文/孙宁 王惠慧，吉林工商学院

自从我国实行改革开放以来，我国经济飞速发展，特别是家电行业在我国的经济中扮演者非常重要的角色，有着举足轻重的地位，同时也促进了我国国民经济的增长。财务管理是组织集团财务活动、处理财务关系的一项经济管理工作，也是家电行业的核心问题，因此对家电行业中代表集团的财务管理问题进行研究具有深远意义。

1 我国家电行业现状

家电行业是指制造家庭或类似场所中使用的以电能为驱动的家庭用具的行业，包括白色家电、黑色家电和小家电。根据我国三大产业的划分标准，家电服务行业属于我国的第三产业，家电服务行业在我国服务经济中占据半壁江山，与此同时，也为我国国民经济的发展做出了强有力的推动作用。服务行业像是全球经济增长的一颗耀眼的新星，眺望世界发达国家，服务业的在国民经济总额的比重中占据相当大的份额，一般在55%以上，甚至有的国家能达到75%，由此看来，服务经济的发展不容小觑。家电服务业在居民服务业中扮演者重要的角色，2016年家电服务业的年收入更是创下新高，达到了2400亿，与2015年家电服务行业的年收入2165亿元相比，增长了9.3%，家电服务行业年收入的直线上升说明了家电行业在未来的经济发展中还存在着很大的市场。

海尔集团作为我国家电行业的领军集团， 主要经营传统制造家用电器，包括电冰箱、洗衣机、热水器等，2009-2016，海尔集团从全球品牌市场占有率5.0%到10.2%，从第1次成为全球第一到第8次蝉联全球第一，这在同行业中是前所未有的。在这种种荣誉的背后，海尔集团是张瑞敏从1984年临危受命接手青岛电冰箱厂开始的，接手时工厂已经资不抵债，是张瑞敏不断创新，在挫折中不断总结经验，总结出一套适合海尔企业发展的财务管理手段，使得海尔集团不断发展壮大，在我国家电行业举足轻重的地位，海尔集团在我国家电行业中更具有代表性，同时，海尔集团也作为第三产业的组成部分之一，对国民经济的增长做出了行业的贡献，海尔从一个入不敷出的小公司发展为“世界500强”集团，因此对海尔集团财务管理的研究是必要的，本文主要研究2009年到2012年海尔集团在金融危机时期财务管理出现的问题以及对应的解决措施。

2 海尔集团财务管理问题剖析

2.1 财务战略不明确

海尔集团的财务战略目标应该是与市场需求相结合的。根据消费者的喜好程度，生产出消费者喜欢的产品，但是海尔集团没有明确的财务管理思路，制定的财务战略不是依赖于市场的消费情况，也不根据自身集团的发展情况来制定。如果财务管理思路不明确，那么这必定与市场发展需求相矛盾。

早在2009年之前，海尔集团的财务部是被抱怨最多，其他部门最不想合作的部门，他们认为财务部门提供不了财务价值，企业客户也不满意，认为海尔结算等财务流程太过繁琐，并没有很好地为客户着想。海尔集团财务职能属于日常理财型以及会计核算型，主要的核心工作是登账、核账、报账、财务计划、财务验收审核以及财务指标分析，最后呈现出来的财务信息并不是十分完美的。通常，海尔集团的财务信息一般是非常复杂且数量众多，财务管理方面相对于大集团不成熟的一点就是资本与资金管理预算方面，财务信息库系统并不是十分健全。如果想要提高财务管理效率，就必须要对这么多的财务管理信息进行分类，查找起来更加的方便快捷，财务管理转变为战略管理型。

2.2 海尔集团内部控制薄弱

近几年，海尔集团发展迅速，集团规模不断扩大，随着集团员工的不断增加，规模的扩大，海尔集团的内部控制变得稍显薄弱。内控执行混乱的情况时有发生，在内控制度执行的同时，事实证明，有关海尔集团经营管理的制度是标准的，最主要的问题在于监督人员在实行内部控制过程是，执行力度不够，往往只是形式上的，而不是从根本上解决问题的。甚至，会削弱内部控制的力度，并且不惜违背原则来违规操作，让内部控制制度渐渐地失去了它原有的作用，在海尔集团中失去了威信，内部控制人员的管理也不能够得到大家的信服。

