张 俊

（德阳市人民医院，四川 德阳 618000）

随着我国医改工作的不断深入，公立医院对后勤工作的要求越来越高。这种形势下，医院后勤部门如何抓住机遇、迎接挑战、实现自身价值，为医院的建设和发展助力，显得尤为重要。

1 医院后勤工作现状

1.1 医院后勤工作的特点和发展趋势

医院后勤工作主要担负着服务、保障和管理三项职能，涉及后勤管理、工程建筑、卫生经济、物资管理、环境保护、营养膳食、机械设备及园艺绿化等多学科领域，涵盖多方面的专业知识，具有较强的技术性和专业性；同时，后勤工作是医院工作的重要组成部分，是医、教、研工作顺利完成的可靠保障。医院后勤工作的质量、效率和管理水平，直接影响医院工作能否正常开展和医疗质量的高低。

随着科技的发展和“新医改”工作要求的落实，后勤工作对医院发展越来越重要，其为医院提供安全优质、高效低耗的后勤保障服务。正因如此，一批民营资本也发现了医院后勤服务行业的这块蛋糕。

1.2 国内外医院后勤各专业领域的服务外包情况

上海申康医院发展中心2015年对国内254家公立医院后勤服务情况的市场调查显示：11%的医院后勤实现了完全外包，80%的医院后勤处于部分外包，只有9%的医院后勤工作是自己在做。

由表1可知，美国医院后勤服务各专业大致是一半选择外包，一半选择自己做，而德国以及我国台湾、上海已经出现两极分化的现象，比如保洁、洗涤和绿化已基本完全外包，即便是普遍认为非常重要的机电维修也实行外包。……