杭贝蒂

摘 要： 文章通过对文化定势概念和特征的介绍，辩证地说明文化定势对于跨文化交际具有积极和消极两方面作用，同时对于文化定势和文化偏见做出区别，并提出对文化定势的正确态度，以促进跨文化交流的顺利进行。

关键词： 文化定势 跨文化交际 对策

一、文化定势概念和特征

“定势”又可称为“定型”或“刻板印象”。德文Stereotyp源于两个古希腊语“stcreos”（意为rigid，刻板）和“tupos”（意为trace，痕迹）[1]。词源学上“Stereotyp”表示“固定的，形式化的想法或信仰”，1922年这个概念首次被美国记者Walter Lippmann引用于他的《大众舆论》[2]。尽管学界对于Stereotyp没有一致的定义，但大多认为“定势”就是“模式化的形象、思想、人物等”。基于此，“定势”具有以下五个特征[3]：（1）过分简单化：定势之所以普遍存在是因为人类有归类和分类的心理需求。Lippmann（1922）指出：世界太大、太复杂、太瞬息万变，我们无法知道它的所有细节。所以人们需要分类和归类。如果一个群里的人们具有相同特征，我们就称之为定势概念，即一个群体里的每个人被事先规定的“原型”所圈住。（2）稳定性：定势一旦生成是很难消除的。定势刻板，有时候深深扎下根很难去除。（3）无区别判断：定势概念总是走在理性之前。我们经常以自己的经验判断事物，尽管每次遇见的是具体的个体和事情，也不愿意抛开经验行事。（4）影响力：毫无疑问定势是有影响力的。定势会影响人的思想和行为，会滞留很长时间。（5）变异性：定势又具有动态性。定势能够被塑造、重新塑造成另个稍微不同或完全不同的定势。由于很多因素比如新信息的输入、交际环境改变、个人动机需求的改变，特别是一些重要事件后，定势会发生显著变化。

以上五个特征说明定势对于人的交际和认知起着很重要的作用，当我们进行跨文化交际时，定势是必不可少的。我们可以说跨文化交际中的文化就是“一个特定群体的人们通过学习（而非天生）所获得的共同的特征”，这些特征为这个群体的人们所分享形成文化定势。人类文化差异和认知方式决定了定势的客观存在。

二、文化定势在跨文化交际中的影响

1.跨文化交际

当不同群体间互通往来时，会相互交换信息，在交谈时会使用身体语言，那么他们就会以自己的行为模式传递有关各自个性的信息。因此，与来自另个国家或民族的人们交流时交流会变得复杂，尤其是第一次与这样的人互动时。人们各自具有的文化定势经常会导致交际过程的误解和复杂化。两个人之间的简单会话可以在下图的双向信息流中看出。

这个简图中有信息发送者和信息接收者两方。即使发送者传送某些信息，接收方是以不同的方式感知信息的。比如一个德国学生想要邀请一位中国女生一起去游泳，中国女生说：“我不太会游泳。”我们一听就知道这是委婉地拒绝，而德国同学只会按照字面的意思回答：“那正好，我可以教你！”中国人在拒绝时不会用：“Das geht nicht.”（这不行。）而会用：“Das ist vielleicht schwierig.”（这恐怕有些难。）但这样德国人会理解为：虽然一定难度但是还是可行，因此德国人会非常不理解中国人为什么会不同意，他们会将中国人的这一特点理解为不诚实。因为从德国人认为，行就是行，不行就不行，所以正确感知他人的文化特别重要，以避免一些尴尬的局面。

2.文化定势的积极影响

过去很多研究者将定势视为消极主观，但是现在越来越多的学者尤其是社会心理学家将定势看作一个中性概念，应该以既积极又消极的观点对待。

从认知角度看，一种简化了的认知方式有助于减少认知能量，有助于将知识分类。世界纷繁文化多样，个体有个体差异。如果要理解世事，在心里就必须有一个大概的了解，这时文化定势就起着积极的作用。当人们相互交流时，总是基于对彼此文化的固定看法预测彼此行为。恰当的文化定势总是与对其他人群的行为预测紧密相关。一旦文化定势與客观现实相吻合，它就会成为一种科学而准确的社会分类，一种情绪坚定的信念。当我们和德国人交谈时，我们有必要对他们的社会习俗事先有一般的了解，比如避免谈论个人隐私问题以避开令人尴尬的局面。“准时”是我们对德国人的刻板印象之一，“德国制造”的产品（宝马、奔驰、奥迪、大众）是不是会让我们比较信任呢？定势可能会引起交际问题也能以一种更好的方式帮助我们理解异国文化，是一种跨文化交际的认知途径。任何人都不可能理解所有相同相异的文化，所以定势可以用做一种有效理解陌生信息的方法。

