利于促进高职院校提升教学队伍整体素质，培养更多高素质人才，增强社会竞争力，进而更好地为区域经济发展服务。

二、高职院校教学质量影响因素

（一）首要因素——社会发展需求

社会发展需求是影响高职院校教学的首要因素，不仅直接影响教学目标和教学方向，而且对教学质量不断提出新要求。随着社会的发展，高职院校目前已形成多种办学模式。以合肥职业技术学院会计专业为例，其人才培养模式具有多样化特点：该校既有实行工学结合、校企合作办学模式（普通三年制高职、五年制大专生），也有中外合作办学模式（中美合作会计班）；同时，合肥市地处安徽，2015年安徽正式迈入中等偏上收入的快速发展阶段，其对中部地区乃至全国经济社会发展格局的影响正不断增强，只有不断提升教学质量，才能更好地满足社会发展的需求。

（二）客观因素——地方建设需求

通过分析区域政策调整方向和地方经济发展战略，掌握地方建设对高职教学质量要求的变化。合肥职业技术学院地处合肥，作为安徽省会城市，既是合肥都市圈中心城市，皖江城市带核心城市之一，也是长三角城市群副中心城市，还是国家重要的科研教育基地和现代制造业基地。合肥职业技术学院会计专业以合肥市为毕业生主要输送地，合肥市的快速发展，促使其必须积极应对国家关于高职教育政策的改革，构建更加完善的教学质量保障体系，不断提高会计专业毕业生质量，才能更好地进行专业建设和发展。

（三）现实因素——用人单位需求

用人单位需求直接影响高职院校毕业生的求职与就业。深入用人单位，了解用人单位对毕业生实践能力的要求和毕业生的实际操作能力。高职院校重在对学生实践能力的培养，如何将理论知识的学习和实践能力的提升相结合，更好地满足用人单位的需求，是高职院校构建和完善教学质量保障体系中要考虑的首要问题。通过选取合肥职业技术学院会计专业毕业生实习指导单位、校企合作单位、安德利公司、天恒会计师事务所等多家单位，针对2012—2016届毕业生毕业实习情况和就业情况进行调查，了解用人单位满意度和各项要求。

（四）主观因素——学生意愿

掌握在校学生对教学质量的要求，以及未来对毕业去向（如直接求职、专升本等）的选择。选取合肥职业技术学院2016级会计专业二百多名学生作为在校学生样本，通过问卷调查等方式，了解其对专业理论课程教学质量的要求；通过网上实训操作系统，查看样本学生财务会计、成本会计、税法等实训课程学习情况，了解学生在实训课程上的薄弱点。选取2014级会计专业近百名学生作为实习学生样本，通过寄回的毕业生就业协议书和电话、微信等方式，了解毕业生就业率、专升本达线率，及对实习教学过程的满意度等。

（五）重要因素——家长期望

了解学生家长对教学关注的重点和要求。选取合肥职业技术学院会计专业2016级学生作为在校老生样本，选取该专业2017级学生作为在校新生样本，通过电话随访、面谈等方式与学生家长沟通，针对家长对其在校学习、生活、实习及毕业就业期望等进行调查，了解其对高职院校会计专业教学的关注重点和要求，作为构建教学质量保障体系时的重要参考。

三、高职院校教学质量提升建议

（一）外部推动力与内部驱动力相结合，促进高职教学质量保障体系的完善

无论是社会发展需求、地方经济建设需求，还是用人单位、学生及其家长需求，均突出表现在外部推动作用上。由于社会、区域建设、用人单位等对人才培养的要求呈现多样化、多层次需求的特点，要提升高职院校教学质量，还需将外部推动力和内部驱动力相结合，一方面，由外部力量推动高职教学质量的提升，可以鼓励高职院校在确立教学质量标准，控制教学过程和学习过程、综合评价体系及完善体系等方面探索更为有效的方法；另一方面，充分考虑高职院校实际发展情况和未来发展方向，将多元化需求与高职院校自身发展相结合，将高职自身发展作为推动高职院校教学质量保障体系建设的内驱力，通过持续建设和不断改进，将保证高职院校教学质量保障体系更好地运行和发展。

（二）人才培养模式与教学质量保障体系相契合，完善高职教学质量保障体系

现代高职教育特色鲜明，专业教学工作与企业实际岗位、教学模拟、仿真实训、各类专业资格证考试及各类职业竞赛紧密相连。因此，高职院校只有明确人才培养目标，从而制定与之相契合的教学质量保障体系，才能更好地满足多元化需求。以合肥职业技术学院为例，该校会计专业采用“岗课证赛”人才培养模式，以职业岗位能力为本位，结合课程考核、职业资格和技能竞赛，通过以“岗”促学、以“课”带学，以“证”督学和以“赛”助学，提升高职院校会计专业学生学习能力和实践动手能力。一方面，有利于高职教学质量保障体系中对理论教学和实训教学过程的控制；另一方面，加强了课堂学习和网络学习过程控制，提高学生的学习兴趣，有利于更好地与社会各方及用人单位进行协作与交流，最终促进专业建设和教学改革的实现。

（三）现代教学手段与传统教学模式相配合，推动教学质量保障体系建设

现代高职教育具有职业性、前沿性、实践性和开放性的特点，因此，要提升高职教学质量，离不开现代教学手段的辅助。目前，合肥职业技术学院会计专业已建成两个手工会计模拟实验室、五个专用会计电算化实验室（机房）、三个税务实验室、一个VBSE财务综合实训基地和一个VBSE创新创业实训基地，充分体现了现代教学手段与传统教学模式相配合的特点。其中，VBSE财务综合实训基地以虚拟商业环境为背景，以企业典型业务为主线，以财税部门的各岗位技能培养为目标，通过任务驱动、角色扮演、分工合作和系统评分等方式的演练，为学生提供高仿真的企业工作环境和业务流程，帮助学生掌握各岗位财税技能、岗位之间以及企业内外部的协同关系。通过信息化训练等现代教学手段，结合手工处理等传统教学模式，更好地培养技能型高水平人才。

四、结论

综上可见，在多元化需求的影响下，对高职院校教学质量的要求，已经从“有学上”向“上好学”转变。因此，研究高职院校教学质量影响因素，将高职专业课程融通地方产业链，并根据多元化需求不断改进与完善，有利于不断优化高职院校人才培养方案，更好地提供高质量的教育供给，进而提高学生未来职业发展上的竞争力；通过综合考慮多元化需求，还有利于更新高职院校办学理念，通过提升社会、地方政府、用人单位、学生和家长的满意度，逐步适应国家战略的需求、行业企业发展需求、职业院校特色发展的需要和技术技能人才成长需要，最终促进高职院校实现全面可持续发展。

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（责任编辑：顾晓滨 马琳）