2.3 资产负债率比较高

资产负债率较高也是海尔集团财务管理存在的主要问题之一。2009年是国际金融危机席卷中国的一年，也是海尔集团发展较为困难的一年，海尔集团利益不断下降，资产负债率逐渐升高，因此这一时间段海尔集团的财务管理更具有代表性。海尔集团短期负债率在2009年为0，但是从2010年以后，开始呈增长趋势，集团在2010年的短期借款为861,136,338.00元，比2009年增加80.83%，海尔集团短期借款之所以增加是因为集团财务扩张所致，增加了许多新的投资项目，以此来扩大集团规模，在短期借款有所增长同时，海尔集团的长期借款也有所增加，2010年海尔集团的长期负债比2009年增加95.76%，长期负债涨速飞快，主要原因是长期借款以及海尔电器的售后维修所致。海尔集团的负债总额在2009-2010年度也是飞速增长，2009年增加47.59%，2010年增加54.83%。

放眼看其他的家电品牌，美的集团也是家电行业的佼佼者，海尔集团与美的集团的比较如下：在2010年美的集团的资产负债率为60.15%，资产负债率低于海尔集团，所以美的集团的财务风险要比海尔集团更小，偿债能力要更强。与美的集团对比，海尔集团在资产负债率上明显处于劣势，资产负债率越高，海尔集团承担的财务风险就会越大，集团的保障率就越低。海尔不断上升的资产负债比率也会使集团在需要资金举债时可能会面临更高的融资成本。但是在海尔集团财务能力范围之内，适当增大资产负债率，亦有利于集团的经营，因此，在长期偿债的时候，海尔集团要结合自己发展的状况，优化资产负债结构，制定海尔集团更长远的发展目标。

2.4 财务扩张速度过快

2012 年是海尔集团飞速发展的一年，在这一年，海尔集团荣获“2012品牌中国华普奖”，通过对海尔集团现金流量表的研究与分析，海尔集团在2012年进行投资的活动现金流量净额小于0，投资活动的现金流量净额为353043.22万元，由此可以看出，海尔集团在2012年扩大了固定资产和无形资产的构建支出，海尔集团财务进行大规模的扩张。在这个经济快速发展的时代，很多集团希望搭上经济发展的快车，希望自己的集团能够更上一层楼，海尔集团也是如此，财务迅速扩张、集团规模不断扩大，甚至不惜去银行贷款，升级生产装备。集团希望能够在短时间内获取巨大的收益，以此来收回资金。但是在集团财务扩张的同时，没有结合市场的需求，导致集团收益并没有预想的效果。集团在进行财务扩张的过程中，切记不要为了追求速度而进行盲目扩张，不计成本，降低利润，不要断送了集团未来的大好前程。

3 海尔集团财务管理问题的对策建议

3.1 制定明确的财务战略

1）海尔集团运营资金管理

在制定海尔集团的财务管理目标时，要结合集团的自身发展情况，认清自己的优势所在，集中集团的优势力量，实现突破，从而使得海尔集团整体的向前发展，迈向更大的发展平台。集团的资金一直是财务管理的重点关注对象，集团资金的正常流动才是一个集团实现自己财务战略目标的基础，所以海尔集团就需要把握好投资的决策。

海尔集团的管理核心应为财务管理，结合自身集团发展的需要，抓住机遇，把握正确的投资时机，在集团决定投资方向后就大力发展，正确引导旗下的各个集团的资金流向，让各个集团资金充足并正常流动。

从海尔集团的投资情况来看，海尔提升品牌认知价值，先保证自己集团核心业务做到无可挑剔，再大量使用自己集团投资集团生产的配件，从而达到增加集团生产量，降低生产成本，提升集团经济效益，做集团要追求精益求精，做大海尔市场，提高消费者对海尔集团产品的认知度和品牌认知度，从而获得更大的收益，归核化投资有效地控制了海尔集团财务管理方面的风险。

2）财务共享管理

创新才是一个企业的进步源泉，海尔集团开始对财务管理进行转型，创新地提出了“财务共享管理”的模式，利用现在飞速发展的互联网技术，打造云端管理，人工的财务计算会累、会出错，但是计算机技术会精准无误，全国各地的海尔公司都可以共享财务资源，让交易变得更加规模化，业务流程更加标准化。把节省下来的财务人员分布到全国各地去，利用他们专业的技能，让海尔集团变得更加美好。海尔集团财务部经过不断努力，发明了“云抢单”机制，在网络上建立一个订单池，全国的订单信息所有的员工都可以看见，大家可以通过抢单来提高大家的工作积极性，提升海尔集团整体业绩，提高资金的结算效率。