3.文化定势的消极影响

定势在大多数情形下是局限、懒惰和错误知觉的产物，在跨文化交际中定势会引起消极影响。首先定势假定特定文化信息适用于特定文化群体里的所有成员，就是说定势假定群体里的每个成员都具有一模一样的品质，这种刻板的先入之见长时间用于群体的每个成员或某个人，不顾任何个体差异。正因为这种以牺牲经验为代价假定相似性的问题，我们认为文化是决定态度、价值、信仰和行为举止的特征之一。其次，由于定势的过度简单、过度概括化和夸张会影响跨文化交际的成功。设想一遇到某个具体情境就把德国人或中国人冠之于“德国人天生不敏感”、“中国人不讲卫生”，还能彼此顺利交往吗？因此定势经常是以半真半假、扭曲为前提，形成互动中的人们非真实的形象。再次，定势会阻碍跨文化交际，因为它们不断被重复和强化成信仰直至被认为是“真理”。历史上妇女一直被看作是“家庭主妇”，这一定势把妇女挡在职场之外。最后，定势可以被看作“自我实现的预言”，即一旦定势到位，常常就会以我们的定势感知一个刻板的人的举止行为，甚至没有当时当地的举止行为，也能确证我们的刻板印象。消极的定势不论是否正确都会巩固预期。

文化定势的消极影响应该引起我们的思考：跨文化交际过程中的实际互动问题必须给予解决，不能忽略。当今社会在发展文化变化，人与人客观上存在差异。我们应该合理利用文化定势并赋予它时代特性，同时人的跨文化意识和经验有助于我们更好地进行跨文化交际。endprint

4.文化定势与文化偏见

偏见与定势经常有混淆。過程是这样的：文化描述→文化定势→文化偏见。定势会导致两种消极后果：一是交际者在对其他人行为作出判断时会做出“刻板”解释；一是交际者由于定势会做出主观判断。一旦情感因素加进定势，定势就会发展成为偏见。偏见和定势都是学会的，是一种对一个群体的消极态度，几乎不与经验关联。定势告诉我们一个群体是什么样的，而偏见告诉我们如何看待这个群体。偏见大多由情感生成，而定势大多由思想生成。人们由于信息和交际范围所限，不能避免面对陌生文化和陌生事物时由于缺乏经验而做出主观判断。因此，在交际过程中偏见是不可避免的。问题关键不是要避免偏见的产生，而是要从源头去纠正，就是说从文化定势解构偏见。

总之，在跨文化交际中，文化定势可能不是阻碍交际或引起误解的最主要原因，但是由文化定势产生而来的文化偏见确是其中一个阻碍交际或引起误解的主要原因。要克服文化偏见，一个重要方法是严格区分文化定势和文化偏见，恰当地利用好文化定势。

三、对文化定势的正确态度

首先，要对文化定势有正确的态度，把它看作一个中性的概念，是一种认知心理过程。对各种文化及其人们采取公正对待和积极学习的态度，在大多数情况下，对于跨文化交际中来自其他文化的人们积极定势会创造出积极的态度，而消极定势则创造出消极的态度。毫无疑问，定势在跨文化交际中起着重要的作用。某种程度上外语教师要对学生的定势形成负有责任，这对他们跨文化交际能力的发展至关重要。

其次，教科书是形成目的语文化定势的重要原因之一。因此，教科书内容上必须不断更新，教学大纲、课程计划方面应该客观反映目的语文化和社会现实，不仅包括语法和语言知识，而且包括目的语文化内容。

最后，在外语教学过程中，教师必须改变一味灌输知识传统的保守教学模式，一方面多采用包含德国民族文化的“真实材料”，另一方面引导学生在阅读德语文献时特别注意目的语的文化背景、风俗习惯、社会价值等。可以通过诸如影片、电视等途径加深学生对西方文化的理解，提供学生更多的与来自西方文化背景人们的接触机会。如果有条件，就可以开设社会语言学、文化课程等，使学生能较深刻地理解西方文化思维模式、生活态度、价值观及宗教等，以便他们更好地进行跨文化交际。

四、结语

文化定势是一种不可避免的广泛传播现象，具有相对稳定和连续特征。形成定势的因素包括社会、文化、个人认知因素。定势对于学习和交流具有积极和消极影响。为了培养跨文化学习和交流能力，我们应当不断地对文化定势做出反思，在多维度观察后推翻原有不正确定势，建立新的定势。我们应当重视文化定势研究，在教学实践中增强对文化定势的意识，促进跨文化交流的顺利进行。

参考文献：

[1]John， S. C.， Harry， C. H. & Coleen M.. Interpersonal communication： Competency through critical thinking[M]. BA：Allyn and Bacon Publishing House，1992.

[2]Lippmann， W.. Public Opinion[M]. New York： Harcourt， Brace，1922.

[3]关世杰.跨文化交流学[M].北京：北京大学出版社，1995.endprint