唐凯

摘 要：随着先进服务理念和管理理念的引入，医院后勤管理保障体系与技术服务模式已跟不上时代的发展，其管理模式和运营体系在当今新医改形势下弊端不断涌现。针对目前医院后勤存在的服务技术、招标和定价问题，医院应当做出相应的调整，从技术资源、服务理念、招标与定价等成本理论切入，以提高现代化的医院后勤管理的整体水平。文章针对目前医院后勤服务技术、招标与定价存在的问题进行阐述，以期为解决上述问题提供参考。

关键词：医院后勤；服务；技术；招标；定价；问题；建议

中图分类号：TU246.1 文献标志码：A 文章编号：2095-2945（2017）33-0117-02

1 问题的提出

近年来，随着医疗卫生改革制度不断推进，医院的运营管理模式相应发生了变化，也对医院后勤管理提出了更高的要求。要求医院后勤提供基础保障服务之外，还需要不断引进新的机制和模式，以适应当今医院后勤管理的发展[1]。新时代背景下，随着经济体制改革与医院改革的不断深入，医院后勤管理模式正在发生转型，传统医院后勤管理机制弊端也不断增加，主要表现为管理效率降低，资源浪费增加，同时招标、定价、技术及服务存在的问题也越来越多[2]。经过多年的探索，多数公立医院不断尝试转变模式，实施了后勤社会化管理，提高了管理的技术含量，改善了医院后勤队伍服务，提高了服务质量和技术质量，解决了工作效率低下的问题，大大减轻了医院的负担[3]。在医院后勤社会化管理的同时，后勤招标和定价方面，也普遍存在以下问题：招标不能保证公平公正；……