张亚萱

摘 要 公信力是国家管理机构利用公权进行公共管理的诚信体系基础。网络与新媒体的出现，改变了以往话语表达的方式。新媒体时代赋予了个体极大的话语表达权利与方式，对政府公信力产生了威胁，加深了塔西佗陷阱效应。文章从话语表达的角度，从微信公众号传播特点出发分析公众号传播中“塔西佗陷阱”的形成机制，通过案例来了解“塔西佗陷阱”的具体形成过程，最后揭示“塔西佗陷阱”的危害，并试图从传播者的源头提出相应策略，为微信公众号传播提供借鉴。

关键词 微信公众号；塔西佗陷阱；公信力；舆论；话语表达

中图分类号 G2 文献标识码 A 文章编号 2096-0360（2018）19-0023-03

1 “塔西佗陷阱”理论

2014年5月，习近平总书记在指导河南省兰考县委常委班子党的群众路线教育实践活动专题民主生活会时，意味深长地提到了“塔西佗陷阱”的政治概念。

普布里乌斯·克奈里乌斯·塔西佗（Publius Cornelius Tacitus，约A.D.55～120年）是古代罗马伟大的历史学家。他在2 000年前就发现，当政府部门或某一组织失去公信力时，无论说真话还是假话，做好事还是坏事，都会被认为是说假话、做坏事。这种社会现象，也是一种社会规律，被后人命名为“塔西佗陷阱”①。

政府注重公信力建设，想要从各种渠道获得有关公信力建设成果的信息回馈，了解群众对政府的态度。这种态度和反映恰恰可以从这样的社会舆论中所集中探寻到。人民会主动拥护具有公信力的国家政权；但公信力丧失是一个政府走向衰败的开始，是国家动荡的开端，公信力的研究价值和研究意义由此而来。……