刘 莹

（吉林省吉林市中心医院神经外科，吉林 吉林 132000）

神经外科患者病情复杂，需要给予患者加强护理干预。目前临床上主要利用品管圈活动对神经外科患者护理质量进行不断提升，在品管圈活动中，需要注重患者身体健康及心理健康，主动沟通患者。本组选取了48例患者，深入分析了在神经外科护理质量提升中采用品管圈的应用效果。

1 资料与方法

1.1 一般资料

随机自我院神经外科2017年2月至2018年1月患者资料库中选取48例患者入组，观察组年龄36至75岁，中位年龄68.6岁，男女比例14：10；对照组年龄37至76岁，中位年龄68.5岁，男女比例13：11。入组时，对比2组患者临床数据，差异不显著（P＞0.05）。

1.2 方法

对照组患者行常规护理：严格执行院内相关性规章制度，遵医嘱。

观察组患者护理质量提升中行品管圈护理：（1）构建品管圈小组。利用自愿参与原则自我科室护士中选择6名参与此项活动，构建小组并将护士长任命为组长，给予所有组员实施品管圈相关性知识培训，为护士详细讲解品管圈特点、原则、实施步骤等，促使护士全面认知品管圈活动。（2）对日常护理问题进行总结。每天需要召开晨会，晨会上需要组织成员对护理工作中出现的问题进行总结和讨论，定期对小组成员遇到的问题进行分析，例如，护理、管理或者护患沟通等问题，确定护理缺陷危险因素并制定可行的改进对策。（3）活动计划的合理制定。每月，需要举办2次品管圈活动并制定理论学习、原因研讨及成果评价等活动计划，对活动目标进行科学设定。……