冯娟

摘 要：在新时代背景下，文化馆的发展面临着新的形势和要求。文化馆只有不断提升自身公共文化服务能力，才能够缓解当代人们精神文明匮乏的现象，充分发挥出文化馆的积极作用和影响。本文分析了提升文化馆公共文化服务能力的重要意义，提出了一些提升文化馆的公共文化服务能力的有效方式，以供参考。

关键词：公共文化；服务能力；文化馆

文化建设是我国建设中的重要内容，不同于生活水平不断提高的经济建设成果，近年来精神文明匮乏成为文化建设中的一个重要问题。文化馆作为文化的传递与宣传的群众文化事业单位，具有刻不容缓的先进文化传播使命与责任。提升文化馆公共文化服务能力有助于我国政府建设活动的开展，显著提升我国公民素质，对于和谐社会的构建有着重要促进作用。因此，思考文化馆公共文化服务能力提升这一问题十分必要。

1 提升文化馆公共文化服务能力的重要意义

1.1 有助于我国政府建设活动的开展

文化馆公共文化服务能力的不断提升能够促进我国社会主义先进文化的建设与良好发展，将我党的重要思想和基本路线贯彻到文化馆工作中，让人民群众可以更加了解并理解党和政府的各项政策与规章制度[1]，有助于我国政府建设活动的顺利开展，对于我国建设文明和谐的现代化国家有着重要促进作用。

1.2 提升公民素质，推进和谐社会构建

全面提升我国人民的道德水平与整体文化素质是文化馆工作的本质目标。文化馆重视先进文化的发展，不断加强公共服务体系的建设与完善，提升自身公共文化服务能力有助于我国经济的健康可快速发展，切实提升我国人民的生活水平，帮助人民形成文明、科学、健康的良好生活意识与方式，满足当代人民对文化的实际需求，充分发挥人民群众所具备的文化作用，通过多样化文化活动的积极开展，提高文化活动的质量，在人民群众心中树立起正确健康的价值观，提升公民素质，推进和谐社会的构建。

2 提升文化馆的公共文化服务能力的有效方式

专业化在各个领域的行业发展中都至关重要，一个行业的专业化程度直接决定着这个行业的建设与可持续发展。文化馆也不列外，专业化很大程度上决定着文化馆实际服务能力和水平，提升文化的专业化是有效提升文化馆的公共文化服务能力的主要途径，其具体提升方式可以从以下几方面入手。

2.1 建设健全的公共服务体制

健全的公共服务体制是文化馆活动开展的必要前提保障，也是规范文化馆具体工作的主要指标依据，对于文化馆公共文化服务能力的提升有着不容忽视的指导作用[2]。因此想要有效提升文化馆公共文化服务能力，文化馆首先就要建设健全的公共服务体制。

1）重视人民行为的指导作用发挥。想要满足广大人民群众的文化需求，首先就要给予人民群众提出需求的机会，重视人民行为的重要指导作用，坚持走群众为主的发展路线，融入到群众中，从群众的角度出发思考问题，不断完善公共文化服务体制，建设出能够满足人民文化需求的服务体制。

2）重视专业人员的培养。工作人员是落实文化馆工作的实际执行者，其专业能力与素质直接关系着文化馆公共文化服务水平的高低与效果。因此，文化馆要重视专业人员的培养，全面提升工作人员的综合素质和专业能力，更新工作人员的工作观念，提高工作责任心与使命感，让工作人员能够真正成为传递文化的纽带，充分发挥出工作人员的宣传推广作用。

3）重视文化馆活动与市场经济的融合。在市场经济快速发展的当代社会，人们对于文化建设的需求越来越高，这无疑给文化馆的建设与发展带来了一定的困难和挑战，基于这种情况，文化馆在管理文化事业上要做出适当减少调整，确保文化馆活动与市场经济相符合，最大化顺应人民对于文化的追求，提高文化馆社会适应性。

4）创新公共文化服务内容。传统的公共文化服务内容已经无法满足当代人民日益增长的精神文化需求，不利于文化馆的发展。因此，文化馆要加强对人民群众精神文化需求的了解，不断创新公共文化服务内容，抓住人民群众的注意力，调动起人民群众参与文化馆活动的参与性与积极性，从而让人民群众真正参与到文化的建设与发展中。

