穆 牧

（苏州工业园区服务外包职业学院，江苏苏州 215123）

1 将茶文化理念融入高校学生管理的必要性

1.1 茶文化底蕴丰富

茶文化是中国文化的标志之一，提起茶文化人们就会想到中国。文化是一条从老祖宗那里流来又流向未来的河，茶文化就是如此，有着悠久的历史，不断传承与发展，从过去涌向未来。我国茶文化历史悠久，是世界上最早的产茶国和最早使用茶的国家。饮茶历史可追溯到秦朝时期，历经几千年的发展，历朝历代祖祖辈辈的传承，积累的文化底蕴相当丰厚。汉代出现了茶文化，以茶来比喻清廉，提倡为官清正，反对奢靡之风。后来历经演变，赋予了茶修身养性、以和待人的内涵，强调人和自然和谐统一。作为中华文明的象征，它蕴含的理念贯穿于社会的各个方面，与人们生活息息相关。百忙之中沏一壶茶，疲惫尽消。自古多少贤人雅士都爱品茶，招待客人也是饮茶为先，其中蕴藏的内涵丰富，可借鉴学习的地方颇多，将茶文化融入到高校学生管理中十分必要。

1.2 茶文化理念对学生个人发展具有指导作用

茶文化中包含的行为文化和心态文化对高校教育有着极大的借鉴意义。客来敬茶的传统礼节、千里寄茶的思亲方式、以茶祭祀的传统习俗所传达出来的价值观念与我们所倡导的社会主义核心价值观不谋而合。人们在品茶过程中孕育出来的价值观念、审美情趣、思维方式更是值得借鉴[1]。品茶这一过程讲究静心修德，内省修行。《饮茶十德》有言，“以茶可行道，以茶可雅志。”[2]不管外面尘世多繁杂，百忙之中沏一壶茶内心便可得到安宁，这种内在精神的修养、淡泊致远的处世态度是现在浮躁社会所需要的。在当今多元文化冲击的背景下，学习茶文化理念对于丰富高校学生的精神世界具有重要作用。另外，茶文化融汇了儒、道、佛三家思想，其中蕴含的价值思想符合社会主义核心价值观，学生加以了解和学习后利于形成自己的独立思想，形成正确的思想观念。

1.3 有利于学校管理工作的正常进行

高校对于学生进行管理主要是通过教育的方式，融入茶文化有利于高校学生在思想层面得以提高，从而提升学生的整体文化素质，从而提高管理效率。另外，茶文化提倡廉洁，抵制奢靡之风，有利于学校相关部门的廉政建设，使管理工作更好地进行。

2 基于茶文化理念的高校学生柔性管理的措施

2.1 柔性管理的定义

原本柔性管理是应用于企业中的一种管理方式，指的是以柔性管理理论为基础的，与实现企业柔性所采取的组织形式相适应的管理方法和生产手段两者的统一。这种管理方式也被广泛运用于其他领域。在高校学生管理领域的柔性管理则是强调“以人为中心”的“人性化管理”。在传统的学校管理中，常常以刚性管理为主。刚性管理即制度化管理，许多学校为了提高学生的学习成绩，往往偏向于采用这种管理方式。著名的“高考工厂”衡水中学便是刚性管理方式的典范，在衡水中学的教育体制下学生们的学习成绩固然都很好，在高考场上所谓占尽优势，但是一旦离开了强制化的管理模式，学生们便会迷失方向，在社会上处处碰壁。柔性管理则是与之相反的一种管理方式，区别于刚性管理将学校的目标作为第一目标，柔性管理更加注重学生的个人目标，重视学生的个性发展和应对环境变化的能力。它主要通过心理学的方式，用潜移默化的教育，培育学生的自觉性，以达到学校的总体目标。

2.2 基于茶文化理念的高校学生柔性管理的具体措施

2.2.1 从决策目标选择的角度

传统的学生管理总是偏向于将学校的目标放在首要位置，根据学校目标制定管理方案和具体措施，而不考虑学生自身的发展需求。柔性管理方法则更加注重学生的个性化发展，以促进学习、激发灵感和洞察未来作为学生管理的最基本职能。制定适当的学生制度规范，扩大学生的自主权。督促学校内各个学院将该院学生的利益与诉求放在首位。鼓励和支持学生校级、院级组织的成立与发展，例如学生会。组建学生维权组织，收集全校学生各个方面的问题，定期向学校反馈意见和建议，更好地维护学生的权益，完善学校的基础设施和管理。再者，更改过去将学生学术成就作为衡量标准的决策目标，把关注点更多地放到学生的全面发展上来。在特定的时期可以由学校领头，支持学生组织相关活动，丰富学生的课余生活，促进学生德智体美劳的发展，培养新时代的高校学生。

