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零售新时代

2017-10-23正月

IT经理世界 2017年19期
关键词:成本

正月

技术革命使得现实与虚拟之间的界限进一步被打破,在零售行业同样如此。全球的零售商为了解锁商机,纷纷一改以往的商业模式。

限时开场,过时不侯的快闪店成为热门的营销方式。在传统商场中出现的快闪店,让这种兼具广告与销售功能的新形式受到了广泛的关注,并成为新零售时代品牌商的新宠。

在解决了实体商店的空置率问题上,运营快闪店,也在经历着从1.0的品牌单店到2.0的多品牌集合以及未来的3.0的服务后台的发展。更重要的是,在运用社交化推广等手段下,快闪店成为线上品牌快速落地的一种方式。

眼下的无人零售,时常让人有种错觉,仿佛重回共享单车狂热躁动之时,被各路资本裹挟,各路玩家以相似的姿态,亢奋地闯入这个名利场。

同样热闹的,还有舆论对这个烫手领域的各种拷问:无人零售店所力主的成本优势,目前来看是选择性的,在建设快速、成本低廉、布点范围广等优势之外,入驻场地的租金、开放式空间的维护和能耗成本、货品的供应链管理和物流配送等等支出,比起减少三两个售货员所对应的成本,几乎难有优势可言;至于无人零售店的盈利,目前来看本质上还是“重模式”,规模化是盈利的基础,需要不断地去铺设货架/占点,而且要铺得足够快;无人看管、无人结算场景下的人、货、场的管理,“盗损率”尴尬下的道德成本、用户隐私数据的安全等都可能成为无人零售早期拓荒的障碍。

现阶……

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