谭德凯

专属候机楼、豪车送达机门、鱼子酱鹅肝……

汉莎航空A380洲际头等舱的服务和中东土豪航司比，称不上极致奢华，但细节之周到、体验之贴心才是亮点。

在2017年skytrax世界航空大奖评比中，来自德国最大航司——汉莎航空再夺殊荣，斩获“欧洲最佳航空公司”、“西欧区最佳航空公司”和“最佳头等舱餐饮”的桂冠。

8月初德国工作完毕，我再次来到汉莎的老巢——法兰克福机场FRA的汉莎航空头等舱航站楼候机（同样的头等专属候机楼慕尼黑机场MUC也有）。候机楼为了最大程度让客人得到私密的空间休息，在餐饮区提供由米其林星级厨师制作的美食（自助餐或点菜菜单），酒品丰富的吧台奉上多达130种不同的威士忌。

今年5月开始，汉莎让洲际头等舱旅客在FRA尊享SPA服务（需提前一天预约），而专属候机楼里带有睡床和四个淋浴问（一个设有浴缸）的静音室以及雪茄吧均随时欢迎客人享用。

登机时间到，经楼里只有一位的海关官员Private passport control后，我的专属地勤人员便领我上车，一字排开的接送车型分别为保时捷Cayenne、Danamera和奔驰S级。

抵达机头下方乘电梯到A380-800（以下简称A388）上层进入前舱，洲际头等舱便位于此。仅8席的空间以奶黄色为主调，相比汉莎曾经的蓝黄色设计，A388头等舱总体颜色更让人放松。而其地毯、壁纸、挂帘等都经过特殊设计，确保最大程度吸收噪音。

首次在商用客机上配备的“自动加湿系统”也装置在此，让你的睡眠更恬静放松，免去有些女士为了补湿，大半夜贴着面膜起来那一下疹着人（我曾经夜里上卫生间就被吓着过）。为了更宽敞舒适的空间感，汉莎移除舱顶行李箱，手提行李可存放属于您的私人帶锁衣柜中。

作为旗舰机型，A388上的硬件足够新颖，座椅横跨3个舷窗（波音747由于舷窗面积较A388小，为横跨4个）。入睡前，空乘会帮你把沙发调节成完全平躺的睡床，铺上由睡眠专家特设的软垫，让您拥有接近床褥般的睡眠感受。以我l米83躺平，头部还有近20cm的空间，可知这“床”容纳高个儿运动员亦毫无难度。

睡衣睡裤、拖鞋、毛毯与过夜包在入座时均一一放置在前脚踏箱上方。2017夏秋季过夜包由以往的硬壳Rimowa，换成眼前的Braun Bfiffel——这个德国品牌始创于1887年，以精湛的德国皮革工艺获得精英阶层青睐。

飞机缓缓向后方推出，手边是烤得温热的咸酥夏威夷果仁和迎宾香槟Champagne Taittinger，我两口喝完后起飞没多久便呼呼睡去，毕竟是大夜航，补足一觉醒来刚好是香港时间中午，再吃个“早餐”刚好降落。这里没有起飞后晚餐图（没吃，什么鱼子酱、鹅肝等等，可惜不可惜啊），来份简单早餐就很满足。

相比阿联酋航空、新加坡航空头等舱，汉莎明显低调，德国人一向的理性冰冷在汉莎洲际头等舱里展现无遗。走务实风格路线的汉莎不会让你有特别的惊喜，但胜在够精细够自在，简洁又充满科技感的客舱让你感觉舒适自然，不俗气、却自我。一切都交足功课，舒适体贴。endprint