3.2 强化员工建设，加强财务控制

海尔集团管理者首先要肯定财务管理人员的地位以及他们在集团发展过程中发挥的重要的作用，并且要不定期开展培训，提高财务管理人员的专业知识素养。海尔领导者作为集团的管理者，平时要多多积累学习现代集团财务管理的现进方法，不断深入研究，总结出一套适合自己集团发展的道路，在这个过程中，还要掌握一些法律知识，防止一些财务管理违法事情的发生。海尔集团特别注重财务管理人员的持续培训和教育。一开始就是要培养财务管理人员的职业道德，在什么样的岗位上就要做什么事，提高他们的综合业务水平，让他们能快速接受新的管理理念，更高效地进行财务管理工作。其次就是要提高财务人员的综合素质水平，培养他们应对临时紧急情况的处理能力，来处理集团中的一些紧急情况。最后，海尔集团实行奖惩制度。对集团有突出贡献的财务管理人员要多加进行奖励，不断的激励他们，期待他们在工作上有新的突破。通过高额奖金的鼓励，还能为海尔集团留住一批对公司有重要作用的财务管理人才。

其次海尔集团要做好财务控制，集团内部一定要建立起严格缜密的财务控制制度，为了建好财务控制制度，可以从这几个方面入手：①首先要建立严格的现金预算控制制度。有专业的财务管理人员来准确的进行现金预算，让集团存有最合适的现金数量，以此来提高现金的使用率。然后集团在合理进行资金分配让流动资产与固定资产的比例在合理的波动范围之内，让资本结构达到最优秀的状态。②加强应收账款管理。海尔集团应该对平时赊销客户进行一个信用的总和评判，再来决定是否应该赊账给他们，并完善相应的信用制度，定期对赊账的客户进行一次清理，来保障集团收账款的安全性，以此来减小赊账的风险。③完善存货管理。由专业的财务管理人员来进行预判，确定好公司最合适的存货量，这样在满足海尔集团日常供货量的同时，还不会让货物堆积，减少集团的成本。④建立有效的成本控制制度。成本控制应该在集团全方位的落实下去，从生产线的每一个环节到参与到生产的每一个生产工人。

3.3 优化资产负债结构

海尔集团的资产负债率较高无疑会增加集团的财务风险，如果经营出现问题，集团就会还不清本息，面临破产的危险。所以海尔集团一定要采取应对措施，降低资产负产率。首先，海尔集团要扩大融资渠道，海尔集团充分利用商业信用筹资、内筹等措施，筹得的资金用于海尔集团运营资金以及后续的集团生产发展，这种融资方法成本很低，通常是现金折扣，运营效率的使用效率就大大提高了。其次要制定合理的负债财务计划，从海尔集团负债的实际情况出发，根据集团的资产数额，规划需要与可能的负债，同时制定出一份还款计划书，量力而行。最后要建立和完善财务风险防范机制，家电行业在国内外的竞争如此激烈，在激烈的竞争下，海尔集团负债也是大势所趋，但是集团也必须有承担财务风险的能力，所以海尔集团建立和完善财务防范机制是义不容辞的，风险降临时，海尔集团毫无准备的话集团必将走下坡路，因此，海尔集团必须高度警惕，正确承担风险，预防风险发生。

3.4 注重扩张速度，适度扩大规模

中国的经济发展迅速，海尔集团也抓住机会迅速成长，但是经研究发现，集团的扩张速度过快，如果一个集团发展速度过快，将财务目标只放在集团的利润收益上，那么集团务必要接受一些新的挑战。但是海尔集团只要注重扩张速度，适度扩大规模，结合市场销售情况，制定合适的目标，合适的目标会激励员工的工作积极性而不会带来太多的压力，刺激海尔集团的技术创新，集团部门也不会因为担心完不成目标而担心，集团员工上下一心，共同致力于海尔集团的发展。海尔集团日常经营活动资金净额增长速度小于投资资金净额，集团的管理层应该引起重视，防止扩张过快引起资金链脱节，使得海尔集团的财务管理出现问题。

任何企业的成功都不是空穴来风，海尔集团也是这样。从单一生产电冰箱起步，逐渐发展为现在的家用电器及电子产品的主要生产商；从一家资不抵债，面临倒闭的小工厂到现在跻身于世界500强集团，海尔集团对财务管理独到的见解发挥了巨大的作用。在经历过金融危机后，海尔集团的财务管理进行了一系列改革，海尔集团财务状况良好，公司现金流充足，资本运营水平较高，市场竞争力强大，海尔集团实现了一个质的飞跃，海尔集团的发展前景也是一片光明。

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