喻晨　简婷婷

【摘要】目的 探讨PDCA循环模式在急诊科护理安全管理中的应用价值。方法 选择60例于2015年5月至2018年5月间我院急诊科接受诊治的患者为研究对象，以护理管理方式为依据将入组患者分成对照组和观察组。对照组实施常规护理管理方式，观察组加用PDCA循环法，对两组护理成效予以对比。结果 对照组患者在本次研究中的护理满意度为70.0%，观察组患者在本次研究中的护理满意度为93.3%，差异存在统计学意义（P<0.05）。结论 在急诊科护理安全管理工作中应用PDCA循环法，可明显提高患者对护理工作的满意程度，值得在深入探讨的基础上进一步推广应用。

【关键词】PDCA循环法；急诊室；护理安全管理；护理满意度

【中图分类号】473.5 【文献标识码】B 【文章编号】ISSN.2095.6681.2018.32..02

护理安全管理是护理工作的重要组成部分，也是衡量护理工作水平与质量的重要指标之一，它指的是患者在接受护理服务的过程中，不出现超出法律法规范畴的心理损伤和机体组织的损伤缺陷甚至是死亡[1]。急诊科护理工作内容繁琐，工作量大，更容易出现护理风险事件，影响护理工作顺利开展。为进一步提高急诊科护理安全管理水平，我院在急诊科护理安全管理中应用PDCA循环法，现将具体研究内容报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选择60例于2015年5月～2018年5月间在我院急诊科接受诊治的患者为研究对象，以护理管理方式为依据将入组患者分成每组例数均为30例的对照组和观察组。对照组中男女患者例数分别为17例和13例，年龄在28～75岁之间，平均年龄为（49.2±1.6）岁，疾病类型：呼吸系统12例，消化系统10例，循环系统8例；观察组中有男性患者14例，女性患者16例，年龄在25～74岁之间，平均年龄为（48.9±1.8）岁，疾病类型：呼吸系统14例，消化系统9例，循环系统7例。……