这几年企业转型是一门显学，企业家们在面临转型这个话题时也是焦虑不安，可谓“不转型等死，转型找死”。《重塑价值：中国企业转型路径》这本书，从系统论的角度剖析了企业在转型过程中遇到的方方面面的问题，强调企业转型要基于价值创新，唯有此才是真正的转型。

当互联网普及后，人们原本以为，媒介渠道增多了，流量也会越来越多。但是新的问题是，碎片化的媒介把信息分散到不同的渠道，再也没有一个渠道能够“击中”所有的消费者了。

很多时候，连消费者自己也不知道他们从哪个媒介获取的商品信息，也不清楚自己是在哪个时刻作出购买决定的。

一个消费者的消费路径可能是这样的：某一天晚上，他看到了某饮料品牌的电视广告，广告明星正好是他的偶像。接着在看网络电视剧的时候，他又看到了这个品牌植入的广告。后来刷微博的时候，他无意间注意到这个品牌的微博。此后某天，他到超市买酱油，看到了这个品牌饮料在货架上，顺手买了一瓶。

更令人沮丧的是，当商家决定多管齐下，从多个方向去“围堵”消费者时，却发现这样的“土豪”办法并不见得有效。因为，这种想法是完全错误的。

整合营销，不是简单地整合渠道，而是从产品设计到生产，再到营销推广的系统整合，它不仅是一种营销策略，更具有战略高度。当这些独立的营销要素（广告、促销、客服、产品、品牌）综合成一个整体之后，产生协同效应，才可能为企业创造最大利润。……