作为实现柔性管理目标的方式之一，学校可以在文化课的设置上，增加茶文化的选修课程，向学生提供茶文化知识获取的途径。还可以鼓励学生成立茶文化社团，为社团活动提供资金赞助，推动茶文化的发展，营造良好的氛围。让学生在了解茶文化，体味茶文化的精神内涵，为将来的发展提供指导。

2.2.2 在事务决策上

在学校事项的决策方面，丢弃过去“一言堂”的决策方式，即由学校影响力较大的人决定校内事务，不听从他人意见的方式。茶文化理念中倡导“和”，做决策时也应当注重这一点，先广泛地听取学校各位教职工的意见、收集学生意见，再综合做出决策。由于符合大多数人的需求，许多人会自觉遵循决定要求，反对的声音较小，决策实施后，往往会取得更好的效果。

2.2.3 在奖酬机制方面

“柔性管理”的特征是内在重于外在，心理重于物理，身教重于言教，肯定重于否定，激励重于控制，务实重于务虚。所以在对学生进行管理的过程中除了基础的校级奖学金、院级奖学金这些物质上的奖励外，更应注重精神上的奖励，可以通过赋予优秀学生代表、颁发奖状等方式来实现。

2.2.4 从教育的角度出发

作为高校对学生进行管理的主要方式，教育所起的作用最大。在使用基于茶文化理念的高校学生柔性管理方法时，应当注意将管理目标融入到教育内容中来。茶文化理念重视人的内在修养，学校在管理方式上可以借鉴这一点，从学生的心理出发，重视其精神涵养的提升。学校可以关注学生的心理健康，设立心理工作室，定期进行心理教育，举办心理活动。用这种柔性的方式对学生进行把控。确保学生心理健康后，要重视的学生精神涵养，定期开办大型学术讲座，注重和校外机构的文化交流，做好图书馆修建和电子图书馆的完善工作。让学生有更多提升自我的机会。

3 高校采取基于茶文化理念的柔性管理方式带来的影响

3.1 有利于激发高校学生的创造性

不同于其他年龄阶段的学生，大学生自主意识基本形成，希望得到家庭、学校和社会的尊重，并且大学生有一定的自律意识，能够控制自己的行为，有自己的想法，对其实施刚性管理不合乎发展规律。[3]使用柔性管理则正好适应大学生这个年龄阶段的发展。这个阶段学生的智力达到了自身最高的水平，其精力充沛，思维较为活跃。在柔性管理模式下，学生可以自由发挥，将时间灌注在自己感兴趣的方面，有利于学生创造性的激发。

3.2 有利于提高高校学生的适应能力

社会是不断向前发展的，大学生应当具备良好的环境适应能力，跟上时代发展的步伐，成为推动社会发展的先驱力量。这就对高校学生管理工作做出了要求，采用基于茶文化的柔性管理方式，能够培育学生各方面的能力，使其更好地适应于社会发展趋势。

3.3 有利于推动茶文化的发展

在高校推崇茶文化的过程中，茶文化知识得到普及，为茶文化的传承与发展培育了接班人。学生根据自己专业所学的知识，对茶文化进行新的定义和运用，有利于拓展茶文化的内涵，为其增添新的色彩，顺应时代的发展。

4 结语

对于高校学生管理来说，柔性管理是一种科学的管理方式，符合新时代教育体制改革的要求。这种管理方式更加注重学生的个性发展与综合能力的发展，有利于激发学生的创造力，提高学生对于社会动态形势的适应能力。基于茶文化理念的高校学生管理融入了传统文化，丰富了管理内容，优化了管理模式，与如今推崇茶文化发展的社会趋势相符合。

[1]刘琪.以学术权力为核心的大学教学管理模式的研究[D].浙江大学,2015（21）：41-48.

[2]冯志敏,叶宏.美国大学教学管理与教学模式的研究[J].高教探索,2015（14）：15-21.

[3]王彦斌,胡春光.我国大学教学管理制度的反思与重构[J].兰州学刊,2016（27）：32-38.