■文／朱金涛 由迪

作者单位：吉林省社会医疗保险管理局

社保无小事，民生大于天。自2016年吉林省启动跨省异地就医工作以来，各级同步联动、倒排时间、集中攻关，率先以省为单位接入国家跨省异地就医直接结算平台，实现全国跨省异地直接结算“第一单”，解决了参保人跨省异地就医往返跑腿报销问题，减轻了参保人负担。为使异地就医直接结算这项党和政府高度重视、社会集中关切、群众急切期盼的民生工程真正落地，抓出成效，吉林省始终把跨省异地就医宣传服务工作摆在重要位置，健全科学高效的宣传机制、建造立体多样的宣传格局、提供精准贴心的宣传内容, 大力提升宣传工作效能，在营造全社会关心支持跨省异地就医的良好氛围等方面发挥了积极作用。

宣传机制方面，制定了跨省异地就医宣传服务工作计划，作为全省医保宣传工作的重要组成部分列入年终考核，全年有督促、有检查、有总结，确保各项措施落到实处；在各级医保经办机构挑选了懂政策、会经办、精服务、善宣传的业务骨干组成专兼职跨省异地就医宣传服务联络员队伍，形成了以省医保局为龙头、以各市州联络员为骨干、以全省异地就医相关工作人员为基石的跨省异地就医宣传服务工作网络；坚持业务经办与政策宣传“两手同时抓，两手都要硬”的思路，通过集中培训、以会代训、轮岗轮训等方式，指导帮带，提升经办服务和宣传工作能力。

宣传格局方面，在全省56个医保经办机构、254个跨省异地就医定点医院共开设跨省异地就医专职窗口300多个，专门负责为办理跨省异地业务的参保人员提供经办服务和政策解答。……