比伦定律

美国考皮尔公司前总裁比伦曾说过：“若是你在一年中不曾有过失败的记载，你就未曾勇于尝试各种应该把握的机会。”失败也是一种机会，无论是谁，做什么工作，都是在试错中学会进步。

宝洁公司曾流传着一个不成文的规定：如果员工在三个月内没有出现任何错误，公司不会因为“完美”而奖励他，相反还会将其视为不合格员工。因为这证明在这三个月内，这位员工什么也没做。宝洁公司的规章制度遵循的正是比伦定律。

机会无处不在，但机会又是稍纵即逝的，你不可能在做好所有准备后再去把握。这就要求我们有一种试错精神。因为你把握了机会，即使最后证明自己错了，至少也知道了自己先前的方式是行不通的。

日本企业家本田先生曾经说过：“很多人都梦想成功，可是我认为，只有经过反复的失败和反思，才会达到成功。实际上，成功只代表你努力的1%，它只能是另外99%被称为失败的东西的结晶。”

成功企业与一般企业的区别在于：它们不会为失败而后悔，而是通过失败向自己证明，原来自己不能掌控的东西还有很多。知道了这一点，也就能从失败中记取应该做什么和不应该做什么。

克里夫兰法则

美国政治学家H·克里夫兰认为，成功的领导艺术的标志是，当事成之后，被领导者均认为“事情是我们自己做的”。这一法则被称作“克里夫兰法则”。

企业管理中，一件大事的完成肯定离不开领导者的作用，但是，在整个过程中又要尽量“隐去领导”。……