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大数据时代下会计数据的补充及影响

2018-01-19陈思怡

财会学习 2018年31期
关键词:管理会计大数据

陈思怡

摘要:大数据作为一种全新的数据获取,处理,分析模式,将在会计领域中发挥其独特影响力。在提升会计数据广度,深度的同时,大数据还会对管理会计,公允价值会计产生深度影响。企业管理者与会计从业人员应拥抱大数据时代,并利用大数据优化,简化工作流程,提升工作质量。

关键词:大数据;会计数据;管理会计;公允价值会计

会计数据在历史上是具有财务属性的数据的集合,并且被用于准备提供给企业内部的管理人员抑或是企业外部的投资者的财务报告[1]。随着互联网信息技术的快速发展,数据库带来了对财务数据及非财务数据的收集及整理的功能。当前,大数据提供了前所未有的对广泛的,大规模的复杂数据进行分析的潜力,也将显著地影响会计。这一影响将体现在财务数据是如何被记录的,管理人员是如何利用财务数据去达到目的的,以及汇报元素是如何被处理并整合的。

从历史上而言,会计数据基本上是非数字化的,无法被机器处理。然而,得益于当前自动化的传感器以及机器间的数据交互,会计数据已经基本实现了数字化。同时,会计数据的种类,数量也大大提升。这些数据中的大部分都是非结构化的,来源于传感器及社交媒体,并且其中蕴含的经济价值也常常被忽视。实际上,大数据可以被视为公司的财富,积累与分析大数据也在获取竞争优势中发挥着越来越不可忽视的作用。

一、大数据对会计数据的补充

大数据的数据来源种类繁多,其中大部分无法通过传统手段分析。此外,大数据由10%的结构化数据与90%的非结构化数据组成,包括软件数据如邮件,社交媒体信息,电话,网页,甚至是视频信息。

由于大数据技术的发展,公司可以利用任何可以产生数据的信息技术以形成对决策有利的数据库,包括视频,图像,音频,文字信息等[3]。

(一)视频及图像数据

摄像头,监控设备的普及使得可视化数据有了前所未有的增长。视频,图像的储存,处理,以及分析技术也让其对会计数据的增加成为现实,如访问区域,计算对象,分析场景,监控车辆以及情绪检测。这些方法可以极大增加会计数据。如:监控录像揭示限制区域的进出数量;通过在工作场所放置摄像头关注工人工作情况;仓库放置摄像头以揭示库存变化;监控设备的实际图像以确保安稳运行。

此外,采访视频数据也是会计数据的来源。通过对企业中高层进行采访并录制视频,可以通过大数据分析以获取客观信息。视频中一些非语言的信息获取比口头信息更有价值与意义,不仅可以规避欺骗风险,更可结合面部表情,声音语调以更准确的捕捉被采访人的真实意图,从而对企业有着更为健康与准确的理解。

(二)音频数据

与商业活动有关的音频数据同样可以充实会计数据,同时带来经济效益。潜在的音频数据包括会议录音,股东会议,消费者电话等。这些音频资料长期受到忽视,然而是对会计数据很好的补充。例如,在施工阶段对于施工工程师的采访可以为企业的固定资产提供额外证据,以帮助会计了解,评估长期资产的基础,并为未来的潜在障碍提供解决路径。此外,从消费者电话中可以获取更多的客户满意度信息及产品质量信息,并为保修责任的估算提供参考。

(三)文本数据

文本数据的来源具有多样化的特征。重要的文本主要包括电子邮件,网络页面,新闻报道以及社交媒体。社交媒体具有体量大,发展迅猛的特征,也是历史上容易被忽略的,对企业的运营有所帮助的部分。

随着企业不断地从视频,音频,文本数据中获取信息,企业对于商业表现的预期能力也有显著提升。比如,客户的满意度向来是评价产品与公司价值的重要指标,而许多新型技术可以帮助评估满意度。如客户在网站及社交媒体上对产品的文本正面评价,客户的电话录音,以及客户在网上发布的评测视频等,都可协助对客户满意度进行评价。

