周倩

摘 要：拉学生一把，总会越拉越近；推学生一把，总是越推越远。

关键词：尴尬；教育；想法

做了几年班主任，教育学生时遇到学生不配合也常有发生，但像这样公开顶撞我，让我尴尬的经历令我至今难忘。

那天中午，我像往常一样去班级管理学生进行中自习。一进教室，却发现少了几个同学。我又耐心等了一會，中自习铃声响了，她们还没来。教室的学生开始午休或看书。过了几分钟，迟到的三个女生才一起急匆匆地走进来，有说有笑，有两个人手里还拿着喝了半瓶的饮料瓶。一看此情景，我难免生气。于是把她们叫住在门口。我问她们为什么迟到，有人回答说，中午到校外去吃饭，忘了时间了，所以没来得及准时到教室。我告诉她们已经迟到了将近10分钟，按照班规，要记迟到一次，并且要做3天值日生。谁知这时，有一个平时一直表现很好，默默无闻的女生却出乎我意料地翻着白眼对我说：“又不是我一个人迟到，干吗让我做值日生？”

看到她的反应，不光我吃惊，其他同学也很惊讶地看着这位平时很内向的女生：没想到她今天这么不客气地和班主任说话。她估计也意识到这点了。但是既然已经爆发了，她就索性继续大声说，“迟到了又怎样？难得一次有必要那么较真吗？”我本想大声告诉她，她已经迟到，没什么好讲的。但这时我发现她说这话时很激动，身体在发抖，似乎对刚才所说的也有点后悔，但又不想就这么“屈服”。“一定要冷静，硬碰硬只会让事情越来越糟糕。”我告诉自己。

记得在一本书上看过，当学生顶撞你，你很生气的时候，最好的办法是把双手放在口袋里，深呼吸，尽快让自己冷静下来，如果实在难以冷静，就到外面走一走。于是我没说话，深呼吸，努力让自己平静下来。然后冷静地对其他两个迟到的同学说，迟到不光光是自己的事情，还影响整个班级中自习秩序。这时中自习结束的铃声响了，我看到那个女生似乎很委屈，于是我没再说什么，把她带到办公室。

一到办公室，这个平时自尊心很强的女生开始还是很倔强，一副视死如归的样子看着我。我先让她坐下，然后很平静地告诉她，第一，她对迟到要劳动这件事情这么有抵触情绪，说明她自尊心强，是好事，老师认可她这点；第二，我认真地告诉她，无论与谁说话，无论自己有多委屈，说话时翻白眼是很不礼貌的行为，很容易让人反感，这样反而不能让别人理解自己的委屈。说到这，她意识到我没有打算为她刚才的顶撞找她质问，也渐渐平静下来，慢慢告诉我，她迟到的原因是因为那两个同学硬拉着她出去吃饭，并且说她原本不想迟到，在我告诉她们迟到的时候，她很恼火，因为她不希望自己因为迟到而罚做值日生，觉得很没面子，所以就说了那些话。她向我表示以后会注意不迟到，并且注意说话时的方式和态度。后来我和她又聊了些她的事情，她在运动会得奖为班级争光，她的作文多次受到老师表扬，我发现我与她的距离一下子拉近了很多，她不光消除了对我的戒备和叛逆，主动道歉，并且还真诚地帮我出了很多班级管理方面的建议。

从这以后，我注意到这个原本内向，自尊心强的女生的变化，发现她的优点其实很多，后来安排她做班委，她也越来越开朗，热情，班级工作积极认真，受到老师和同学的好评。

韩愈在《师说》中说过：“弟子不必不如师，师不必贤于弟子，闻道有先后，术业有专攻，如是而已。”现在的学生大都是独生子女，自主和维权意识比较强，这使师生关系发生了改变。以往老师在学生心目中绝对崇高的地位，也变得不再那么绝对，这是社会发展的必然。作为老师，我们应当看到时代在发展，不能把自己凌驾于学生之上。对于一些爱顶撞的学生，要学会用艺术的教育方式化解矛盾。沟通和理解是化解矛盾的最好方式，真诚是化解矛盾的最好办法，是保证人与人之间和谐相处的灵丹妙药。

学生当众顶撞，我认为，最重要的是要保持头脑冷静，善于自制，不失教师的涵养和气度，并约束自己的言语。学生和教师顶撞，通常是在学生情绪激动，头脑发胀的情况下发生的，这时如果教师硬要一味批评、训斥、有时体罚，极易造成师生对立的僵局。相反，如果教师以教育者姿态，善于控制情感，不但能使学生受到不同方面的教育，而且还会提高教师在学生中的威信。

老师跟学生交流过程中处于居高临下的地位会让学生产生逆反心理。一些老师，要求学生遵守的规则，自己没有首先遵守，这会让学生对老师的人格产生怀疑。“为人师表”是句至理名言，老师对学生的要求，首先自己得做到，这是让学生信服、尊重自己的前提。

师生之间的交流是一门艺术，语言技巧的好坏往往决定了冲突是否会发生。教育专家认为，对于逆反心理强的学生，老师要避免在公开场合批评学生，采取课后谈心的方式，往往能起到事半功倍的效果。教会学生做人才是我们教育者的最终目的。所以我总是告诫我自己：拉学生一把，总会越拉越近；推学生一把，总是越推越远。

前苏联教育家赞可夫说：当教师必不可少的，甚至是最主要的品质就是热爱学生。是的，师者父母心。只要我们心里充满爱，我们就能以一个智者的大度化解学生的冒犯。这次尴尬的经历对我今后的班主任工作帮助很大。endprint