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旅行不成“行”如何维权

2017-12-19山风

中老年健康 2017年10期
关键词:银发口头旅行社

山风

银发游是市场的香饽饽,必然也存在一些乱象。如何在参团旅游中正确维权成为老年朋友普遍關心的问题。

随着老年人出游的比例越来越大,不少非正规旅行社也开始打起银发游的主意。近日福清某养老机构就以候鸟养老型旅居为噱头,组织老同志到秦皇岛等地进行为期半个月之内的短期旅游,吸引了不少退休教师前来报名。这些老教师们与对方达成口头意向,并在约定时间前把全款费用打入对方账户。可在临出发前,对方突然通知此次行程取消,这让满心欢喜做好动身准备的老教师们感到愕然。虽然对方愿意把款项退回,但老教师们觉得养老机构这种不诚信行为让自己受到很大的伤害。那么,他们该如何维权?

律师说法

口头协议也有权提出赔偿要求

福州元一律师事务所的蒋双灌律师告诉记者,虽然本案双方没有签订合同,但由于一方已付款,因此算是达成口头协议,这种协议一般是有法律效应的,若一方违约,对方当然有权提出赔偿要求。由于口头协议存在变更性强、稳定性差、取证难、证据保存难的缺点,因此,律师建议老年人跟团游还是要选择正规的旅行社,并签订书面合同,以便更好地维权。endprint

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