管成龙 莫璐宇 彭韧

摘 要 随着科技的快速发展，传统电视也发生了很大的变化。电视机厂商为了增加智能电视的销售量，把各种新兴的技术堆砌到电视机中并美其名曰智能电视。智能电视界面设计更加年轻化、功能强大。但却忽视了在中国主流的电视机用户是生理机能下降中的老年群体。对于老年人来说，先进的智能电视虽然功能强大，但是操作复杂并有没有以前的传统电视操作简单。本课题针对老年人的心理、生理角度和对现有智能电视的界面、交互方式进行研究，以老年人的用户体验满意度为指导，发现当今智能电视交互的问题所在并优化老年群体的智能电视用户体验。

关键词 老年人；智能电视；交互设计

中图分类号 G2 文献标识码 A 文章编号 1674-6708（2018）225-0194-03

促使家中长者使用智能化电视的一大原因可能并不是他们一开始就打算购买这类产品，而是在家电产品更新换代的浪潮中，他们已经没有太多传统的产品可以选择，面对一众的智能化家电产品，他们当中的很多用户被动地成为了智能家电的用户。因为老年人从来没有过智能产品的经验，所以当他们的流体智力下降时，他们接受新鲜的事物就会越来越难。由于如今的智能电子产品的研发团队主要以青年为主，研发出的产品针对的人群也大多为青年。所以，智能电子产品还不是很符合老年人的使用习惯。比如，用户体验的测试对象很少有老年人，所以很难深入了解老年人的使用习惯。……