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2017-12-11刘春容

商界 2017年12期
关键词:博主时尚供应链

刘春容

拥有700万网络粉丝,一篇广告推文能收入几十万元的时装博主叶嗣,前不久宣布他的微信商店“不大精选”正式开业,这是他涉足电商的初体验。

如果按照时尚博主们的普遍做法,亲自参与运营,叶嗣必须要学会供应链管理、采购、产品开发、物流以及电商运营这些技术,这对自带巨大流量的他来说无疑是个挑战。

于是,叶嗣选择了LOOK,一家提供“内容聚合+一键购买”服务的时尚电商服务平台。

LOOK成立于2016年初,三位创始人均来自网易。CEO严明是资深媒体商业化专家,首席技术官涂启琛是分布式系统和搜索引擎专家,而赖欢欢曾经是网易的一位主编。兼具电商运营、技术、内容的背景,使得LOOK能够全面地站在博主的角度来看待需求,为他们赋能。

具体地说,LOOK要做的就是帮助头部时尚自媒体以一种更“轻”的模式进行電商运营。

博主负责内容,LOOK负责在微信后端商城(支持H5和小程序)的搭建。小程序可以直接嵌入到文章中,购买入口更大、更明显。对有购买需求的读者来说,不用退出阅读内容就能进行产品购买,也就是“即看即买”。

而严明认为,给时尚博主提供支持更重要的两端则是供应链和售后服务。

在供应链方面,LOOK用了近两年时间,为叶嗣这样的时尚博主搭建了一个完备的商品库:与美国时尚电商Revolve、韩国设计师电商平台Wconcept等20家国外电商建立了合作,涵盖5 000个品牌、150万种商品。目前官方签约合作的品牌则有200多个。

严明做过一个统计,国内时尚博主推荐的商品80%都能在LOOK全球时尚商品库里找到。而作为平台的LOOK,其商业模式的核心是向上游品牌收费,再与博主分成。

在后端的服务中,LOOK自主研发了一套能与海外电商平台商品库打通的订单管理系统。博主的粉丝在移动端中直接完成购买后,海外电商通过跨境直邮发货,LOOK和博主都不用承担任何仓储、库存方面的压力。

此外,为了更好地服务于博主,LOOK还开发了用户数据分析的服务。除了提供基本的用户活跃度、消费能力、联系方式等信息,LOOK的后台还能发现用户看什么价位的品牌和单品品类,从而帮助博主为用户画像,指导博主选品。

LOOK目前已经和叶嗣(Gogoboi)、范之怡(Anny_Style On Top)、高博(Fresh Boy)等100多个时尚博主展开了合作,聚合粉丝总数超过千万。而LOOK的营收也正以每季度200%的速度增长。

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