子雯

2016年上海服务业百强榜单中有一家名为上海旗计智能科技有限公司（下简称“旗计智能”）的企业，2012年在上海成立，短短几年时间就发展成在北京、深圳、合肥、常州等地设立分公司，各地员工3000余人，2016年营业额达到12亿的一家颇具规模的服务业企业，增长速度为人称道。虽是年轻企业，但旗计智能还是上海市重合同守信用单位、上海市金山区百强企业（第15名）、上海市金山区民营企业纳税明星企业，通过IS09001、IS027001认证，在成长初期，他们没有走野蛮生长，粗放管理的道路，而是在快速增长的同时稳健发展。

为探究旗计智能成长迅速的路径和原因，记者日前走访了这家年轻而充满朝气的企业。

深耕大数据精准营销

近几年“大数据”成了热门话题，随着计算、传输、存储等软硬件条件的成熟，人们相信大数据正在影响我们的生活，将创造全新的价值。各行各业都开始认识数据的价值，制造业、服务业都不甘落后。人们相信随着大数据的发展，消费者能更加准确地获得自己需要的物品和服务。甚至有人相信，未来“数据”、“算法”将严密地纠缠在我们的日常生活中，它不仅能帮助制造业企业生产更好的产品，也会在医疗、金融、交通等各个公共服务领域改善人们的生活，像今天的基础设施一样，数据必将无处不在。

回到现实，驱动技术前行的往往不是美好的理想，而是合理的应用，“数据”如果只是存储在“云端”服务器中的字节，就不会获得持久的生命力。这几年很多大数据公司纷纷崛起，他们都坚信未来大数据的前景，但现实和未来之间需要找到合理的发展路径。

走访旗计智能的过程中，不难发现他们不失为在大数据应用上探索较为成功的企业，在业界被广泛认可，是国内领先的大数据精准营销企业。

几年发展，旗计智能已经集市场拓展、营销策划、数据分析、产品研发、系统集成、销售管理等优势为一体。现阶段主要面向银行等金融机构客户提供客户价值经营解决方案、消费分期营销解决方案、线下营销解决方案、金融科技营销解决方案等服务。战略或重要合作伙伴包括了国内众多知名银行及机构，并为二十余家城市商业银行及农村商业银行提供各种业务服务。

对于银行等金融机构来说，旗计智能可以说是在与这些传统金融机构共同孵化创新型的产品和服务，以他们大数据精准营销的能力，可以更好地完善各项银行业务服务。这样的合作模式，改变了过去银行大包大揽的运营方式，细化了业务服务，更好地粘合了银行客户。

此外，旗计智能还发力非银行大数据精准营销，通过进行异业联合，与拥有大数据的企业进行合作，如移动运营商、航旅公司、金融机构合作，深度挖掘客户价值，利用大数据分析技术，匹配不同产品进行精准营销。可见，无论是银行大数据精准营销还是异业大数据精准营销，旗计智能均是同业专家。

以数据为“基础设施”，旗计智能还涉及金融科技业务。以这两年金融科技业的迅速成长来看，旗计智能毫无疑问正在这一轮发展浪潮中不断壮大。他们会坚持深耕银行及异业大数据精准营销，并发展综合金融服务业务，力争成为国内金融领域最优秀的大数据营销企业。

知识密集与劳动密集的完美融合

观察旗计智能的发展，会发现一个有趣的现象，一面有着科技企业特有的管理激励制度，一面又有着劳动密集型企业的特有文化。很少有企业能将知识密集和劳动密集这两种工作方式完美融合，而这恰恰是旗计智能与很多服务业企业的区别和优势所在。

旗计智能有着一支擅长数据分析和处理的专业团队，他们由一批高学历人才组成，他们注重创新，有时注重发散型思维，这也跟旗计智能的人才理念密不可分。旗计智能按德才兼备、专业敬业、具备正能量性格特点的标准识别人才，按专业适用、鼓励发展、积极引领、超越自我的理念使用人才，积累了一整套识人、用人的经验认识，凝聚了一批“领军型、精英型、铁杆型”人才，有力地支撑了企业发展，留下了可观的人才资产和精神财富。

