张帆

一、引言

常熟市具有得天独厚的区位优势，在2017年中国百强县排名中，作为“苏南四小龙”，常熟GDP突破2000亿元，综合竞争力排名居全国第四位，成为我国县域经济的标杆。截止2017年12月底，常熟市全年完成快递业务量29466.02万件，是江苏省快递业务量最大的县级城市，目前有邮政企业1家，快递企业30家，运营品牌25个，下辖269家网点。

（一）调研背景

伴随社会经济发展出现的新业态、新产业，形成很多新兴职业青年群体，青年的从业、分布更加多元。据2018年8月9日发布的《2018快递员群体洞察报告》显示，2016年至今，中国快递员数量增加50%，总数量已经达到300万。

快递行业是新兴发展起来的行业，由于技术的更迭和市场的快速变化，快递行业的利益平衡正在逐渐被打破，竞争趋势愈演愈烈，对年轻一代的快递员的工作方式和工作节奏产生了前所未有的影响，特别是社会对快递从业人员的认同度以及他们融入城市生活等方面存在着不少问题。

（二）调研意义

从理论意义上看，本研究填补了对青年快递小哥的城市融入问题的研究空白，再结合有力的调查数据，有利于深化青年快递小哥的城市融入的理论认知。

从实际应用上看，在微观上，关注并改善一线快递员的工作状况，不仅与快递企业员工的身心健康和职业发展息息相关，也利于快递企业的员工管理；在中观上，通过问卷分析结果总结了快递员工的城市融入的困境，为新生代快递小哥的城市融入提供一定的帮助，为政府部门制定政策法规提供一定的根据；……