贾晨成

摘 要：生活中，互联网已占据我们的日常生活，我们的生活已离不开互联网，互联网使我们的生活发生了翻天覆地的改变，随着"互联网+"概念的出炉再到现在的普及应用，传统产业已得到质的产业升级，为生产、为效益、为服务都带来了质的改变。随着第三方移动支付及金融IC卡非接免密业务的迅速普及，互联网云技术已成为各城市地铁提高现场服务水平的有力保障，故应用"互联网+城市轨道交通AFC系统"概念，也将给AFC系统带来质的改变。

关键词：互联网+；计算机；轨道交通；AFC系统；二维码；云技术

城市轨道交通AFC系统共分为五个层级，分别为清分计算机系统、中央计算机系统、车站计算机系统、终端设备及车票。当互联网与AFC系统结合后，将对AFC系统架构发生改变，其会简化系统、降低成本、提升效率，并增强乘客体验感和加大乘客通行效率。

一、传统轨道交通AFC系统现状

目前轨道交通AFC系统网络较为独立、封闭，其五大层级均在局域网内工作，通过层级上传，最终由清分计算机系统完成线网数据的整合、解析、对账。但随着网络时代的高速发展，现有AFC系统及设备已不符合现代都市人的使用习惯，购票、过闸验票方式也已趋于落后。以TVM（自动售票机）为例，传统TVM购票支付方式主要以现金为主，但随着移动支付（二维码、闪付、人脸识别等）的慢慢普及，現代都市人“身上无现金”已变成常态，且传统TVM对钱款金额有限定，以苏州轨道交通为例，TVM仅接收5元、10纸币面额及一元硬币面额，且客服中心不支持移动支付的换币业务，这也促使了经常出现乘客无钱购票的尴尬与窘境，大大降低了用户体验感，也直接影响客运服务质量。……