王艳

[摘 要] 苏州在发展全域旅游的道路上，注重保护古城、古镇、自然山水。苏州旅游行政部门支持旅游企业与政府和社会资本合作，共同建设、运营旅游项目;同时通过资助企业人才培养、补贴旅游保险和税费减免等措施，鼓励旅游企业打造品牌，促进旅游企业做大做强。但在跨界营销过程中存在跨界营销意识淡薄、品牌定位不够精准、国际营销力度欠缺的问题，苏州全域旅游的发展应对接和服务于国家战略体系，以政府为主导、全社会共同参与，以“多业融合”为中心、以“旅游+”创新旅游产品、以“跨界营销”为主要推广模式，大力提升全域化旅游服务水平，进而打造独具魅力的国际化旅游胜地。

[关键词] 全域旅游;苏州旅游;跨界营销

[中图分类号] F590[文献标识码] A[文章编号] 1009-6043（2018）12-0041-03

苏州是国家旅游局公布的全国262家全域旅游示范区之一，将苏州建设成为具有独特魅力的国际文化旅游胜地，客观上要求充分发展全域旅游。旅游业作为苏州新一轮发展中的引擎需要与各项产业资源，包括文化创意、科技、金融、互联网、地产等跨界融合。首届中国文旅产业巅峰大会提出“创新旅游营销”、“跨界融合”等产业发展理念，跨界营销作为一种创新型营销模式备受关注。

一、苏州全域旅游发展现状

苏州市位于江苏省东南部，长江三角洲中部，东临上海，南接嘉兴，西抱太湖，北依长江。根据数据统计，2016年苏州市GDP总值15475.09万元，旅游总收入2078亿元，GDP占比13%左右;接待国内游客突破1.1亿人次，同比增长6%;接待入境过夜游客161.28万人次，创旅游外汇21.67亿美元。……