麦肯锡全球研究院院长　华强森

英国《金融时报》网站12月20日文章，原题：中国加速跃入数字化　从消费者角度看，中国已是全球领军者，但其产业数字化仍落后于美国。然而，中国正奋起直追，另一波强大的产业数字化浪潮正开始席卷其整个经济。

在面对消费者的领域，坐拥世界上最庞大电商市场的中国——占全球电商交易总额的40%以上——已是公认的数字巨人。中国仍有巨大上升空间：拥有庞大且相对“年轻”的国内消费市场，且其消费者迫切并乐于接受所有实现数字化的事物。不妨以互联汽车为例。麦肯锡对中德美三国的3000多名受访者调查后发现，超过60%的中国受访者愿意为获得互联功能而更换汽车品牌，而德国受访者的该比例仅为20%。

中国的许多行业都已处于实施数字化的合适时机，因为它们极其分散且效率低下。例如在货运领域，中国约有数百万家公路运输企业，但其中约95%都是个体户或小公司。缺乏透明的实时行程信息意味着中国公路运输的平均空载率约为40%。相比之下，德美两国的该平均比率仅为10%至15%。与运输不同的是，中国电商正引领世界，而该行业正应用数字化技术来提高效率。一个与众多快递公司相连的大数据平台每天能处理9万亿条信息并调动170万名物流及配送人员。此类数字化举措可谓立竿见影：在中国盛大的“光棍节”购物狂欢活动中，递送1亿包裹所需的天数已从2013年的9天降至去年的3天半。

数字化措施的这种巨大增效作用能应用于所有行业。……