刘 梅

中共淮南市委党校，安徽 淮南 232001

党的十九大擘画了新时代发展的宏伟蓝图，规划了建设社会主义现代化国家新征程的路线图，实现两个一百年的奋斗目标是我们努力工作的方向。站在新起点如何积极适应新常态下信访工作的新情况、新特点，坚持突出信访群众，打造阳光信访；坚持突出领导包案，打造责任信访；坚持把信访工作全面融入社会治理，切实依法治国。

一、领导干部带头依法治国是信访工作成败的关键

在党的十八届四中全会《决定》中明确提出“把信访纳入法治化轨道”，强调要把改革和法治两种精神紧密结合起来，把深入推进信访工作制度改革纳入到全面推进依法治国的轨道，使法律在维护群众权益、化解社会矛盾中凸显出权威地位。每一个单位、每一个部门、每一个地区，信访工作做得好不好关键在于领导是否依法办事、是否关注信访工作、是否支持信访工作。

(一)领导者应“以身作则”，实现职权范围内的无访、少访

党政各级各部门的党政领导是否能以身作则、率先垂范，说话做事真的贯彻群众路线、真正的推行民主政治、真正的实施依法治国。领导能不能实现自己职权范围内的无访、少访、息访，是当地信访工作能不能做好的晴雨表。事实上很多部门、很多单位的领导，一边口头上说支持、关心关注信访工作，其实他自己在说话做事过程中不断地“拍脑袋、拍大腿、拍屁股”，随意做事、不作为、乱作为、胡作为，不断惹出上级部门的一系列信访工作量。……