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医疗不良事件护理防范策略综述*

2018-01-30徐德朋江学成赵美玲

中国卫生质量管理 2018年1期
关键词:医院手术护理

——孙 莉 徐德朋 江学成 赵美玲

医疗不良事件(Adverse Events,AEs)是指由不适当诊疗和管理行为对患者引起的伤害、病情恶化、残疾、住院时间延长或死亡等未预期事件[1-2]。据报道,全球每年因AEs死亡人数近4 300万人[3],单美国每年约超过40万人[4-6]。AEs发生前或是发生后采取适当措施可预防或避免,称为可预防性医疗不良事件(Preventable Adverse Events,PAEs),由此导致的死亡为可预防性死亡(Preventable deaths,PDs)。护理工作是医疗工作的重要组成部分,护士是护理的一线执行者,面对如此之高的AEs和PDs,护理的成分构成比不得而知。本研究综述了AEs中的护理因素和防范策略,为降低护理AEs发生率提供参考。

1 引发AEs的护理因素

首先需要指出,除AEs外,医疗实践和文献中经常用医疗差错(medical Errors,MEs或Medical Mismakes,MMs))或医疗事故(Medical Malpractices,MMs)术语,美国医学研究所(Institute of Medicine,IOM)对MEs的定义与AEs类似[7],因此一些权威机构和学者将医疗不良事件和医疗差错等相互代用[7-9]。由于医疗不良事件和护理不良事件不易区别,故这里统称AEs。

AEs已成为死亡的第3大原因[4-6],其中大部分死亡是可以预防的[10-12]。在AEs的整体发生中,护理差错构成比未见文献报道,但有几点可供评估参考:(1)医生为患者服务的时间约30min左右,而护理是24小时运行。护理是一线服务,许多医疗措施、方案和服务皆由护士执行或参与。(2)在AEs类型中,除诊断错误外,每类AEs几乎都能发现护理的成分,即凡有护理的环节,都可能会发生护理AEs。(3)临床用药是护理的重要部分。资料显示,美国每1例住院患者每天大约发生1次用药错误,每年约有15万件用药错误事件,约7 000人丧命,其中60%是由护士引起的[13-14]。……

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