5）提高文化管理灵活性。文化馆在建设公共服务体制过程中要充分考虑当代社会的经济体制，提高文化管理的灵活性，做到能够将具体的问题有效分析并及时解决，更好的服务于人民群众，提升我国文化建设的水平。

6）提高文化服务信息化。当今社会是信息化时代，信息技术快速发展更新，传播平台日益增多，信息技术应用的范围也愈加广泛，成为各行各业发展的有力支持。因此，文化馆要提高文化服务的信息化，积极应用微博、微信等网络平台将先进文化知识更好的宣传推广给人民群众。

2.2 提升公共文化服务的效率

1）加强文化馆设备设施的建设力度。文化馆文化活动的顺利进行离不开基础设备设施的支持，只有建设出满足文化活动开展的良好场所和环境，提供满足文化活动需求的基础文化设备设置，才能够保证文化活动的开展，发挥出文化馆文化活动的作用和积极意义。因此，当地政府及有关部门要加强对文化馆设备设施的建设力度，增加建设文化馆公共文化的经济投入，让文化馆的专业工作人员能够在应用先进设备设施上充分发挥出自身的专业才能[3]，提高观众对文化馆公共文化服务的满意度，不断完善文化馆设备设施的建设，利用先进的文化设备设施，提高文化馆公共服务效率，从而促进文化馆公共文化服务能力的全面提升。

2）加强文化馆工作队伍的建设。人才是当今社会影响行业竞争力和发展力的决定性因素，文化馆只有建设出高素质、专业性强的工作队伍，才能够充分发挥出文化馆工作的积极作用，提高文化馆公共文化服务的水平，更好的服务于人民群众的文化需求。因此，文化馆要加强工作队伍的建设，结合文化馆建设目标以及实际人才需求，积极招聘专业人才，为工作队伍注入新鲜血液，调动工作队伍工作热情，确保工作队伍的专业性，达到人员结构完整的工作队伍建设目的，提升工作人员的工作效率，从而提高文化馆公共文化服务的效率。

2.3 创新文化馆工作

在社会的不断进步发展下，人们的生活水平和方式与以往有了很大不同，人们的精神需求和精神世界也发生了巨大变化，传统的文化馆文化活动表演方式和形式大多是居于传统习俗与传统文化层面上建立起来的，更多的是以过去汇演背景的时代精神需求而构建[4]，而没有在日新月异的发展中与时俱进的变动更新，这种传统的文化汇演、文化活动的活力嚴重匮乏，不能很好的满足当代人们日益增高的精神需求。因此，文化馆要重视工作的创新，将创新意识和思想贯穿于文化馆所有工作环节中，创新工作观念和活动方式，从群众实际需求出发，充分考虑当代人民的兴趣以及喜好，开展丰富多彩的多样化创新型文化活动，将先进信息技术的优势和特点与文化建设相融合，不断扩大文化馆的服务范畴，将当地文化特色融入到文化活动中，形成有特色、新颖丰富的文化活动形式，全面提升文化馆公共文化服务

能力。

3 结束语

综上所述，推进文化馆公共文化服务能力的提升具有重大意义，是满足人民文化需求、促进我国文化建设的必然趋势。我们要建设健全的文化馆公共服务体制，加强文化馆设备设施与工作队伍的建设，提升文化馆公共文化服务的效率，将创新贯穿到文化馆工作全程中，提高人们对文化馆服务的满意度，从而提升文化馆公共文化服务能力，更好的满足人们实际文化需求，推进我国的良好发展。

参考文献

[1]罗洁楠.浅谈文化馆如何为特殊群体提供完善的公共文化服务[J].神州，2018（17）：254.

[2]郦伟华.论现代公共文化服务体系背景下的文化馆建设与服务[J].艺术百家，2016（z1）：354-356.

[3]李惠黔.文化馆的公共文化服务能力研究[J].商情，2017（39）：158.

[4]田佳.谈文化馆公共文化服务监督与反馈机制[J].参花（下）， 2018（4）.