摘 要：针对目前高校图书馆对新生入馆培训方法存在的不足，以嘉应学院为例，分析培训效果不理想产生的原因，对新生入馆培训方法进行了思路创新。

关键词：入馆培训；方法；不足；效果

高校图书馆是高校信息资源与服务中心，紧密围绕教学与科研需要，持续进行信息资源建设，不断发展和完善信息资源服务平台，拓展、完善图书馆信息服务功能，积极为读者提供多层次、高水平的信息资源服务。新生入馆培训是图书馆按照学校总体规划，根据新生特点并结合本馆实际情况，有计划、有步骤地针对新生组织开展的，旨在让初进校的学生们对图书馆有所了解和引导他们如何有效利用图书馆资源的培训。图书馆资源利用的一定程度影响着教学活动的开展，因而对新生组织入馆培训，提高图书馆资源利用率是十分有意义的。

1 高校图书馆新生入馆培训的内容

1.1 了解熟悉图书馆

主要介绍图书馆的基本概况、分类规则、馆藏分布、开放时间、图书排架组织、图书借阅流程及借阅规则等情况。培训的目的就是尽快让新生了解熟悉图书馆的基本情况、了解图书馆文献布局及借还书流程。

1.2 学会选择所需文献类型

主要介绍了如何根据阅读目的选择文献和根据文献的加工深度选择文献这两种类型。

1.3 学会文献检索方法，快速查找所需文献

主要介绍和引导学生学会查找馆藏目录、个性化服务、使用计算机电子资源检索。

2 高校图书馆新生入馆培训的方法及存在的问题

2.1 课堂培训

嘉应学院新生入馆培训是由馆内领导选拔出高职称、经验丰富、熟悉图书馆各项业务的馆员制定培训方案，进行授课。授课地点选择在图书馆大会议室，采用以学院为单位，各班级选一个代表，授课的馆员通过PPT讲解和演示来给新生讲授培训内容。这样的培训，每次来参加入馆培训的学生代表不能全面普及、课时紧、内容多而杂，馆员授课周期长，效果不理想。

2.2 发放读者指南

馆内工作人员事先准备好了读者指南，入馆新生来参加培训签名的时候每人领一份指南，然而常常是被学生当废纸一样扔掉了。即使不扔，学生拿去了，也会觉得内容枯燥很少去阅读。新生入馆培训对学生既无压力又无动力，入馆培训成为了走过场，因此发放读者指南根本不起作用。

2.3 在线观看培训课程视频

课程结束后，授课老师都会要求学生回去自行观看培训课程视频及进行在线考核，完成培训及考核成绩达到95分以上（含95分）的新生按通知领取借阅证。未达标准的新生可继续进行在线考核，直至考核通过（不限时）才可以领取借阅证。培训课程视频太过于形式化，无法引起新生的兴趣，往往学生会不把这当一回事，有学生选择不观看视频不进行在线考核，因为他们不在乎进不进入图书馆，甚至有些学生大学4年都没有踏进图书馆一步。

3 高校图书馆新生入馆培训效果不理想的原因

3.1 入馆培训的内容没有抓住重点

嘉应学院新生入馆培训课的主要内容是介绍图书馆的基本情况、馆藏分布、图书的中图法分类、借阅的规则及制度、检索文献和利用方法等等，这些内容的理论性和技巧性都比较强，而且培训内容范围太广，新生一时难于接受并消化。培训的重点应放在对图书馆的环境认识及各种自助设施设备的使用方面，最好要采用现场讲解和示范式教学较好。至于其他方面的学习，新生可以在以后通过接触再慢慢摸索和学习利用。以嘉应学院图书馆为例，馆内面积大，楼层多，大多数老师和老生们来过几次还搞不清方向和馆藏结构分布，何况是新生。因此，引导新生认识馆藏结构分布情况和如何使用各种自助设施设备极为重要。

3.2 入馆培训周期长

会议室上课，要统一安排时间，而且室内空间有限，每一次开展培训课程都要控制学生的总数量，学生代表不能全面普及，效果不是很好。以嘉应学院图书馆为例，入馆培训课程安排到10月份之后才开始，往往要等到10月下旬才能结束，在这期间新生不能借书、上网等等。学生白白浪费了差不多两个月的学习时间，所以，新生上入馆培训课就没有积极性，往往选择不来，即使来了，也没有认真听课。这种形式的培训课不及时，效果不佳，不仅影响了新生对图书馆的利用率，而且也增加了流通部门工作人员的工作压力。

4 新生入馆培训方法的创新思路

4.1 充实培训内容，使形式多样化

大课室讲解是新生入馆培训的基础环节，但因为这种培训形式相对单调，很难调动学生学习的积极性，所以我们要想办法采取充实内容和形式的方式。根据新生的特点，结合本馆的实际，可以通过拍摄一些图书馆视频、微电影或其他形式新颖的视频材料来增强新生们对培训内容的印象，增强学生学习的兴趣，让他们喜欢上图书馆。

4.2 采用上机培训的方式

如何使用图书馆的电子资源操作能力要求较高，因此这一模块的培训可采用上机操作的培训模式。如学会如何选择所需文献类型和检索文献的方法的培训，可在电脑上边讲解边让学生进行上机操作，增强学生对这些功能的印象。

4.3 实地参观模式

实地参观模式是一种简单且直观有效的入馆培训，能使新生很快对图书馆的环境有所认识和初步学会如何使用图书馆。图书馆根据预约分批安排新生参观，由图书馆的专业人员引导学生进入各个书库，主要介绍图书的馆藏、图书排架组织、规章制度及借阅流程和方法。现场讲解、示范操作相关自助设备，教学学生如何使用借还书、查阅书籍等各种自助设备。

4.4 通过开展一些后期相关活动辅助入馆培训

新生入馆培训工作仅仅依靠大课堂讲解的方式，培训效果肯定是不理想的，所以在对新生进行培训的时候，可以考虑把时限延长，通过一个学期内开展一系列活动来巩固单场培训的效果，重视培训之后学生对于培训效果的反馈。如可通过开展一些关于图书馆馆藏、如何检索文献选择文献和借阅知识的有奖竞赛，举办一些以提高学生们阅读能力为主题的讲座，鼓励学生们对进图书馆，喜欢上图书馆，提高图书馆资源的利用率。

5 总结

新生入馆培训质量的好坏，不仅关系到能否建立起新生的学习习惯和兴趣、能否有效利用图书馆资源和掌握信息资源的能力，更加会影响到流通部员工的工作压力。高校图书馆领导对新生入馆教育应给与充分的重视，把此项工作郑重纳入到新生入学教育中去。各学院领导和老师要积极配合图书馆开展新生入馆培训，事先做好宣传教育工作，图书馆要不断探索符合新生个性化特点的、符合数字化网络化图书馆特点，并被新生乐于接受的顺应新时代图书馆的入馆教育方法，让每一位新生都学会利用图书馆资源，尽快融入大学的学习生活。

参考文献

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作者简介

饶秀明（1985-），廣东省梅州人，硕士，嘉应学院图书馆，科员。endprint