刘冰 李小平

【摘要】：辅导员绩效管理工作是高职院校人力资源管理的重要环节，直接影响着高职院校思想政治教育队伍的稳定，本文将胜任力模型应用在高职院校辅导员队伍的绩效考核和管理中，对高职院校辅导员队伍建设工作有着重要的理论和实践意义。

【关键词】：胜任力模型；高职院校；辅导员；绩效管理

一、前言

中共中央国务院《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》（中发[2004]16号）和教育部《普通高等学校辅导员队伍建设规定》（教育部令第24号）中均指出：“辅导员是高等学校教师队伍和管理队伍的重要组成部分，是开展大学生思想政治教育的骨干力量，应切实加强高等学校辅导员队伍建设。”中共湖南省委、湖南省人民政府发布了《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的实施意见》（湘发[2005]8号 ）指出要提高我省大学思想政治素质，促进大学生全面发展，完善我省辅导员队伍建设。目前，我国高职院校辅导员人力资源管理开发还存在着诸如辅导员工作周期短、队伍稳定性差、专业化水平较低，职业意识淡薄等问题，这些问题的存在直接影响着高职院校辅导员队伍的建设及大学生思想政治教育的效果。

二、构建高职院校辅导员胜任力特征模型

如何确定高职院校辅导员胜任力指标？首先应该对招聘岗位进行工作分析和评估，组织专家、学生进行讨论，拟定包括硬性指标（如学生考试通过率、获奖励情况等）和软性指标（如工作态度、学生评价等）在内的辅导员工作绩效标准。……