孙美晖，曹梦瑶

摘要：近年来，高校青年志愿服务活动作为一种吸引力大、实践性强的社会实践方式和思想政治教育形式，潜移默化地影响着大学生的思想变化，传递着社会正能量，营造着良好的社会氛围。本文重点以青年志愿者关爱“星星宝贝”孤独症儿童志愿服务活动为例，探讨高校青年志愿服务活动对志愿者的影响，通过总结成功经验以更好地开展大学生志愿服务活动，提升志愿服务的质量和层次，借此实践平台更好地实现对大学生的思想政治教育。

关键词：高校；大学生志愿者；思想政治教育；影响

美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛在1943年在《人类激励理论》论文中所提出，人类需求就像阶梯一样从低到高按层次分为五种，分别是：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。当下的大学生对于生理需求等前三个层次的需求大多已基本得到满足。而通过志愿服务活动，可以很好地满足他们对于爱和归属感的需求以及尊重和自我实现的需求。志愿服务活动往往是以志愿服务小组、志愿服务队或者志愿者协会这样的志愿服务协会等形式开展的，这首先就将高校青年志愿者纳入了一个志趣相投、目标相同的集体中，融入集体意味着进行社交，也就是可以得到社交满足，得到来自集体的归属感。大学生志愿者可以在志愿服务活动中较快找到自己“被需要”“被夸赞”等自我实现的感觉，获得尊重与自我实现这一层次的满足。志愿服务活动作为社会实践学习、实践育人的一种形式，更加迎合了大学生的内心需求，成为了让他们愿意主动选择的一个方式。在大学生思想政治教育中有明显优势，成为当下国内大多数高校开展思想政治教育工作的重要载体和形式。志愿服务活动是一项高尚的社会行为，本身具有公益性质，根据不同的活动内容，对志愿者有相应的要求。同时，这也倒逼志愿者必须不断提升自我，增强自身素质。

一、提升大学生思想政治素质

志愿服务活动可以从多个角度提升大学生的思想政治素质。这是由志愿服务活动的性质和意义所决定的。

第一，志愿服务活动可以帮助大学生建立更加健全的世界观、人生观和价值观。现在的大学生大多成长于独生子女家庭，且随着经济水平的不断发展，家庭生活水平日益提高。在志愿服务活动中，大学生志愿者可以接触更多原来没有见过的人和事，增长自己的阅历，打开一扇认识世界、国家、社会的新大门。面对孤独症儿童，最直观的感受也许就是生命的多样性、疾病的残酷性和健康的宝贵性，改变自身对许多方面的看法。陪伴孤独症儿童需要照顾到孩子们的感受，志愿者也会更加尊重别人的意见和感受，从而引导学生正确审视自我，避免出现独生子女家庭学生常见的以自我为中心的情况，能够从大局、从长远、从他人的角度出发考虑问题。志愿服务活动在帮助大学生建立更加健全的世界观、人生观和价值观层面也有更大的益处。

第二，志愿服务活动可以帮助大学生提升责任意识，可以从三个层面理解。一是对他人的责任意识。在关爱“星星宝贝”活动中，志愿者需要完成陪伴孤独症儿童的任务，这就需要他们保证孩子们的安全，不让孩子们受到伤害，并且带领他们开展一些有意义的活动。这就需要志愿者有高度的责任感。二是对社会的责任意识。回归志愿服务活动的本质，志愿服务活动本身就是社会或者国家的需要。参加志愿服务活动本身就是支持社会和国家建设。三是对个人的责任意识。做好志愿服务活动，是对自我负责的表现。“小事不小，好事做好”应该是为大多数志愿者所认同的观点。以认真负责的态度，把志愿服务活动做到位，对自己负责。

第三，志愿服务活动可以提升大学生的精神、情感层次。现在大学生的物质满足大多已经不再是生存的主要矛盾。精神的满足和情感的需求成为了不可忽视的一部分。在长期参加陪伴孤独症儿童等志愿服务活动后，不少志愿者表示，通过这些志愿服务活动，很多自己重视或者忽略的事情都已发生了变化。某高校青年志愿者协会志愿者小美原本和父母关系不太好，且不爱与人沟通。在辅导员老师和班级同学的引导和陪伴下，她参加了陪伴孤独症儿童志愿服务活动。面对天真烂漫的孩子们，小美逐渐开始主动和孩子们聊天，陪伴孩子做游戏、画画等。整个人变得开朗了起来，也会主动和家长打电话，关心家长，聊聊近况，好像变了一个人一样。面对孩子，必须打破沉默才能让这群可怜又可爱的孩子们感受到自己的爱心，并且信任自己。和孩子们在一起，就想到了自己和父母。父母面对自己的沉默和冷漠，内心肯定是难受的。小美在陪伴孤独症儿童的过程中，进行了换位思考，发现了自己一直都忽略了父母等身边人的感受。类似小美这样的例子，在志愿服务活动中应该比比皆是。志愿者在志愿服务活动中得到了精神上的洗礼，情感上的升华，在生活、学习和工作中会有很大的积极的变化，而这个人本身的精神和情感也会变得更加丰满。

