李飞燕+吴绍萍

【摘 要】目的：分析风湿科住院患者发生烫伤的原因及特点，探索相应的对策及防护措施，以期降低住院患者烫伤不良事件的发生率。方法：回顾性分析2017年1月至2017年3月住院患者发生的

3例烫伤不良事件，通过对发生不良事件的分类、患者因素及护理因素进行分析，提出有针对性的防范措施。结果：上报的3例烫伤护理不良事件，主要原因是护士操作过程中未加强巡视、资历较低的护士实施操作前评估经验不足、查对制度执行有误等。结论：必须加强年轻护理队伍的学习及培训，并始终贯彻与落实各项护理核心制度，降低护理不良事件的发生，从而提高住院患者的满意度。

【关键词】 烫伤；原因分析；风湿科；对策

烫伤是比较常见的护理不良事件[1]，本院风湿科中医护理技术中热疗如蜡疗、艾灸等是较为常见的中医护理操作，且住院患者常为中老年，发生烫伤的几率较大，且一旦发生烫伤，不仅延长患者住院天数、增加其经济负担，而且增加临床护士的护理工作量，甚至引发一些不必要的护理纠纷[2]。重庆市中医院风湿科目前开展的中医护理技术中热疗较多，现就2017年1月至2017年3月收住入院患者中发生的3例烫伤事件，总结分析报告如下。

1 临床资料

【病案1】患者，女，85岁，2017年1月14日

因腰背部疼痛2周于门诊就诊，以“胸7椎体压缩性骨折”收治入院。步入病房，神志清楚。入院查：T 36.6 ℃，P 99次·min-1，R 21次·min-1，BP 142/70 mm Hg（1 mm Hg = 0.133 kPa）。专科检查：胸2～7棘突及腰1～4棘突压痛、双膝骨擦感弱阳性。MRI检查示胸、腰椎退行性改变；……