高校后勤校园管理中存在的问题和解决办法

2017-11-15苏朝荣

长江丛刊 2017年25期

关键词：高校后勤物业公司物业管理

苏朝荣

高校后勤校园管理中存在的问题和解决办法

苏朝荣

本文就高校后勤管理中存在的问题和相对应提出的解决措施方面，进行了深入浅出的讨论分析，希望可以给有关管理者提供参考。

高校管理后勤问题解决措施

学校管理是一个全面的工作，后勤管理是一个不可缺少的重要组成部分，只有良好的后勤保障服务，学校学生学习生活才能良好进行，在这个过程中，一些负面现象却又屡见不鲜。暴露出来的学校管理水平的不足，管理制度的欠缺，后勤更是其中的重要一部分，因此提高后勤管理水平，就成为了许多高校必须做好的重要工作。

一、高校后勤校园管理中存在的问题

（一）高校后勤绿化管理中存在的问题

（1）绿化养护采取外包方式，存在供应商的选择问题。

（2）绿化管理工作人员在实际管理工作中，经验尚浅，管理缺乏科学系统的理论指导。

（3）绿化的建设者是基建部门，管理部门是后勤处，学校建设东一处西一处，很难形成整体规划，后勤被动的接受已建设好的绿化环境，容易给后面的养护工作造成很大的问题。

（4）建设时绿地土壤里存在大量建筑垃圾，导致后面的养护工作难度大，绿植长势不均衡。

（二）物业管理问题

（1）物业管理采取外包方式，存在供应商的选择问题。

（2）物业管理工作复杂又繁琐，很难做到精细化管理。

（3）物业考核标准难定，公正性客观性如何定义。

（4）对于物业的奖惩制度难以实施。

二、学校后勤工作不仅有教书的功能，而且对全校师生的道德教育，智力教育和体育工作起着重要的物质保障作用。关于后勤管理方面，现主要问题有以下四点高校后勤校园管理中各种问题的解决办法

（1）面对未来，顺应社会的发展态势，做好对供货商的选择规划工作。学院和大学校园建设应遵循时代信息化和校园园林化的完美有机统一，打造传统园林文化氛围和新时代绿色校园。在学校总体发展目标的指导下，根据校园的实际情况，做好相应规划。

（2）采用美学原理，打造园林风格的特殊美。大胆实施建筑园林人造美景和花园的几何美景，提高对建筑者的要求，进行相关美学建筑学教育指导，整体上实现审美与经济的有机统一，创造强烈艺术观感和美学效果，并从中节省大量建筑投资。同时，校园景观建设不能与校园本身分离，校园景观规划应力争景观设计和当地文化，校园文化相互渗透，形成自己的特色，使校园景观成为学校的重要窗口，可以直观反映学校文化和校园特色。

（3）以人为本，满足校园功能的需要。绿色空间规划树立“以人为本”的理念，着眼于行为科学，突出校园绿地的功能要求，创造一个多元化的空间，尽可能为学生学习，交流，休息创造一个友好环境。此外，高校也肩负着培训人才，传播和发展科学文化责任，校园绿化不仅要做到绿化功能，也发挥校园绿色精神，注重环境的精神，通过校园绿色景观设计，展现出浓厚的文化氛围，使学生在细微处感受学校道德，文化和艺术特色的厚重。

（4）建设主景区，加强校园生态系统建设。设立“大园林”的概念，应该把校园作为一个“大园林”来建设，同时配合当地的城市绿地系统有机结合，建立起相对完整的生态系统，并妥善解决卫生问题。

三、物业管理也是不可忽略的问题，针对出现的情况，提出以下解决措施，帮助改进

（1）积极探索各种模式，促进学校物业管理社会化改革的深化。为了使高校物业管理体系尽快适应新形势，使高校后勤管理健康顺利的发展，学校应以自身实际情况为基础，提出物业社会改革的总体思路。在改革进程中，要解放思想，与时俱进，逐步实施，个个突破，全面全力推进物业社会化改革。

（2）改革相关物业公司考核方法，提高物业公司办事效率。学校要改革对物业公司考核方法，可以制定严格的考核细则，按月度进行考核，每月请学生处、教务处、保卫处、后勤处以及师生代表进行现场考核，现场评分，确保考核过程公平公正，一致客观，公开透明。改革过程中谨慎运作，稳步推进改革，妥善处理改革发展与稳定的关系。通过考核把握物业管理工作执行情况。

（3）督促物业公司完善管理制度，加快物流管理规范化。在市场经济条件下，学校必须按照市场规律，提高对物业公司管理效率，督促物业公司制定完善管理制度，管理措施和相关标准。要规范制度，依法规定相关工作奖惩制度，必须加强制度建设，监督工作，确保服务质量。物业公司在人事管理中要实行一定选拔制度和梯度工资制度，竞争招聘，按优招聘就业机制，提高员工工作积极性。强化员工的责任意识和目标导向，促使员工不断地改进和提高工作业绩和工作效率。

（4）积极构建信息网络平台，在信息技术发展迅猛的今天，对大学生可以充分利用网络进行管理，直观而生动，并且可以进行互动交流，这种方法还有易于联络的特点，积极构建信息网络平台，应用其及时精确掌握大学生思想动态，构造学生管理网络。利用信息技术，科技的进步，充分拓展新的管理空间。