顾倩

[摘要]社会主义经济的不断发展促进我国的医疗事业也在不断地改革进步，随之网络支付越来越普及，已经渗透在我们的生活中以及逐渐改变我们的生活方式，给我们带来了极大地便利，而且网络支付也逐渐运用到医院财务管理中，目前还需要加以完善，本篇论文主要讨论完善网络支付对医院财务管理的重要意义以及对网络支付提出的建议。

[关键词]网络支付；医院；财务管理

引言

世界快节奏的发展使人们也开始追求快節奏的生活，网络支付在生活中无处不在，医院作为一个盈利性的机构，病人看病需要交门诊费医药费住院费挂号费等各种不同的费用，而这繁琐的费用都可以通过网络支付实现，通过完善网络支付系统使人们更方便的预约挂号交费，节省患者的时间，可以自己选择时间就诊，给患者带了方便的同时也间接加强医院的财务管理，网络支付使医院的财务管理更加方便快捷。

一、网络支付在医院财务管理中运用的形式

（一）预约挂号检查

可以在网上直接进入医院的官网，进行预约支付挂号费。

（二）支付医药费

数目较大的住院治疗费用可以直接银行转账结算，输入银行卡号对照收款人信息转账

（三）实行财务转账

医院的财务收入除去一些需要的还有一些剩余的资金，为了给医院带来更大的收益，医院可以直接将闲置资金进行科学的管理，各部门之间可以协商资金的处理，各部门之间的资金转移或者进行投资也可以通过网络支付转账。

二、完善网络支付对医院财务管理的意义

（一）方便医院的资金管理

每一笔网上支付都有支付凭证，支付过后会自动保存记录，在网上可以随时查到，针对每笔资金的明细都有详细的记录，以及病人支付的各种费用，方便资金的管理，不同的资金有不同的分类，比如医院的财务收入分为：门诊挂号收入，检查收入、住院收入、化验收入以及医药器械收入等。一个月对这些资金进行一次统计，将不同的收入支出都统一分类，算出盈利和开销，网络支付应用到医院中使医院的财务管理更加方便快捷，对财务管理的工作以及财务指标分析工作提供了重要的依据，每笔资金的来源都更加明细更清晰，减轻工作的负担，促进医院的资金管理。

（二）增加医院的财政收入

由于医院的官网上都可以查到各种信息，病人可以自己预约挂号，交过挂号费等同于预约成功，可以直接来医院进行就诊，不用排队等待省去很多时间，这样时间的安排也比较有利益患者，有些病人甚至可以在网上和医生交流进行预约手术，在约好的时间来医院进行手术，这样不仅节省病人时间也节省了医生的时间，可以使医生看更多的病人，增加就诊率，以往医院的人很多，需要排长队一个一个就诊，而现在就诊可以网络支付，患者自主安排就医时间，使得患者就医的时间大大缩短，这样就会有更多的患者前来，并且医疗设备的使用频率也保持在较高的水平上，这说明医院接待患者的数量增加，省去排队等待的时间，也能够节约医院收费窗口人力成本，间接地提高了医院的财政收入。

（三）网络收费快捷准确

在住院收款或者出院结账的时候，医院管理人员根据医生开的住院单安排患者办理住院手续，并将患者的各种详细信息依次输入计算机，每个患者都有一个编号，编号对应自己的名字，性别，床位号，科别，病种等以及用药的花销，补交押金的时候只需要输入患者的编号，而药费，检查费和治疗手术费用由护士输入电脑的患者所对应的编号，就可以整体计算出需要交的费用总额，这样可以避免人工收费上出现的误差，网上也可以供病人随时查阅住院期间用了哪些治疗设施和药品的名字，网络支付成功后会有收费凭证，患者可以自行查阅收费明细，有疑问的可以随时找医院，让患者增加对医院的信任，明白医院没有乱收钱的想象出现，并且电脑收费实行的使无纸化功能，最后只是交给患者的是收费的收据，其他的各种住院信息收费明细患者可以上医院的官网输入自己的名字查询，这样不仅收费更加快捷准确，还提高了收费人员的工作效率，明确岗位的职责。

三、对医院网络支付的完善提出的建议

（一）分级管理，分级检查

网络支付中每种收入支出都由不同的人来管理，比如挂号费，门诊费，住院费等这些不同种类的收费由专人管理，对财务部门的人进行改组，各个小组有特定的管理收费资金项目，不得随意干涉其他费用的收取，并且提高他们金融相关业务的水平能力，避免在工作中遇到有不能解决的问题。

（二）完善网络支付系统

在医院里要由设置免费的WIFI，免费的电脑供患者或家属使用，为网络支付提供良好的途径，在进行支付时，网络支付的页面要清楚明了，步骤要明确，操作简单不复杂，设置验证码并且注册还要设置密码要确保是本人，避免资金不安全的流出被不法分子利用。

（三）制定符合网络支付的财务管理制度

制定统一的网络支付规则以及制度，要求医院严格按照制度实施，还要以相关的法律为基础的监督制度，对财务管理实行相互监督，加强内部人员的权限管理，有特定的工作小组对网络支付监督定期检查支付清单，保证资金不会被挪用。

四、结语

医院借助不同渠道的网络支付优势来实现财务收入的发展，从而实现医院财务系统更好的管理，进一步的完善网络支付系统使得支付过程更加快捷方便，完善的过程中需要我们共同的努力以及每个人都要遵守网络支付的原则及制度，网络支付使得许多信息共享，数据库内的信息输入一次之后可以重复利用，带来方便的同时也要防止有人非法利用，所以财务管理系统的网络支付要建立在安全第一的前提上并依靠健全的网络管理制度和完善的规章制度，通过严密的内部控制、井然有序的实施来完善网络支付。相信网络支付通过完善会发展的越来越好。endprint