彭勇 刘佳莹

摘 要：随着贸易全球化及电子通信技术的进一步发展，传统的贸易方式正在全世界发生深刻的变化。跨境电子商务正影响着世界各国人民的生活。攀枝花市地处中国西南部，同样也面临跨境电商发展机遇。笔者研究了攀枝花市跨境电商发展的调查资料，概述了攀枝花市跨境电商发展现状，对攀枝花市跨境电商现状产生的原因进行了分析，并提出了解决策略。

关键词：攀枝花；跨境电子商务；特色产品

近年来，中国进出口贸易增长率进入缓慢下降通道，贸易总额甚至出现下滑。然而，跨境电子商务贸易总额却以每年25%的速度快速增长。尤其是沿海地区的跨境电商发展迅猛。跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。

与传统贸易相比，跨境电商缩短了从批发到零售等多个环节，有效降低了各种商业成本，拓展了对外贸易的新渠道。跨境电商不仅改变了传统的世界贸易格局，冲破了国家间各类贸易障碍，促进了全球贸易便利化，也引发了世界经济贸易的巨大变革。近年来，我国跨境电商的交易规模保持快速增长态势，在进出口贸易中的渗透率逐年攀升，保持了年均约25%的增速。在外贸进出口增速下滑，传统贸易竞争优势削弱的压力下，国家出台了一系列政策，推动居民消费结构变化，促进了跨境电商的发展。跨境电商日渐成为新的外贸增长点，对外贸增长起到了较大的推动作用。

近些年，国际间贸易壁垒的增大和美国对中国采用反倾销政策以来，我国国内传统外贸中的大额订单遭大幅度的缩减，造成了重大的经济损失。而跨境电子商务因其自身具有超低成本、低风险、交易灵活，便捷性等特点深受海内外客户的喜爱。另外，传统贸易市场已经进入了饱和的状态，而跨境电商的市场还是一片蓝海，其低门槛、低成本、宽平台等优势，促使各小型、微型企业都能够有机会进入国际市场里面，缩短了企业走向国际化的进程。国际贸易呈现出B2C模式、C2C模式、全球购模式及返利模式的快速发展，由于我国跨境电商还处于发展快速状态，随着业务量的增多和交易量的增加，也暴露出一些问题，如法律法规相对滞后、各地政府的相关扶持政策差异较大，特别是一些中西部地区相关扶持政策缺失、物流不顺畅跨境电商人才的极度匮乏等制约着跨境电商在中西部的快速发展。

一、攀枝花市跨境电商发展现状

为了解跨境电子商务在攀枝花的发展情况，笔者走访了攀枝花市跨境电子商务体验中心、26°果园、攀枝花市工商局、攀枝花市海关等地。在调查过程中，采取发放调查问卷并向工作人员面对面提出问题等方式了解攀枝花市跨境电子商务的现状。

通过调查得知，2016年1月，攀枝花实现外贸进出口總值11832万元人民币，其中，进口3324万元，同比增长12倍。攀枝花外贸进口实现了2016年度的首月“开门红”，呈现良好开局态势。在攀枝花属地申报的货运量达13万吨，进出口货物值497万美元，主要进出口商品为铁矿砂、机器设备、机械铸件等。2017年，攀枝花市累计实现对外贸易进出口总值26.2亿元人民币，在全省21个市州中列第八位，比2016年增长89.30%，增幅位列全省第二，远高于同期四川省平均水平。2018年上半年攀枝花市的进出口总值为16.42亿元（人民币，下同），较去年同期增长9.69%。攀枝花主要进出口的商品为机器设备、机械铸件、铁矿砂、钒钛制品、农产品等。然而，在攀枝花市进出口总体形势大好的情况下，通过跨境电商的进出口贸易几乎为零。这与沿海地区快速发展的跨境电商形成了鲜明对比。

二、跨境电商发展缓慢的原因

攀枝花市跨境电商的发展几乎处于停滞状态，原因是多方面的，经过调查，归纳为以下几点：

（一）地理位置偏僻，交通运输不便

中国跨境电子商务主要集中在长江三角洲和珠江三角洲两地。沿海经济发达省份海淘热度高，攀枝花地处攀西裂谷中南段，四面环山，交通并不是十分便利。攀枝花作为“钒钛之都”“阳光花城”，有着丰富的矿产资源和迷人的阳光，盛产水果，由于交通不便，多山路，增加了运送时间，而水果一旦运送时间过长，质量就会损坏，就会造成大量的损失。从国外运送回来的机器设备在运输途中也有可能会因为弯道过急，磕磕碰碰造成仪器的损坏，造成买卖双方的损失，这便造成了跨境电子商务在攀枝花发展停滞的重要原因之一。跨境电商之所以发展迅猛，速度快是一个重要原因。作为西南地区的一个偏远城市，攀枝花市在这方面不存在任何优势。

