摘要：通过调查了解独立学院学生课堂上使用手机的情况及其原因，探索独立学院加强教学管理、提高教学质量的途径。分析得出，学生上课使用手机对教学的影响负面作用较大，使用手机的个人原因主要是习惯性使用，教学上的原因主要是教学内容枯燥。

关键词：手机媒体；课堂表现；教学改革

基金项目：2015年广东省质量工程项目“人力资源管理专业综合改革试点”研究成果

现今，大学生中几乎每个人都使用手机媒体，手机新媒体无时无刻不影响着他们的学习及生活，甚至成为其必不可少的“伙伴”。独立学院大学生在课堂上普遍出现“机不离手”的“拇指族”“低头族”等现象，这已严重影响了大学生的学习积极性以及学习效率。本次调查围绕大学生课堂使用手机的情况及原因、手机对课堂教学的影响、如何减少大学生课堂使用手机的建议等内容，从教与学两个方面深入探讨课堂教学活动，以期发现教学中的实际问题，为独立学院进行教学改革提供科学依据。

一、调查对象、工具、方法

（一）调查对象

调查对象为天河学院大一、大二和大三的学生。由于大学生总体同质性较高，抽样方式选择的是非随机抽样中的交叉控制配额抽样，男女比例1比1；大一大二大三学生比例约为1比1比1；工科文科学生比例约为1比1。有效样本量为300人。

（二）调查工具——自制调查问卷

采用自填式问卷调查，使用自编的街头拦截调查问卷。问卷内容由三个维度组成：大学生课堂使用手机的情况及原因包括上课使用手机的频率、上课手机的用途、对上课使用手机的看法、上课使用手机的个人原因和教学方面的原因；上课使用手机对教学的影响包括对教学内容的接受程度、对教学活动的影响；如何减少大学生课堂使用手机的现象运用开放式的问句广泛收集学生的建议。问卷编制后进行了预调查和反复修改，调查实施活动由广东技术师范学院天河学院市场研究工作室担任。

（三）数据资料整理、分析方法

首先，对回收的问卷进行了逻辑检查；其次，对数据加以整理、编码、录入；再次，运用SPSS19.0软件对数据进行描述性统计分析、交叉列表分析等。

二、调查结果与分析

本次调查的资料收集方法采用的入户访问和拦截访问法。其中，入户访问选择在教室、寝室进行；拦截访问选择在教学楼前、346公交站点、学生食堂等人流量较多的地方进行。本次调查共发放问卷350份，回收问卷340份，有效率为88%。具体结果分析如下：

（一）大学生课堂使用手机的情况及原因

1.大部分学生在课堂使用手机的频率较高

调查显示，只有3.8%的学生上课基本上不用手机。有96.2%学生要用手机，其中平均每次课用1-3次的占35.24%；用3～5次的占23.81%；用5次以上的占37.14%。平均每次课使用手机5分钟以内的占13.33%；5-10分钟的占23.81%；10分钟以上的占62.86%。

2.不同类型课程学生使用手机情况差异较大

采用配對比较量表调查显示，选修课与必修课比较，选择选修课上使用手机占93.3%，必修课占6.7%；专业课与通识课比较，选择专业课上使用手机占13.3%，通识课占86.7%；理论课与实践课比较，选择理论课上使用手机占77.1%，实践课占22.9%；合班课与分班课比较，选择合班课上使用手机占77.1%，分班课占22.9%。

3.学生上课使用手机的主要用途

该问句采用的是固定总数量表，总分为100分，用途包括通信、购物、娱乐、学习、社交。统计结果显示，娱乐的均分为23.68，社交的均分为23.26，通信的均分为21.52，学习的均分为17.68，购物的均分为13.67。由此可见，学生上课使用手机的主要的用途娱乐和社交，甚至超过对手机基本通讯功能的需求，而将手机用于学习的较少。

4.如果上课时不能使用手机，多数学生会有不良情绪

调查显示，学生对上课不能使用手机感到无所谓的占43%。觉得空虚无聊的占25%；感觉心里不踏实占20%；感到焦虑烦躁的占12%。由此可见，有57%的学生对上课不能使用手机会有不良情绪，已形成对手机的依赖。