二、加强大学生社会实践能力

（一）志愿服务活动可以提高大学生动手操作能力

志愿服务活动内容不同，对志愿者有相应的要求。同时，这也倒逼志愿者必须不断提升自我，增强自身素质。多种类型的志愿服务，需要学生掌握许多共性的技能，如礼仪、语言表达等，但更多的需要学生“动手”做事情。在关爱“星星宝贝”活动中，陪伴孤独症儿童并不是简单地陪孩子们坐着、聊天，而是和他们互动，在互动中拉近志愿者和孩子们的关系，建立信任，同时这在一定程度上有利于孩子们的康复。在目前活动开展的过程中，志愿者大多是和孩子们一起画画、做手工、玩游戏，有时也会上课，教孩子们一些简单的内容。有时候康复中心的一些简单设施出现了问题，志愿者们也会主动帮助解决。这就意味着志愿者需要掌握这些动手能力，才能更好地陪伴孩子们，做好志愿服务活动。所以，志愿者会在课余时间学习绘画、手工以及简单的修理技能，资料搜集整理、备课，和同学们提前设计好游戏的环节，保证在过程中不让孩子们受伤。潜移默化中，大家的实际动手操作能力得到了很大提高。

（二）志愿服务活动可以提升大学生就业基本素养

志愿服务活动可以说是一种较为全面的育人方式，对于大学生的就业基本素养也是有帮助的。在多种类型的志愿服务活动中，志愿者可以接触到各行各业，与其中的工作人员交流，这就有助于大学生尽可能全面地了解行业，认识职业。同时，也会对不同行业所需要的知识、技能有初步的了解，产生职业认知。高校志愿服务活动往往是由学校共青团组织或者高校与校外机构共同组织的半官方活动，往往会采取团队化管理或者是项目化运营的模式。这与当前常见的行业管理模式类似。所以，志愿者在志愿服务活动中可以深入体会当前职业工作模式，提前适应社会，适应职业。以关爱“星星宝宝”活动为例，志愿者接触到的是公益事业、民办机构，这对于今后有志于进入红十字会等从事公益事业的机构和其他民办机构工作的大学生是大有帮助的。

（三）激发大学生自主学习热情

志愿服务活动迎合了大学生的内心需求，所以他们愿意主动选择参与志愿服务活动，并且为之努力。这也就直接带动了志愿者自主学习的热情。志愿服务活动需要志愿者具备不同的能力。这就需要志愿者不断学习，提升能力。需要学习的不仅仅是书本知识，还包括拓展知识和实践能力。所以他们为了做好志愿服务活动，会主动学习，这在一定程度上是激发了大学生的自主学习热情。同时，也给了他们一个将学习成果付诸实践的机会。这样得到的成就感和满足感将又会反作用于他们的学习，形成良性循环。

志愿服务活动对于大学生志愿者的影响是每一个深入其中的人有目共睹的。这也是志愿服务活动在大学生群体中蓬勃发展，且成为当前高校开展大学生思想政治教育工作的有效途径的一个重要原因。除此之外，大学生在志愿服务活动，由被动（学校教育中的教育对象）变为主动（志愿服务活动中的主要实施者），将学习到的知识、理论、技能应用到志愿服务活动中去，理论付诸实践，以及在志愿服务活动中获得的满足感与成就感都是志愿服务活动成为高校大学生心中“宠儿”的重要原因。但是，作为高校思想政治教育工作者，还要看到志愿服务活动对于大学生自身能力提升的重要作用。这既包括了对大学生思想政治素质的提升，也包括了对大学生实践动手能力的加强，还包括了对大学生自主学习热情的激发。所以，如何更好地發挥好青年志愿者协会的组织作用，引导大学生志愿者做好志愿服务活动，将志愿服务活动与专业相结合，实现其品牌化、精品化，提升志愿服务的质量和层次，实现更好的思想政治教育效果，是接下来高校思想政治教育工作者需要思考的问题。

参考文献：

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编辑/岳 凤endprint