张冬梅

【摘 要】近年来，我国老龄化问题严重，离退休干部人数也在逐年递增，离退休干部管理工作作为企业管理的重要内容，对企业的发展有着重要的作用。但就目前而言，我国离退休干部管理工作中仍存着一些问题亟待解决，因此，文章将从离退休干部管理的重要性切入，对离退休干部管理工作中的问题及改善思路进行探讨，以期能够提高企业对于离退休干部管理工作的重视程度，为离退休管理工作提供新的思路，使离退休干部有一个幸福的晚年。

【关键词】离退休干部；管理工作；问题；思路

引言：

离退休干部作为我国老年人中的特殊群体，同时也是处理好我国老龄化问题的关键。由于传统的管理方式已经不能满足现在离退休干部管理问题，这就要求管理人员应当适当转变管理方法，为退休干部管理工作中的问题提供更为科学、有效的解决方案，促进离退休干部的管理工作的顺利开展。

一、离退休干部管理工作的重要性

离退休干部是推进我国政治、经济、精神文明建设的重要力量，对离退休干部进行优质的管理对企业的发展、社会的稳定起着重要的作用。因此，做好离退休管理工作，能够有效的发挥其在我国经济建设中的重要作用，使其能够更积极的参与社会、服务社会；其次，由于离退休干部的工作具有政治性、政策性、责任性等特点，一定要准确掌握离退休干部管理工作的特点，结合实际情况，做好对离退休干部的管理工作，这在一定程度上关乎着离退休干部晚年的幸福，同样也关乎着国家的形象。

二、离退休干部管理工作中存在的问题

（一）离退休干部管理制度不完善

离退休干部能够为社会做出较好的示范、引导以及促进作用，要想对离退休干部的管理工作顺利开展，就需要一套完善的离退休干部管理制度对其进行有力的支撑。但就实际情况而言，我国并没有对离退休干部管理工作制定相应的管理制度，这在一定程度上增加了对离退休干部管理的工作难度。同时由于对离退休干部管理工作的重视程度不高，在开展对离退休干部管理工作时，经常会出现管理标准的差异，有失管理工作的公平性。

（二）工作人员素质低

管理人员是离退休干部管理工作的主要执行者。但就目前而言，由于管理人员缺乏专业的管理知识及职业素养，以致于在具体的管理工作中不能更专业、及时地帮助离退休干部解决问题；其次，由于离退休干部管理工作人员的服务意识较差，对离退休干部管理工作的重视程度低，以致于处理问题不及时；最后，由于一些城市改造与各个单位集资建房，使得退休干部居住地出现分散，退休干部的管理服务工作难度增大。这些人为因素都增加了离退休干部管理工作的难度，使管理工作难以顺利的开展。

（三）缺乏对管理工作的重视

就目前而言，严重缺乏对离退休干部管理工作的重视程度，以致于一些单位为了单位利益或者个人利益，在离退休干部的生活环境、提高其生活保障方面投入的资金以及人力相对较少，这不仅会导致离退休干部管理工作缺乏相应的工作基础，还会极大的影响离退休管理工作的顺利展开。同时，由于大多数单位并没有正确的、科学的认识到离退休干部管理工作的重要性，更没有意识到这是社会的责任，因而，严重阻碍了离退休干部的管理工作，并将其视为企业发展的累赘，以致于在工作中出现逃避责任的情况时有发生，进而还会影响企业的稳定发展。

三、离退休干部管理工作问题的改善思路

（一）转变管理观念完善管理制度

为了改善离退休干部管理工作中的问题，进一步加强对离退休管干部的管理，首先，要转变管理观念，对管理工作的方式和手段进行相应的创新，加强对离退休管干部的关爱程度；其次，要完善管理制度，对离退休关不管理工作的原则及服务内容进行明确，并积极落实各项服务工作，如对离退休给干部工作的重要性进行宣传，同时对其发放生活福利补贴，从政策、制度上对其进行实际的帮助，使得离退休干部感受到单位、社会甚至国家对其的关爱与支持；再次，应對年迈、体弱的离退休干部加强关爱程度，与其进行密切的联系。通过对管理制度的完善，充分发挥街道、社区、养老机构以及家庭的作用，丰富离退休管干部的日常生活，使其能够在心灵上以及物质上得到双重满足，增加离退休干部的幸福感。

（二）提高管理人员综合素质 提升服务质量

想要改善离退休管理工作中存在的问题，就要提高离退休骨干理人员的综合素质。首先，从离退休给管理干部工作人员出发，应当不断增强自身素质，使自身服务能力能够得以不断提升，从而能够更好地解决离退休干部生活中存在的各种问题，为离退休干部的生活质量提供强有力的保障；其次，树立离退休干部管理工作的正确认识。并对管理工作人员进行思想政治教育，更新工作观念，创新管理方式，使其真正意识到做好离退休干部管理工作的重要性，明确管理工作实质，进一步提升对离退休干部的服务质量；最后，在实际的管理工作当中，管理人员还要进行充分的换位思考，对离退休干部的心情等实际情况进行思考，并充分的理解离退休干部的心情，注重细节服务，获得离退休管干部的信任。此外，还要培养管理人员使其具备爱岗敬业的精神，用热心、耐心、诚心对待离退休干部。只有这样，才能真正的提高管理人员的工作水平以及自身素质，提高对离退休干部的服务质量，促进企业、社会的稳定发展。

（三）加强对离退休干部的生活管理

只有对离退休干部的生活进行有力保障，才能体现我国以人文本的重要思想。因此，对于离退休干部的管理工作，一定要对其生活进行报站给工作，才能发挥离退休干部的优势。然而，离退休管干部的生活管理工作作为一项具有复杂性、协调性的工作，并关系到企业资金、文化、民政等多个部门，首先，就需要完善对于离退休干部生活细节上的服务工作，并保持耐心与热心，为离退休干部解决在生活中遇到的各种疑难问题，还可以对社区等公共环境加以利用，开设“爱心窗户”，从而建立一个良好的服务形象，为离退休干部排忧解难。其次，还要提升对管理人员以及服务人员的水平，对其进行相关的专业培训课程，以期能够提升对离退休干部的服务水平。不仅如此，还要定期的对离退休干部进行生活走访，悉心询问他们的生活状况，听取多方意见，加强管理部门与离退休干部的思想沟通与感情联系，同时还要对其积极的展开一系列的文化娱乐活动，并组织离退休干部进行体育运动，如打太极、跳舞、下象棋等。还可以安排离退休干部外出旅游，参观游览名胜古迹。只有这样，不断不断满足离退休干部日益提升的精神需求和生活需求，为我国社会主义经济的健康发展解决后顾之忧。

四、结束语

总而言之，加强对离退休干部的管理，不仅是保障离退休干部生活的重要举措，同样也是我国社会发展的需求。因此，要提高对离退休干部管理工作的重视程度，正视离退休管理工作中存在的问题，以正确的态度、科学的思路提高离退休管理工作水平，对其管理工作进行改革与创新，解决离退休干部管理工作中的问题，进而提高离退休干部管理质量，使得离退休干部的晚年生活更加幸福。

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