宋英杰

摘 要：

在当今中国，青年是一支有热情有能力有魄力的队伍，加以引导就会是一支有号召力，且能无限发挥正能量的建设队伍，一切建设和发展都离不开这支年轻的力量，而“青年文明号”的创立就顺应了这一时代要求。自1994年共青团中央在全国开展了创建“青年文明号”活动以来，这项活动就在全国各行各业中全面铺起展开，受到社会各届的一致好评。实践证明“青年文明号”创建活动有必要继续持续深入开展下去，现就结合瓦房店市中心医院的实际情况来浅谈一下如何与时俱进、创新务实地推动青年文明号活动的开展。

关键词：青年文明号；创新务实

“青年文明号”创建活动是组织和引导广大青年团员弘扬职业文明，创造一流业绩，推进经济与社会发展的有效载体和组织形式，是新时期青年文明工程的重要组成部分。事实证明，在企业建设中，“青年文明号”的创建深受青年团员的欢迎，在企业建设中发挥着及其重要的作用。

瓦房店市卫生系统从1996年正式开始创建“青年文明号”活动，瓦房店市中心医院團委首当其冲紧随号召，紧紧围绕新时期共青团工作的精神实质，高度重视、关心和扶持“青年文明号”的创建活动，并结合本院的实际情况不断丰富“青年文明号”创建的内涵和载体。我们注重引导各个科室团员青年要立足本职岗位，自找差距比奉献，钻研业务比能力，优质服务比质量，表现优秀有荣誉，贡献突出有奖励，在积极向上的氛围中，“青年文明号”的创建得到了青年人的认同和支持，为提高医疗护理质量，拓宽服务领域，推动我院卫生事业的发展做出了积极贡献。通过这项活动的开展，原来觉得什么荣誉都无所谓，什么先进都不争取，只要有活干就行的年轻人坐不住了，他们说人有脸树有皮，别人在这项活动中都大踏步的往前赶、向前追，而自己落在后面拖集体后腿太不应该，经过榜样的传帮带，我院不断涌现出先进集体和优秀个人，塑造我院团员青年的崭新形象。目前我们医院共有省级“青年文明号”1个，大连市级“青年文明号”4个，瓦房店市级“青年文明号”16个。“青年文明号”已成为我们医院文明创建活动中的一道绚丽风景。现实告诉我们，青年文明号的创建活动没有理由满足现状不求深入，医院在扩展，年轻人的队伍在壮大，他们是医院建设的主力军，但他们同时也面临着诸多的诱惑和考验，如果没有健康的人生观和价值观，如果职业道德缺失，没有责任心，生力军的作用就无从谈起，如果不良之风占了上风，必将影响医院的发展和改革，所以，新时期新形势下，“青年文明号”的创建需要与时俱进、务实创新，继续向前推动，对具体措施有如下思索：

一、“青年文明号” 创建活动需要党建带团建

党组织是共青团工作的坚强后盾，共青团是党的后备军和助手。为了深入推行“青年文明号”创建活动，医院团委紧紧围绕党委工作大局，制定了一系列相关政策，将青年文明号活动的开展情况纳入单位年终精神文明建设目标管理的考核当中，并与科室的经济效益挂钩，加大奖励力度。各团支部、科室团小组要经常性向院里汇报“青年文明号”创建工作情况，研究解决关系共青团和青年根本利益的重大问题，对“青年文明号”创建工作提出指导性意见，积极争取在人、财、物等方面的支持。建立“青年文明号”青年人才培养和推优荐才机制。为业务突出的青年骨干医生及护理人员提供免费到上级医院进修学习的机会；在优秀的青年医生、护士中竞聘主任、护士长；推荐优秀团员入党；目前我院已有近二十名青年医生进修学习后担任科室主任或副主任职务；有十余名优秀青年护士走上护士长岗位；有十余名优秀团员经推优加入中国共产党。