此外，还有一支数千人的销售团队，分处各处，规范化工作，且注重效率，团队中每个人都发挥出自己的效能。值得一提的是，为了更好地激励一线销售团队，旗计智能特制定包含学历提升、带薪休假、旅游基金、购车补贴在内的“优享计划2.0版”，满足一定条件的公司主营业务领域在岗销售员工、销售管理员工、职能岗位员工均能享受此福利。在最新一次申请名单里，有近八成的申请者顺利通过审核，享受到了“优享计划”带给他们的便利。当然，物质和精神上的奖励离不开日复一日的培训和积累。可以想象，面对数千名刚刚走出校园的年轻人，职场就是他们的另一所大学，日常规范要培训，这是职场人和学生身份的转换；每一个新业务出现要培训，直至每一位销售人员都要精准掌握；一天和客户沟通结束遇到问题，管理者要及时跟进，培训改进。

为什么这家员工平均年龄只有27岁的公司，上上下下始终朝着共同的目标努力？这与旗计智能“奋斗、荣誉、成长”的正能量精神追求有关：把不可能变为可能、每件事都做到极致让自己满意、优于过去的自己而且要快一点……正因如此，无论是高管、干部还是员工，均用奋斗收获荣誉，用荣誉印证成长。

此外，为了全面加强管理，旗计智能还不定期推出符合企业文化的“方法论”，“方法论”只是手段，目的就是为了让公司运转、组织更加、职业化、规范化、专业化。

在旗计智能的办公室，最让人眼前一亮的是张贴在走廊外侧“天下武功唯快不破”的展板。原来，旗计智能为了强化员工效率意识，营造学习时间管理的氛围，鼓励员工将高效工作的理论应用于实践，于5月中旬在公司范围内推进“快速响应效率为王”主题活动，并延续至今。记者看到，旗计智能用通俗易懂的“效率十条”，活泼生动地向员工解释什么才叫高效率：诸如“全员养成限时完成工作到期检查确认的习惯”、“上级督促夏季尽快交付工作”、“日常工作移交传球快速处理不粘球”、“当日事当日毕不拖沓”等，放在任何企业都可复制、可传播，甚至像“下游督促上游尽快交付工作”这样的话语，已然突破了部分企业“官本位”的意识形态，给予员工一个非常积极的信号，大大缩短了卡在领导层面事宜推进的时间，提高了效率。不仅如此，公司内部还手绘了一套吸引眼球的《效率提升大法》，通过微信号的方式将创意文案、精心设计，传播给公司员工，获得员工一致好评。

除了“注重效率”外，旗计智能还将丰富多彩的培训融入员工的日常生活中。在旗计智能领导眼中，战略宣导、文化传承、思想引导、管理变革、规章制度、行业知识、业务技能、工作经验等等，全部都可以通过培训来进行深度传播。于是乎，记者可以看到，为了提升员工法律意识，营造守法和谐的工作氛围，旗计智能开展了为期4个月、总计8期的内控法治培训；为了提升公司对外工作人员的商务接待能力和相关技巧，旗计智能開展了4期对外商务接待系列培训；为了加强中层管理人员的储备和培养，做好公司人才梯队建设，旗计智能内部启动兼职讲师认证项目，为公司的培训工作尽一份力量。以上，均传承了旗计智能“培训，是为了承担一切”的管理方针。

除了让人敬佩的企业文化和精神追求外，丰富多彩、绵延不断的企业文化活动也为旗计智能所有员工打开了新视界。父亲节评选最帅老爸青春照、六一“忆童趣寻初心”活动、花式过端午、分公司“小旗”好声音、温情母亲节明信片等活动，都让员工体会到了公司的的良苦用心，更安心地在旗计智能创造属于自己的未来。

结束语：会做事，也会“做人”

通过本次走访，记者近距离接触了旗计智能的人，也感受了旗计智能的事。令人欣慰的是，旗计智能的员工除了会做事，也会做人。每个个体都是年轻、活力、向上的代名词，都是这家企业高速发展、蓬勃发展、创新发展的缩影。企业的发展前景离不开个人，个人的机遇未来同样离不开企业。五年弹指一挥间已经过去，相信未来五年，旗计智能将在大数据精准营销及金融业务领域，给到同行及合作伙伴一个大大的惊叹号！endprint