（二）缺乏完整的产业链

笔者走访了攀枝花市工商局、攀枝花市海关等攀枝花市电子商务发展的关键部门和珠三角及长三角跨境电商发展的集中地。在跨境电商发展前沿调查期间，笔者经常听到跨境电商企业管理层提到的一个关键词——产业链。比如，温州是全国集中的汽车配件生产地。那里生产全世界主要的汽车配件并销往世界各地。在温州的汽车配件生产商，原材料在当地就可以非常方便地采购，并且成本低廉。广东省东莞市、佛山市、中山市等地市，每个地市都有其支柱产业，这些支柱产业内的具体产品的生产都非常方便，原因就在于拥有产品生产的完整产业链，企业原材料或配件采购非常方便，价格也有优势，物流发达，这些都极大地促进了跨境电商的快速发展。反观攀枝花市却恰恰相反。攀枝花市所拥有的是原材料，包括钒钛矿在内，所生产的产品层次不够高，产品的销售基本是采用传统的贸易模式。虽然建立了攀枝花市钒钛交易中心，但这个交易中心还没有发挥跨境电商平台的作用。其他的农业产品，基本以初级产品的形式销售，很少有深加工的产品出现在消费者的视野里。没有形成完整的产业链，产品价格及成本都没有优势，这些自然制约了跨境电商在攀枝花市的发展。

（三）缺少跨境电子商务专业人才

跨境电商的出现改变了传统外贸市场的运营模式，在进出口贸易行业出现了新业态，其迅猛的发展和极具扩张的背后却面临着人才储备的不足。根据2016年我国商务部预算，在未来五年间，我国国际物流体系和跨境电商行业的人才需求量至少在500万人以上，尤其是中小型企业对人才的需求尤为突出。但是跨境电商人才的需求与供给存在着严重的不平衡，跨境电商的人才本来就比较少，分配又十分不均，沿海地区和内陆一线城市的大型企业较多，交通便利，跨境电商的人才也大部分集中在沿海地区和一线城市。攀枝花市经济发展缓慢、交通不便、缺少大型企业，所以几乎没有什么跨境电商人才，缺少跨境电商人才，自然攀枝花的跨境电商也发展不起来。

（四）攀枝花市GDP较低

据2018年中国搜狐财经新闻网得知，攀枝花的GDP总值为1144.25亿元，四川省第十四名，人均GDP达到9.26万元，居全省第一 ，完成地方一般公共预算收入60.59亿元、增长6.8%；实现城镇、农村居民人均可支配收入35620元、15336元，分别增长8.4%和9.1%。但是这样的GDP并不能满足参与跨境电商大公司的运作需求。攀枝花主要以发展农作物、钢铁、钒钛产品为经济来源，而今受整体经济发展环境的影响，攀枝花经济不算太好，不利于发展跨境电子商务。

（五）跨境电商没有真正形成

笔者了解到攀枝花市注册的公司大约有20000家，从事进出口贸易的公司有约370家，其中没有从事跨境电子商务的公司。攀枝花市大部分的进出口商品都是通过微商、间接渠道来完成交易。大部分公司或者只是跨境，或者只是电子商务，并未形成正规的体系。据笔者走访调查了解，大部分的进出口贸易都是通过长三角及珠三角地区的进出口企业，作为第三方进行贸易，并没有直接性的进出口贸易。这可能与攀枝花自身的地理位置有很大的关系。

（六）宣传不到位

通过走访调查，笔者了解到，其实攀枝花也有很多自己生产的商品，比如：松茸酒、芒果干、桑葚干、野生菌等各种特色农产品，还有苴却砚、钒钛制品等等，但是都没有在全国打出自己的品牌效应，甚至攀枝花大部分的超市、商店里都没有这些商品。通过走访笔者也了解到攀枝花有一些特产店，而攀西土特产总汇旗舰店也于2017年关门。据调查发现许多当地居民都对此旗舰店并不了解，甚至从未听说。笔者采访了跨境电子商务体验店的工作人员，了解到每年来体验店买土特产的外国人不过20个，主要都是买芒果干，桑葚干等，部分商家表示购买攀枝花土特产的客户很少。同时，在淘宝、天猫、苏宁易购上面销售攀枝花所产商品的网店很少。攀枝花市的企业或者商户没有利用好网络这种现代的宣传工具，导致攀枝花市的产品知名度较低。笔者认为作为卖家如果不对自己的商品进行广泛的宣传，其他人就不会知道和了解，当然也不会购买，酒香也怕巷子深。

