2015年4月，我所负责的年级某班班长向我反映，他们班的张力（化名）已经连续三天没有上课了，而且上学期三门课程缺考，听室友说他晚上经常通宵玩游戏，白天就开始睡觉。听到这个情况，我和班长立即赶到了张力所在的宿舍，果不其然，他在睡觉。

随后我与张力进行了深入的交谈……

在交谈中我了解到，刚进大学时，张力用辛苦打工挣的钱买了一台电脑，一开始他并不过度上网，但后来在室友的影响下，他接触到了网游，从此再也没了学习的心思，每天无法自拔。

经过对班级、室友和同学的走访我更进一步的了解到：首先张力的性格比较内向，极少参加班级和学校组织的集体活动，也很少和同学交往，其次，他来自四川农村家庭，家境并不是很富裕，再次，他没有学习目标，更没有人生规划和职业规划，甚至认为大学成绩再好以后也未必能找到理想的工作。鉴于对他实际情况的了解，我采取了以下措施进行帮扶。

张力现在对网游已经产生了痴迷和依赖心理，因此，我便多次和学校的心理咨询中心取得联系，陪着他一起去和心理辅导老师交流，以期从心理上帮助他树立克服网瘾的信心。心理辅导老师在重新自我定位、区分虚拟世界和现实世界、人际交往、为人处世、培养积极健康的学习和生活态度等方面给予张力指导。

大学生思想政治工作需要的是辅导员具备一颗爱心，为了唤醒沉迷网络的张力，我特意为其制作了一个长达两个月的谈话时间表。利用他不上课的空闲时间经常性的和他谈心交流，并督促其学习、关心其生活、解决其遇到的难题和困惑，此外还积极为他申请各种贫困生补助，可以说这种潜移默化的关心和关爱，一定程度上激发了他对大学生活的信心。

家长对孩子的教育是不可替代的，因此，面对这种情况，让家长参与进来是必不可少的。于是，我主动和张力的父母取得了联系，告知张力的现状，让他父母督促和鼓励张力解除网瘾，好好学习。此外我每周都会和张力的父母通话一次，将张力一周的表现进行反馈，让张力的父母适时地通过电话，面谈等方式多多与张力交流，让他体会到身边的人都在关心他。

环境对一个人的影响是不可忽视的，张力之所以沉迷网络，跟他室友经常上网不无关系，因此发动他身边的同学，特别是室友为其营造一个健康向上的生活学习环境是非常重要的。于是，我便让班委和他的室友组成帮扶小组，明确分工，有的负责邀请张力参加各种活动、有的督促其按时就寝、有的对张力的平时学习和生活情况做好记录并反馈给我……

人没有了目标，就像大海里的船失去了舵。张力之所以沉迷网络，不愿意上课，跟他没有生活和学习目标有关系，因为为其树立前进的方向和学习的目标显得尤为重要。在充分尊重他个人意愿的基础上，我为其制定了“本科毕业——考研——就业”的初步人生规划，在学习上明确其每学期在班级的排名不能低于20名的目标，可以说明确的目标和规划在一定程度上激发了他积极向上的动力。

经过两个多月的努力，张力终于成功走出了网络的泥潭，恢复了正常的学习和生活，他的性格也变的开朗了起来。这件事让我懂得，作为辅导员，当学生深陷网络无法自拔时，我们有责任也有义务用耐心和爱心帮助他走出困境，而不是一味的职责和惩罚。

作者簡介：钱旺（1985.4-）男，汉，安徽蚌埠人，硕士研究生，浙江传媒学院，助教，研究方向：思政政治教育，2013年毕业于杭州师范大学课程与教学论专业。