5.学生在课堂上使用手机的个人方面原因

学生在课堂上使用手机的最主要原因是习惯性，其次是没兴趣上课，再次是游戏的诱惑。如表1。

6.学生在课堂上使用手机的教学方面原因

此问句是排序题，包含教学内容枯燥，老师不干预，课程压力小，课堂气氛沉闷和课程难度大五个因素。第一名=1分，第二名=2分，依此类推。均值越小，影响越大。调查显示，教学内容枯燥得分1.95排榜首，课堂气氛沉闷得分2.54，课程压力小得分3.34、老师不干预得分3.52，课程难度大得分3.65。由此可知，老师应该在课堂中改变教学观念，丰富教学内容，注重情商培养和情感的交流，提高课堂的有趣性，活跃课堂氛围。

（二）大学生课堂使用手机对教学的影响

1.大学生上课使用手机是否影响学业和他人

调查显示，学生认为影响学业的占了73%，认为对学业影响不大和没影响的占27%。对于上课玩手机是否影响他人的问题，45%的学生回答有影响，而55%的学生认为没影响。

2.上课使用手机对课程内容接受程度的影响

有1%的学生认为使用手机时对课程内容的接受度为100%；有9%的学生认为接受度为80%～90%；有58%的学生认为接受度为50%～70%；有26%的学生认为接受度为10%～40%；有6%的学生认为接受度为0。由此可见，绝大多数学生在课堂上使用手机时，仅能够接受大约一半的课程内容，

（三）如何减少大学生课堂使用手机的现象

1.教师在上课时对学生使用手机管理的必要性endprint

调查显示，有7%的学生认为在课堂上教师对学生使用手机进行管理非常必要；认为比较必要的占36%；无所谓的占38%；没必要的占13%；认为完全没必要的占6%。由此可见，多数学生希望在上课使用手机时可以得到教师的管理，原因可能是学生的自控能力较差，老师可在教室内多走动，随时管理学生对手机的使用。

2.学生对老师在课堂上不同手机管理方式的态度

“警告”和“要求静音”的方式比较能让学生接受，而“要求关机”和“上交手机”则遭到大部分学生的反对。如表2。

3.关于如何减少大学生课堂上使用手机的建议

本问句是一个开放式问题，统计归纳学生的主要建议有：增加课堂趣味性、加强课堂监管、增加课程的实践性、增加课堂互动、学生自觉合理使用手机等。

三、讨论与建议

（一）加强校园文化建设，提高学生的自我约束能力

学校可以结合大学生的个性特点，开展一些针对性强的活动。如设立“关手机日”、在教学区域、食堂等学生易集中的海报栏开展“不将手机带入课堂”“我们需要安静的学习环境”等倡议活动，从精神文化层面引导学生。其次，学校制定相应的课堂手机管理的规章制度，并严格执行，帮助学生提高自我管理能力。

（二）發挥教师的主观能动性，提高课堂教学水平

教师的教学方法、教学内容、教学态度等直接影响学生听课的积极性与兴趣度，因此，教师要创新教学方式方法，更新教学内容，增加其上课的知识性、趣味性与互动性并适当增加课程的任务，让学生学得有趣也感到有一定的压力。教师一定要加强课堂监管，在发现学生使用手机时用合理的手段加以制止，做法切忌偏激。

（三）发挥手机的积极作用，正确引导大学生上课使用手机行为

手机这种科技产品本身就是一把“双刃剑”，如何对待它们是学校要认真思考的问题，要完全禁止学生使用手机很难做到，倒不如引导学生合理使用，如开发“慕课”“微课”等资源课程、用手机点名、传播教学资料等，发挥手机新媒体对教学的促进作用。

参考文献：

[1]许以洪等.市场调查与预测[M].北京：机械工业出版社，2012.

[2]张灿鹏.市场调查与分析预测（第二版）.北京：清华大学出版社，北京交通大学出版社，2013.

作者简介：

胡劲（1964- ），女，湖北京山人，副教授，管理学硕士，研究方向：市场调查与预测。endprint