二、大数据对会计的影响

(一)对管理会计的影响

管理会计指的是管理人员通过对会计数据中信息的利用以完成自身任务。一个显著的任务就是建立系统以统一企业目标与雇员行为。大数据在其中的作用主要是帮助探究决策与实际产出之间的联系[4]。

企业可以通过分析雇员使用电话的时间来判断雇员是相对忙碌,抑或是长时间闲聊,从而判断营业额。对于雇员的电脑监控也可以提供信息,如分析雇员浏览网页,观看视频的时间与花费在Excel、Word等工作软件的时间以获取雇员工作效率。企业甚至可以通过无处不在的摄像头获取每位员工的工作情况。

然而,监视往往会带来负面影响,如雇员为了规避风险而降低创新性与积极性。大数据则有助于帮忙回避负面影响。如对邮件,电话语气的分析可以判断雇员士气;通过搜集用户的评测视频,分析其中的表情,肢体动作可以分析用户满意度;通过对管理人员下达的指令数量判断其产出。搜集的数据体量越大,越能从中获取分析者所需的信息[5]。

(二)对财务会计的影响

财务会计与管理会计不同,具有一定的机械性。由于电脑在处理机械化事务上的天然优势,大数据可以显著地影响未来财务汇报的形式与原则。

1.表外资产报告

传统的资产报告表通常会遗漏许多无形项目,因为这些项目的价值难以评估。这些项目包括客户基础,人力资源,公司口碑,产品质量,供应商基础等。由于这些无形资产可以产生竞争优势,有关这些资产的信息也必将得到重视。

在企业的角度上,对于无形资产的重视首先可以从了解无形资产的形成过程,具体性质开始,这就需要大数据介入。例如,与目标无形资产相联系的关键指标可以通过数据挖掘算法积累,处理,分析。生成的信息可以通過数值大小给管理者提供直接的评价来源。在这个过程中,信息可以被迅速地定性从而为财务报告增添深度。此外,大数据还可影响资产报告的生成过程,从而影响资产报告的形式。

2.公允价值会计

随着互联网科技及物流技术的快速发展,国家,企业之间的联系越发紧密,公允价值会计作为一种新兴的计量模式引起了从业人员的重视[6]。然而,作为一种新兴的计量模式,公允价值会计在很多方面有着定义模糊的现象,也有着许多不同模式的会计理论,这就给从业人员造成了困扰[7]。

大数据有助于消除这份困扰并帮助设立全球性的会计标准。其中一个可行的方法则是设立长期运行的互联网代理。这些代理的工作是通过使用广泛的互联网自动检索技术以收集对难以计量的资产有帮助的信息,从而给会计工作带来便利。

三、结论

科学技术的日新月异为会计领域的发展注入了新的动力。从最初的原始手写数据,到电子录入文档,再到如今的大数据时代下的多种数据结合的会计数据,每一次技术的革新,也伴随着会计领域的进步。大数据时代下的会计将在数据的来源,处理过程有着全新的进步,也将改变金融交易的支持方式。企业的管理人员,会计从业者需拥抱大数据时代,并享受大数据所带来的工作简化及决策辅助。

参考文献:

[1]Hussey R.A dictionary of accounting [J].Oup Catalogue,2010 (2):105.

[2]Cukier K N,Mayer-Schoenberger V.The rise of big data[J].Foreign Affairs,2013.

[3]袁振兴,张青娜,张晓琳,等.大数据对会计的挑战及其应对[J].会计之友,2014 (32):89-92.

[4]廖敏霞.大数据技术对管理会计的影响及应对[J].企业经济,2018 (1):103-108.

[5]耿云江,赵晓晓.大数据时代管理会计的机遇、挑战与应对[J].会计之友,2015 (1):11-14.

[6]任世驰,陈炳辉.公允价值会计研究[J].财经理论与实践,2005,26 (1):72-76.

[7]侯君.对公允价值会计的认识误区分析[J].管理观察,2009 (28):230-231.

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