三、跨境电商发展思路

在经济全球化以及电子商务快速发展的情况下，跨境电子商务发展空间巨大。攀枝花市正位于经济转型的发展时期，更要抓住这次机遇，笔者认为可以从以下几个方面来进行调整：

（一）加大政府支持力度

攀枝花市政府应该积极支持并引导那些中小型以及处于创业中的跨境电商企业，包括资金、税收减免等具体优惠措施，帮助企业利用新技术发展跨境电商业务。利用攀枝花自然资源优势，鼓励特色产品企业拓展海外业务。利用產业集聚效应，推动具有创新潜力的企业能够尽快融资发展；并发挥优势带动传统外贸生产企业应用电子商务新技术，开展网络营销，一步一步拓展海外市场；对于那些经营良好并具有创新思维的企业给予优惠政策支持，缩短外贸企业的通关退税时间，提高企业经营运转的效率。

（二）注重对跨境电子商务人才的培养

攀枝花市有几所高校，这些高校也有相关专业，如商务英语、国际贸易等专业。攀枝花市可以通过校企合作，各大院校、教育培训机构和企业共同进行人才的培训和实训。高校通过邀请相关领域的专家进行知识的讲座，聘请企业技术人员到高校任实践老师；在高校或企业建立产学研基地，为在校生提供实训平台，提升学生跨境电商操作技能。同时，鼓励企业积极提供相应的岗位，优先安排本地高校学生实习就业，双管齐下，共同培养高质量的跨境电商人才。攀枝花市更要出台相应政策，留住人才，并引进相关人才。

（三）鼓励攀枝花市企业开拓创新，加大宣传力度

政府给予一定的资金支持，也可以举办商品推销之类的比赛，宣传商品，选拔推销人才。攀枝花市的产品推广多采用主题展览的方式，这种方式比较适合传统贸易。跨境电商需要在网络进行宣传，沿海地区的跨境电商企业已经有比较成熟的宣传技巧及销售策略，攀枝花市本地的企业可以派人到跨境电商发达地区企业实训，以提升本地企业的网络平台销售技术。

（四）遴选适销对路的产品，逐步完善产业链

攀枝花市因为得天独厚的条件，无论是农业领域、工业领域还是文化领域都有一些特色产品。根据跨境电商的特点，重点培育几类特色产品系列，逐步完善产业链。如特色水果及深加工产品，钒钛制品以及苴却砚等。特色水果及深加工产品受气候条件的影响较大，质量监控尤为重要。只有保证质量，产品才能打开销路。钒钛制品及苴却砚类产品的受众面有一定限制，特别是钒钛制品属于新型材料制品，这些制品还不为大多数民众熟悉。攀枝花市发展跨境电商，因地制宜是比较好的发展思路。采用攀枝花本地的原材料，做产品的深加工，完善产业链，发挥成本优势。在此基础上，广泛宣传这些产品的特点及优势。苴却砚类产品适用对中华文化有着浓厚兴趣的受众，这类产品具有浓厚的文化气息。目前在亚洲有一定的市场。至于钒钛材料的初级加工产品还不适用于跨境电商平台，走传统贸易的方式比较好。

（五）在沿海地区建设产品库房

为了解决物流慢的问题，攀枝花市的跨境电商企业可以考虑在沿海地区建设库房，把一定数量的产品存放在交通便利、物流发达的地区，可以大大加快货物的送达速度，节约产品到达客户手中的时间。在条件成熟的时候，甚至可以考虑在产品销售比较集中的国家建立海外仓库，进一步缩短货物到达客户地的时间。

结束语：

我国目前已经进入了新的产业信息化时代，我国很多传统制造业和传统外贸企业都已逐步踏入跨境电商领域，未来外贸市场产品的种类和销售模式必将是多元化发展，跨境电子商务贸易平台也将从粗放式运营模式向精细化运营模式转型。跨境电子商务对攀枝花来说是一个很大的机会，只要企业努力创新，发展经济，抓住跨境电商这个机会，攀枝花的未来一定会更加灿烂辉煌。

参考文献：

[1] 王喜华.我市上半年外贸创历史新高[N].攀枝花日报.

[2] 陈 伟.我市外贸进出口全省排名创新高[N].攀枝花日报.

作者简介：

彭 勇（1968-），男，四川省大英人，攀枝花学院外国语学院教师。研究方向：商务英语应用研究，英语教育。

刘佳莹（1997-），女，四川省米易人，攀枝花学院，2016级翻译专业学生。