肖佳

摘 要 “互联网+”背景下，高职院校网络舆情引导工作面临更大难度和更多挑战，积极话语分析理论为其提供了新的思路，通过建立立体化的网络舆情管理格局、构建互动沟通的积极对话场域、培育主动设置议题的正能量意见领袖等方式，推动受众态度转变和情感认同，营造了积极正面舆论场，有效推动网络舆情引导工作的顺利有序开展。

关键词 积极引导；情感认同；意见领袖

中图分类号 G2 文献标识码 A 文章编号 2096-0360（2018）19-0073-03

高职院校网络舆情是大学生和高等教育工作者对包括高等教育在内的所有自己关心的高等教育方面的公共事务所持有的各种情绪、意愿、态度和意见交错的总和[1]。

高职院校学生整体素质相对偏低，学生组成复杂多元，他们对于新媒体易于接受、使用频繁且占有率高，更易受到负面消极的网络信息干扰，缺乏理性思维判断能力，多方面的原因导致其舆情引导工作面临更加复杂的局面：任务重、难度大、紧迫感强。“互联网+”大背景下，如何在纷繁复杂的网络舆情环境中，积极引导话题走向，掌握网络舆情引导主动权，用妥善和谐的方式打造积极正面的舆论场域，实现在多元中占主导、在多样中谋共识、在多变中把方向的舆情引导目标，成为做好高职院校舆情引导工作的重要任务。

在自主意识不断觉醒的今天，以往遮盖式、对抗式的舆情管控思路带来情绪反感、矛盾升级进而舆情恶化的风险越来越大，积极话语分析理论思维的介入为高职院校舆情引导和管理提供了新的