APP下载

生于变化,死于固化

2017-12-11

商界 2017年12期
关键词:老牌娃哈哈淘宝网

这次去日本松下总部采访,《商界》记者惊讶地发现,这家传统意义上的家电企业,已经转身成为一家前沿科技企业。虽然松下的电视业务已经退出中国市场,但各式松下机器人却活跃在遍及全球的工厂与家庭里。

我们追寻其中的原因,大致得到三个“变化”:松下的产品服务变了,更适应潮流;组织结构变了,更追求效率;最重要、最核心、最源头的则是人变了:这家曾极致迷信“忠诚”的日本企业,眼下正孜孜不倦地追求来自全球500强的顶级人才。

近年来,我们一直在谈老牌企业的凋敝,诸如诺基亚、宝洁、娃哈哈等,似乎上了年纪的企业都面临困境。但是,松下为我们提供了一个积极的反例。新生与凋敝的背后,似乎隐藏着一个结论:三个“变化”的反面,就是三个“固化”。

第一,产品服务固化。简言之旧时的明星产品扔不掉,也不敢扔,却面对不断的市场萎缩。比如康师傅的红烧牛肉面、诺基亚的塞班系统。

须知,固化“专业”“可信赖”等产品特质虽然是好事,但强如Thinkpad笔记本也必须紧跟“轻薄”的时代需求。而喬布斯再伟大,他的继任者库克也不敢违背潮流继续豪赌3.5寸小屏手机。

第二,公司结构固化。起初什么样,现在还是什么样,只是更大了。比如娃哈哈的联营体,最早为娃哈哈铺陈二三四线市场立下汗马功劳,但仍逃不脱经济学的规律:边际效益递减,如今更成为重塑品牌形象的壁垒。

如今,农夫山泉已经脱离大经销商制,可口可乐把内地瓶装厂都卖掉了,都在一心一意轻装上阵、重点经营。事实上,几乎所有转型成功的老牌企业,都为了市场的新局面而抛弃了曾让他们获得成功的过去。

第三,最重要、最核心、最源头的——人的固化。

一切固化,说到底就是公司高层对既往成功的迷信、对舒适区的依赖。走下坡路的老牌企业,说了算的总是那么几个人。或者,老板喜欢用某个地方的人、某个学校的人、某个公司的人,甚至干脆就是美女帅哥……

不管用什么人,其实都是一个模子的人,还美其名曰企业文化。殊不知,公司产品方面已经长时间拿不出一款激动人心的爆款。

松下的“人事”走到今天,我们难以用三言两语进行总结。但是我们清楚,历史上有赵匡胤杯酒释兵权,朱元璋残杀功臣。手段或温柔或残忍,都在延续组织的活力与激情。

犹记当年淘宝网受累C2C模式弊端,马云果决解除淘宝网、中供体系历史功臣的职务,改换接受新观念(天猫B2C)的人才上马,其中甚至包括一位公司前台。

变则生,不变则亡。没有一位企业家能够永远正确,也没有一家公司能以不变的姿态基业常青。这是现实教给我们的最廉价的规律。

猜你喜欢

老牌娃哈哈淘宝网
时风,探路“老牌”转型
老牌鲁企:创新引领新格局
蒙牛和娃哈哈大战新零售
娃哈哈:向左还是向右?
浅析淘宝网盈利模式的相关问题
淘宝网司法拍卖的模式构架
开放大学网上学习平台的构思与设计——基于淘宝网运营机制的启示