二、“青年文明号”活动需要紧扣职业文明建设主题

精神文明建设是团委工作的重要组成部分，“青年文明号”建设又是精神文明建设的一个重要载体。“青年文明号”活动宗旨就是建设职业文明。这是因为社会主义市场经济是以高度的职业文明为内涵，它要求讲质量、讲信誉、讲效益，要求建立平等、尊重的服务关系。因此，我们开展“青年文明号”活动就要紧扣建设职业文明这个主题，把着力点放在提高广大青年医务工作者的职业道德和职业技能上，通过开展 “看身边人、学身边事”的征文评比、“我身边的年轻人”演讲比赛等活动，加大典型事迹和人物的宣传力度，以此激励和带动更多的团员青年及科室集体成为职业文明的先进典型，从而真正发挥先进典型的示范引导作用。如我们用瓦房店市“十大杰出青年”郎九立，以其高尚的医德，精湛的技术，正直的品行，赢得广大患者信赖的事迹，来引导青年医务工作者向先进人物学习，不收取红包，刻苦学习新技术、新理论，不断提高为患者服务的本领。近年来，我院的青年带头人撰写论文百余篇，获得瓦房店市科技进步奖十余项，获得大连市课研课题7项，国家级课研课题3项，SCI论文3篇，省级继续医学教育项目三十余项，全市7个大连市二级医学重点学科中有2个科室是大连市“青年文明号”。3个为瓦房店市“青年文明号”科室。他们开展的多项高难度手术填补了我市医疗史上的空白，个别青年医生被评为大连市365天安全行医先进个人。

三、“青年文明号”创建活动需要树立甘于奉献的服务意识

我们把满足患者需求作为“青年文明号”活动的切入点，把创新服务方式，开展优质服务作为对创建集体的基本要求。并把发挥团组织的作用放到突出位置予以高度重视。在“青年文明号”创建活动中，结合卫生系统的行业特点，把满足患者需求作为“青年文明号”创建活动的切入点，把创新服务方式，开展优质服务作为基本要求。提出要以“高”超的医疗技术，“广”博的知识，“快”捷的操作技能，“全”方位的优质护理为服务承诺口号，并提出“三心服务”，即“与患者交心、使患者开心、让患者放心”，把微笑服务、宾馆式礼仪服务送到患者床头。同时倡导开展形式多样、内容丰富的青年志愿者活动，如“青年志愿者义务导诊奉献日”、“服务空巢老人”、“敬老院慰问”“义务理发”、“到社区义诊”等。在“青年文明号”创建活动中，使甘于奉献的服务意识在团员青年中得到了进一步的彰显。

四、“青年文明号”创建活动需要加强规范化管理

“青年文明号”创建活动是一个很好的活动载体，它不仅在团组织中发挥了重要的作用，而且也有效地助推了全院各项活动的开展。因此，院团委对创建“青年文明号”这一活动非常重视，并提出更高要求。即：青年文明号既要重创建，也要重管理，要着力构建科学规范的工作运行机制，决不可流于形式。为了进一步加强对“青年文明号”的规范化管理，院团委按照局团委和团市委下发的《青年文明号手册》严把准入关，合格一个申报一个，争取做到申报一个成功一个，并制定了《瓦房店市中心医院青年文明号考核细则》和《瓦房店市中心医院青年文明号档案考核标准》，实行年度达标考核，严格执行优存劣汰制度。同时规范了“青年文明号”的日常管理，增设了“青年文明号患者评议箱”“青年文明号献计献策簿”等。团委定期到“青年文明号”科室向患者进行问卷调查并了解文明号科室的服务理念、工作作风。这些监督制约措施的实行，大大地提高的“青年文明号”的含金量，从而确保了“青年文明号”创建活动既扎扎实实，又能长期有效地发挥其引领和带动作用。

总之，与时俱进、创新务实的开展好“青年文明号”创建活动，不仅推动了团员青年的成才和成长，而且促进了我院医疗卫生事业改革的发展。青年是祖国的未来，是民族的希望。中心医院作为基层团委，将继续完善运行机制，建立健全奖励政策，为搭建“青年文明号”创建活动的坚实平台，为推动“青年文明号”活动深入、持久、健康、有序地发展而努力。

（作者单位：瓦房店市中心医院，辽宁 瓦房店 116300）