提炼匠心,永不放弃
2017-11-27房博
旅游 2017年11期
房博毕业于北京联合大学旅游学院。现就职于北京市导游协会,长期从事北京市导游讲解服务及导游人员职业培训工作。
房博具有15年导游工作的经历。对于他而言,参加此次导游大赛最大的收获,就是深深感受到“储备大量的文化知识是合格导游的必备课程”,只有这样才能满足游客的各种需求。为此,房博平日里时时严格要求自己。每次带团前都要把各个景点所涉及到的知识点温习好几遍,而对于平时游客提出来的凌乱问题,他都会进行归纳整理。那些自己不会或解答不好的问题,他则向老师或者同事们寻求更好的答案。通过这样日积月累的学习,房博的知识储备日益完善。
房博之所以这样严格要求自己,起源于他对导游工作和导游人员素质的深刻认识。北京不仅是世界名城,更是历史古城,它本身就饱含着很深的文化底蕴。这座特殊的旅游胜地,要求导游们的知识储备量必须广而又广,多而又多。导游的知识量犹如文化大超市,要上知天文地理,下知鸡毛蒜皮……这样才能对各种问题做出全面的回答。
在刚从事导游工作的时候,房博的老师曾告诫他:“如果一个人有一桶水的知识,再去做一杯水的事情,就会做得很出色。”他时刻牢记着老师的教诲。为了达到这个要求,他不断努力,博览群书,一有闲暇就畅游在知识的海洋,不断丰富和扩充自己的知识库,经过这样的不懈努力,他知识桶里的水越来越多、越来越满。谈起学习,房博无限感慨:是导游这个职业培养了自己善于学习、勤于学习的习惯,因此感谢自己这辈子选择了导游这个职业。
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