汤小阳　邓平　刘国庆

摘要：隨着计算机技术和网络的发展，一种新形式的欺凌——青少年网络欺凌出现在公众视野，这使学校、家庭和社会面临着不同程度的挑战。防范青少年网络欺凌需要在家庭环境中营造愉快氛围，监督青少年文明上网；在学校中开设网络安全课程，制定干预机制；政府应制定相关法律法规，营造和谐社会氛围；青少年加强自身网络道德教育，提高自助与互助能力。

关键词：青少年 网络欺凌问题 防范策略

中图分类号：C913文献标识码：A文章编号：1009-5349（2017）21-0106-01

近年来，我国青少年受到网络欺凌的情况愈加严重，这一问题受到了社会各界的高度关注。网络欺凌是指通过网络、计算机技术、邮件、图片、声音等形式对他人的隐私进行谩骂、诽谤的行为。[1]这种行为因其具有隐蔽性强、传播速度快、波及范围大的特征而产生极大的危害，需要家长、学校、政府和青少年共同努力来防范网络欺凌。

一、青少年网络欺凌的产生与危害

（一）青少年网络欺凌的产生

青少年网络欺凌的产生主要由于三个方面：一是青少年过早使用电子产品。心智尚未成熟的青少年对网络上的信息不能进行正确的判断和筛选，从而做出一些不当言行。二是学校教育的不足。学校为了升学率和荣誉，会让学生一直处于紧张学习的状态，学生为宣泄内心的不满和缓解学业、考试的压力，就会把网络当作他们暂时获得喘息机会的理想场所。然而，由于青少年自身对网络世界的道德判断和道德选择能力还不足，导致他们陷入网络欺凌无法自拔。三是青少年心理异化。心理异化主要有报复心理、从众心理、自我实现心理等。青少年正处于情感高峰时期，他们渴望得到人格独立，渴望从父母、家长那里得到表扬和认可。但是父母和学校的约束和束缚让他们产生了报复心理，这就会使他们在网络上找到自我实现的价值，从而陷入网络欺凌的泥潭。

（二）青少年网络欺凌的危害

青少年网络欺凌的危害影响范围大、程度深、时间长。在范围上，除了我国青少年受到网络欺凌之外，日本、英国、美国、澳大利亚等国家的青少年都不同程度地受到了伤害，其影响范围遍布世界。在程度上，由于网络欺凌通过网络这一中介进行，因此较快的传播速度会让青少年产生各种心理问题，例如紧张、抑郁、焦虑甚至有自杀倾向。此外，这一行为对青少年这一群体的心理健康造成了不可挽回的伤害，他们会惧怕网络、惧怕与人交流、沟通。在时间上，被欺凌者除了要长期饱受各种心理问题的折磨外，还会影响到他们今后的工作、婚姻，不敢在公众场合发表自己的见解和想法，不敢追求自己的心仪对象。

二、青少年网络欺凌防范策略

（1）家庭：营造愉快氛围，监督青少年文明上网。首先，家长要时刻注意孩子的心理动向，给予孩子足够的温暖和关爱。家长要定期与孩子进行心灵的交流与沟通，耐心聆听孩子在学习和生活中遇到的难题和困惑，从中帮助孩子舒缓压力、解决心理问题。其次，家长还要及时了解孩子的上网习惯。通过这种方式可以了解孩子经常浏览的网页是否健康、有益，从而帮助孩子在文明、和谐、绿色的网络环境中放松自己、愉悦身心。最后，家长要及时监督孩子文明上网。家长可以在家里的电脑中安装一些绿色上网过滤软件，让孩子在网上冲浪时尽可能少地接触到有害、不法的信息。

（2）学校：开设网络安全课程，制定干预机制。首先，学校要开设网络安全教育课程。学校应聘请专业教师定期在学校开展网络安全教育讲座或者相关的课程，让学生对网络欺凌这一行为有更为深刻的了解和认知，让他们掌握如何预防和抵制这一侵害行为。这一课程可以有效地帮助学生在网上冲浪时保持警惕，对一些不法信息、不端正的言论做出正确的判断，从而提高自身的道德判断能力。其次，学校要定时监督、调查情况。学校要对青少年遭受网络欺凌的情况进行调查，以便学校针对学生的实际情况制定合理的措施加以补救和解决。最后，学校要建立心理咨询室。学校应聘请教育学、心理学专业的人士来帮助解决学生出现的心理问题，以有效舒缓学生压力。

（3）政府：制定相关法律法规，营造和谐社会氛围。政府要制定和完善有关网络欺凌的法律法规，还可以开通网络热线电话，有效减少侵害行为的发生和提高司法机关的执法效力。

（4）青少年：加强自身网络道德教育，提高自助与互助能力。青少年要自觉学习网络安全教育知识，养成文明上网的良好习惯。当面对网络欺凌时可以对那些具有侮辱性的言论、图片、声音不予理睬并截图作为证据上交给公安机关；学会增强保护个人隐私的意识；主动向同学、家长和学校求助。

三、结语

网络信息化的发展让网络欺凌逐渐成为全球性难题之一，这种有害行为威胁着青少年的健康成长。加强对青少年的关爱和保护是每一位社会成员的责任和义务，防范和抵制网络欺凌这一侵害行为需要家庭的关爱、学校的教育、政府的关注和青少年自身的警惕四个方面的共同努力，从而促进青少年身心健康发展。

参考文献：

[1] 肖婉，张舒予.澳大利亚反网络欺凌政府监管机制及启示[J].中国青年研究，2015（11）：114.

责任编辑：孙瑶endprint