程谦　周治宝　廖金香　李期贵

[摘 要]目前整个烟草商业企业正面临着经济运行“四大难题”、内外环境压力叠加的严峻形势，如何走出困境，企业如何发展壮大，成为亟需解决的难题。本文试着以企业文化为切入点，阐述烟草商业企业文化的特征，分析当前烟草商业企业文化建设中存在的问题，并提出对应的建设意见。

[关键词]企业文化；烟草；意见

中图分类号：D64；F270 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2017）30-0063-01

一、烟草商业企业文化的特征

广义的企业文化是包含企业物质文化、行为文化、制度文化、精神文化的总和；狭义的企业文化是以企业价值观为核心的企业意识形态，包括在企业中形成的文化观念、历史传统、共同价值观念、道德规范、行为准则等[1]。而烟草作为仅存的唯一一家垄断国有企业，由于其自身“政企合一”的体制特殊性，因此，烟草商业企业文化具备其独有的特征：

1.以国家利益、消费者利益为出发点。烟草商业企业文化是以党的十八大精神、科学发展观和社会主义核心价值观体系为指导的“两个至上”行业共同价值观，企业利润的最大化并不是烟草行业文化追求的主要目标，追求国家利益最大化、维护客户利益的合理化、保护消费者权益的长久化才是烟草企业文化的出发点[2]。

2.以多彩的魅力为发力点。烟草商业企业的企业文化工作，是一种有别于其他物质活动的特殊形式的精神劳动，具有独特的价值特点。在弘扬烟草文化的同时，融入了各个地域不同的社会、人文等其他文化在内，在不同省份、不同地区也表现出了独特的个性和特色，富有美丽多彩性。……