医学留学生教学中基于QQ的“阶梯式小组学习”教学法的构建

2018-02-09刘晓健赵明崔秀玲

中国继续医学教育 2018年7期

刘晓健赵明崔秀玲

教学方法是教学过程中为了实现教学目的和教学任务要求，教师与学生在教学活动中所采取的行为方式的总称。信息技术的快速发展，使教学活动借助各种软件与网络得到日新月异的发展。近年来，随着我国的综合国力增强、国际地位提升，来华留学生数量不断增长，留学生教育已经成为我们高等医学院校的重要组成部分[1-2]。因而，采取哪些教学方法保证和提高留学生教学质量的研究，已成为从事留学生教育教学工作者的重要课题。笔者结合多年的医学留学生教学经验，逐渐探索出一种新的教学方法——“阶梯式小组学习”教学法。

“阶梯式小组学习（stepped learning in group，SLG）”教学法是指授课教师有组织地安排学生组成6～8人小组，从课后小组内分角色自找习题、总结复习、讨论解惑，到小组间答题竞赛，再到教师指导下的综合性案例分析，以学生小组活动为中心，借助QQ群网络监督和列入平时成绩考核，由易到难的渐进式教学方法。这是一种基于QQ软件的全新的教学法的研究探索，希望能为今后高等教育中教学方法的更新与填补提供理论与实践依据。

1 研究背景

目前国内高等教育中留学生教育存在普遍问题：师资有限与生源复杂的矛盾问题导致留学生的教学质量较难提高。

为了提高留学生教学质量，各个高等院校都做出了积极的探索，如探讨基于问题的学习（PBL）、案例式教学法（CBL）[3-4]、翻转课堂（FCM）、问题导向临床医学教学模式（PCMC）、Seminar教学法（研讨式）及三明治教学法（实践-学习-再实践/学习-实践-再学习）[5-6]等在留学生教育中的应用，基本都只是围绕如何改进课堂教学设计，实施过程中会愈发凸显师资有限等问题。

笔者在多年的留学生教学中发现：与国内学生相比，许多留学生难以在课程学习行进中把知识学透学好，课堂时间有限，有些知识疑惑不能及时得到解除；另一方面，留学生大多没有国内学生刻苦、勤奋，在非备考的课余时间，很多学生不会安排如何学习，大把的时间荒废了，特别是一些基础和语言能力差的学生，对所学知识的疑惑越积越多。但是，多数留学生喜欢表现自己，思维比较发散，课外参考书都是英文原版的，在互联网站网页的搜索与阅览上也大多与我们不同。而且，笔者还发现几个留学生曾自发形成课后学习小组，自找习题讨论回答、相互解惑，他们的总成绩都在70分以上，这启发笔者想到本课题研究：由教师提出学生组成小组，进行SLG学习。包括一阶活动：同一小组内的学生分角色自我复习、自找习题到组内新学知识的总结、讨论答题；二阶活动：经过几次一阶活动后，教师整理各组的习题后，资源共享，开展组间或班间的答题竞赛；三阶活动：教师给出典型案例，限定问题范围，学生课后讨论回答。同时通过建立学科年级QQ群，实现教师网络监督活动情况和及时辅导答疑，将小组活动结果纳入学生平时成绩，实现形成性考核。

目前国内也有很多教师致力于研究如何帮助、促进学生课后学习，比如通过课后短信互动、微信、QQ软件辅导课后教学，但基本都只是限于课后辅导，尚未形成系统的教学法。

笔者提出的SLG教学法不同于PBL教学法、案例教学法，更不是简单的学生小组式学习，而是针对师资有限、生源复杂问题和留学生特点的教学方法，是在教师引导、监督下的、以调动学生课余时间学习为主的全新的教学方法，有明确的组织性，又有充分的灵活性。

2 QQ网络空间应用

QQ是腾讯公司推出的一款即时社交软件，传统互联网时代在PC端的成熟发展，使QQ成为国内网络聊天交友最著名的软件，QQ号几乎已经成为了中国网络用户人人均有的必备ID。当下的移动互联网时代，虽然微信已成为成人间普遍应用的网络联系，但在QQ也推出手机客户端后，因手机QQ客户端在功能上依然保持着原有 PC 客户端的特点，使QQ号和手机号一样，依然是最主要的联系方式之一[7]。由于QQ软件丰富的办公功能，特别是QQ群拥有群文件共享、非好友的QQ群成员间可单独对话等优势功能，可以引导用户进行更多的工作和学习类内容交流；而且手机QQ可以一直保持在线状态，其聊天内容也可在电脑上显示，这样既可随时利用手机接收新信息，又方便在电脑上进行大量文本文字的编辑与文件传输。因而QQ群以其易用性、可用性及便捷性，已成为教师自组织开展网络学习的重要组织方式[8]。所以作者也基于QQ软件构建了“阶梯式小组学习” 教学法。

2.1 建立年级学科QQ群

开展SLG教学法要首先建立年级学科QQ群，由教师担任群主和管理员，由于新的成员想要加入群中，必须得到群主和管理员的同意方可进入，而且群文件的管理、群公告的修改也需要管理员的权限。因此QQ群可以有效地限制群成员仅为参与本学科SLG学习法的学生、限制成员在群的行为只限于本学科的学习交流。

2.2 聊天区域的监管与联系

由于手机QQ可不间断地保持在线状态，在群里的聊天区域，师生之间几乎可以随时随地交流学习问题，十分方便。通常情况下，学生的小组成员参与活动情况的记录就在群聊天区域向教师提交，实现教师及时实施监管的同时，其他同学均能见到，可以起到相互提醒与促进的作用。在群聊天区域，教师既可以对所有学生进行交流辅导，还可以对针对某个学生提出的具体问题进行指导，其他学生可以跟同学习。

如果师生间、学生与学生之间需要单独对话，QQ群任意成员可以在“群成员”中选择要对话的人开启一个独立的聊天窗口，无需申请建立好友而增加好友名单，这一便利的优势是本教学法选择使用QQ聊天软件的另一个重要原因。留学生中也不乏个别学生担心自己的问题过于简单，不好意思在群聊天区域中提问，就会在群成员中找到教师，开启单独的聊天区域与教师私下交流。毕竟学生那么多，教师没必要与每个学生建立QQ好友联系，因而QQ软件的群成员间可以单独聊天的功能在SLG学习法中得到了很好的应用。

QQ聊天中非好友间的对话很方便，但文件传输却受到限制，因而为了方便图片等文件的传输，教师可与各位小组长建立QQ好友关系，小组的一阶活动中学生自行查找、讨论的习题，一般由各个小组长以电子版的形式通过单独联系上交教师，以免在群聊天区域所有成员可见，而不利于二阶活动的开展。

尽管QQ软件也可以通过语音信息和语音视频通话，但由于留学生来自不同地区或国家，在英语表达方式与发音上存在很大差异，而且人的语音分辨速度原本就慢于视觉分辨速度，对留学生的语音分辨能力就更差，因而SLG学习法中的QQ交流是以英文文字输入信息进行的，这样既方便对方阅读接收，也保证了信息的正确传递。

2.3 群共享区的应用

在教学之初，群主教师就可以在群共享“公告”区域发布本群规定，来规范群成员在群里的行为；在群共享的“文件”区域上传SLG学习法的要求与规定。在学习的过程中，教师对学生小组提交的讨论习题进行归纳、汇总后，形成习题集，再按照教学进度由教师定期在群文件中发布，让各个学习小组答题竞赛，开展第二阶段的学习，即共享习题；在SLG学习法的第三阶段，教师在群文件中上传学习案例，以供学生课后研讨答题。